Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Я могу вернуть деньги (или обменять товар) купленный в этот же день и имеется чек (обои,кафель,плитку и т.д.)?

Москва231 просмотров1 ответ

Я могу вернуть деньги (или обменять товар) купленный в этот же день и имеется чек (обои,кафель,плитку и т.д.)? Мне отказали...

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ 4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, ОТПУСКАЕМЫЕ НА МЕТРАЖ Ключевая фраза - ОТПУСКАЕМЫЕ НА МЕТРАЖ. Как вы себе представляете - "распакуйте и отрежьте мне 2 метра этих обоев, или 5 кв.см. плитки"? Обои - продаются рулонами. Кафель с плиткой - упаковками, иногда и поштучно. Так что, обмен таких товаров в 14-дневный срок не считая дня продажи, при соблюдении условий из ст.25 ЗоЗПП (сохранность товарного вида и отсутствие следов эксплуатации) - ВОЗМОЖЕН. Право на возврат денег возникает лишь в случае отсутствия на обмен аналогичного товара. Т.о., изначальное требование о возврате денег, минуя требование об обмене - неправомерно, и продавец не обязан его удовлетворять.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить