На сколько правомерны действия сотрудников магазина?
Москва · 27.12.2017 · 37 просмотров
Купила в магазине кружку, придя домой увидела, что она со сколом. через некоторое время зашла в этот магазин с просьбой вернуть деньги, на что мне отказали. на сколько правомерны действия сотрудников магазина?
Ответы сообщества 1
ГК
Правомерны, надо было на месте смотреть, вдруг это вы по дороге её немного разбили.
Похожие вопросы
Как правильно составить притензию к магазину связной?
Всем доброго времени суток! ! в магазине связной я приобрёл мобильный телефон и купил сертификат на дополнительное сервисное обслуживание, через полтора года работы телефон сломался и решил воспользоваться сертификатом д. с. о. , телефон...
Могу ли я вернуть сумку в магазин, после пользования ею 1 день, если появился дефект?
Здравствуйте. купила сумку в магазине, с ручками из кож.зама, один день походила с ней и на одной из ручек появился дефект (стыковочный шов обработан кожаным кантом, вот этот кант и начал отходить). в магазине сказали, что гарантии на эт...
Возврат товара в магазин.
Возврат товара в магазин. Приветствую! Столкнулся с неприятной ситуацией: 27.10 купил в Метрике люминесцентную лампу, была упакована в коробку. Придя домой обнаружил, в коробке отсутствует сетевой провод и крепежные изделия, хотя судя по...
Купила гирлянду в магазине, принесла домой повесила эффект интенсивного мерцания ухудшил мое состояние здоровья, принесл
Купила гирлянду в магазине, принесла домой повесила эффект интенсивного мерцания ухудшил мое состояние здоровья, принесл принесла обратно в магазин, объяснила ситуацию, требуют , чтобы я написала заявление и необходимы паспортные данные,...
Правомерны ли действия работников магазина?
Правомерны ли действия работников магазина? Представим, что в магазин самообслуживания зашла женщина с маленьким ребенком и этот ребенок нечаянно уронил продукт с полки ( на например банку с огурцами, банка разбилась) - обязана ли женщин...
О защите прав потребителя!
О защите прав потребителя! добрый день! ситуация следующая. позавчера купила платье в магазине. продавцы его очень нахвалили, сказали что на мен сидит идеально. пишла домой, померла снова. и поняла, чтоэто не мое. вчера пришла к ним снов...
Возврат денег за некачественный товар
Возврат денег за некачественный товар купила чугунный котелок,после 1 применения появились пятна ржавчины,в магазине отказали в возврате денег и объявили что товар без гарантии и предложили сделать экспертизу самой. правомерны ли действи...
Помогите вопрос внутри
Помогите вопрос внутри Владимир Камчатнов на ответах Ученик (107) Открыт: 17 минут назад, будет выставлен на голосование через 3 дня Правомерны ли действия магазина? Вчера я в магазине "связной" купил мр3 плеер, На следующий день я приш...
Правомерны ли действия магазина???
Правомерны ли действия магазина??? Здравствуйте, в субботу купила одежду..в магазине..пришла домой померила...не понравилось...как сидит...Пришла магазин..потребовала возвратить деньги....администрация согласилась возвратить деньги..но п...
Теплосчетчик неисправен, нам отказали в замене (возврате денег). Правомерны ли действия магазина?
Теплосчетчик неисправен, нам отказали в замене (возврате денег). Правомерны ли действия магазина? Купили в магазине теплосчетчик Карат компакт 19.11.2011, после установки обнаружили, что он не исправен, 22.11.2011 принесли его в магазин,...
Продавец угрожает покупателю. как быть?
Зашла сегодня в магазин "санги стиль", там стояли лаки для ногтей на полке от виктории шу и был ценник 49 рублей, решила прикупить себе 3 лака по такой дешёвой цене. подошла на кассу сразу положила деньги 500 рублей. девушка пробила лаки...
Есть вопрос
Есть вопрос купили цифровой фотоаппарат, снимает вроде как хорошо, но при копировании на компьютер изображение сильно искажается, фотографии такие как будто снимали в тумане, очень нечеткое изображение. отнесли обратно в магазин, но в об...
Могу ли я вернуть деньги за товар
Могу ли я вернуть деньги за товар Купила дочери дорогие сапоги.В первый же день обнаружилось что молния расходится,отнесла в магазин они сказали что отремонтируют. На следующий день мне позвонили просили прийти забрать обувь.Придя в мага...
Через сколько должны вернуть деньги при возврате бракованного товара?
Через сколько должны вернуть деньги при возврате бракованного товара? Купила фоторамку и придя домой обнаружила брак. Читала в интернете что должны сразу же деньги отдавать при возврате бракованного товара, а в магазине утверждают через ...
Возможен ли возврат блютуф?
Возможен ли возврат блютуф? Вчера знакомая купила блютуф samsung в Альтелеком,сегодня хотела вернуть,т.к. пришла к выводу,что с ним ей еще хуже управлять автомобилем.В салоне отказали ей,ссылаясь на какую-то там запись в их книге.Вопрос,...
Господа юристы...
Господа юристы... купил две охранных видеокамеры. но заказчик решил поставить только одну. я решил сдать вторую камеру в магазин, но мне там отказали ссылаясь на то что камера рабочая оснований для возврата нет. правомерны ли действия ма...
Правомерны ли действия магазина?
Правомерны ли действия магазина? вчера я в магазине "связной" купил мр3 плеер, на следующий день я пришел в этот же магазин что б вернуть плеер и забрать деньги , сказав мне что они не могут отдать деньги лишь могут плеер поменять на дру...
Брак в часах. написала претензию на руководителя магазина. какие дальнейшие действия?
Брак в часах. написала претензию на руководителя магазина. какие дальнейшие действия? добрый день. месяц назад купила наручные часы. после нескольких дней отвалился ремешок часов.продавец сказал, что "ремень не входит в гарантийный срок"...
Подскажите , please. Супруга заказала кружку с изображением нашей совместной свадебной фото.
Подскажите , please. Супруга заказала кружку с изображением нашей совместной свадебной фото. Результат нас устроил и мы оплатили и забрали заказ . А через некоторое время обнаружили что в отделе где мы заказали эту кружку стоит на витрин...
В связном отказали в замене сенсорного телефона,мотивируя тем,что сенсорные обмену и возврату не подлежат! правомерны ли
В связном отказали в замене сенсорного телефона,мотивируя тем,что сенсорные обмену и возврату не подлежат! правомерны ли действия сотрудников?
Задержка доставки товара после его оплаты, и путаница в его цене (описание внутри)
Задержка доставки товара после его оплаты, и путаница в его цене (описание внутри) я заказала серебряное кольцо в одном московском интернет-магазине! на момент совершения покупки цена была одна (со скидкой), так же на почту мне пришло со...
Могу ли вернуть деньги?
Могу ли вернуть деньги? купила платье в магазине, пришла домой померила ещё раз и поняла, что у платья очень высокий ремешок, решила вернуть в магазин...на чек попал крем и он стал почти не читаем...(видна дата продажи, время, инн, назва...
Подскажите пожалуйста!что делать?( подробности ниже)
Подскажите пожалуйста!что делать?( подробности ниже) я месяц назад в в-лазер(супермаркет) купила паровой утюжок.когда его увидела в магазине,консультант мне показал,как работает этот прибор и меня все устроило. купила. (но вот упаковывал...
В каком случае я могу вернуть товар в магазин?
В каком случае я могу вернуть товар в магазин? купил недавно клавиатуру, клавиатура сложная - со встроенным тачпадом. дома включил - работает, но пользоваться очень неудобно, тачпад ужасный. в общем понял, что мне она не подходит. аккура...
Возврат денег за некачественный товар.
Здравствуйте. купила сегодня в подарок диск с компьютерной игрой. придя домой, первым делом, решила загрузить игру и проверить. сам диск делится на множество дополнений, загрузив игру на компьютер, я увидела, что половины этих дополнений...
Можно ли вернуть деньги с группы которую заблокировали а товар не пришел ?
Заказала вещи с группы вк, оплатила заказ, через некоторое время группу заблокировали . когда зашла в сообщения там было не название магазина а "накрутка лайков от 10р" придут ли вещи ? и как можно будет вернуть деньги ?
Интернет магазин отказал отправить заказ наложенным платежом.
Интернет магазин отказал отправить заказ наложенным платежом, ссылаясь на то что последнее время участились случаи невыкупа отправлений этим способом оплаты, и требуют внести полную предоплату, но с сайта этот вид оплаты (наложенный плат...
Возврат денег за товар, приобретенный в магазине на заказ.
Добрый день! разъясните, пожалуйста, следующую ситуацию: приобретали в авто-магазине ступицу (для автомобиля) . персонал рекомендовал определенный размер ее, аргументируя тем, что для нашей модели - именно такой ее размер. в итоге, по п...
Вопрос по возврату денежных средств за покупку
Добрый день! купила шкаф купе обещали привезти в течений 14 дней. по истечению этого времени никто не позвонил .позвонила сама сказали в течении 2х дней привезут. перезвонили через 2 дня сказали что шкаф привезли им в магазин но что то н...
Магазин требует выписку из банка, для возврата средств. правомерны ли требования?
Положил на счет интернет магазина деньги с карты, заказал товар. товар пришел дважды не надлежащего качества. требую возврата средств со счета на карту либо наличкой, магазин требует выписку из банка с печатями. на сколько правомерны его...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.