Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Купили ноутбук в кредит, там стояла винда 10 лицензионная, я её переустановил, он выключался без сети сам

Москва55 просмотров1 ответ

По себе, я её хотел обменять но так как я уже переустановил виндовс, сделать этого не мог. единственный вариант отдать в сервис их магазина. сдал, вернули починили, работал. после пары дней он вообще перестал включатся. отношу им, они советуют следующее: отнести его в другой сервис центр и чтоб те дали справку что ноутбук почить нельзя и прийти к ним и чтоб они поменяли на другой. ибо снова к ним отдать в сервис и ждать 14-40 дней. но я не хочу отдавать его снова в сервис, я его только купил и он нужен мне для работы.. скажите будет ли то что они посоветовали законным или тут есть какие-то уловки?

Ответы сообщества 1

Ответить

Внимательно прочитай часть 1 статьи 18 закона о защите потребителей и пиши претензию в магазин, если добровольно "сей момент" магазин не меняет/возвращает, способов сделать это "сей момент" законодательство не содержит. в роспотребнадзор можешь попутно обратиться, это бывает ускоряет процесс

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить