Хочу вернуть деньги за телефон
Москва · 16.02.2018 · 31 просмотров
Телефон покупал в марте прошлого года. я отдавал телефон дважды из-за сенсорной кнопки на телефоне. в гарантии телефон был более 50 дней.
мне не нравится телефон, я хочу вернуть за него деньги. можете рассказать, как можно мне это сделать? только не сильно заумно
Ответы сообщества 1
ЭП
Основание: п. 1 ст. 18 зозпп.
"невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков".
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_law_305/76ae101b731ecc22467fd9f1f14cb9e2b8799026/
пишите претензию продавцу с требованием возврата товара по основанию, указанному в законе.
Похожие вопросы
Сломанный телефон. можно ли вернуть деньги или обменять на такой же?
Сломанный телефон. можно ли вернуть деньги или обменять на такой же? 19 июня 2012 г муж купил мне на день рождения телефон за 17 000. сразу пошли какие-то с ним неполадки. я на это внимания не обращала, т.к. очень нравился телефон. зимой...
Помогите сдать телефон в магазин и вернуть свои деньги.
Такое дело, я купил телефон sony m4 в августе 2015 года, у него гарантия 1 год. я его в марте сдал в ремонт из за того что не работал слот под флэшку и стал желтеть дисплей и спустя 30 дней мне его вернули. (поменяли главную плату и мног...
Вопрос по срокам и на основании какой статьи (и желательно пункта)15 апреля 2012 года купил сенсорный телефон в магазине
Вопрос по срокам и на основании какой статьи (и желательно пункта)15 апреля 2012 года купил сенсорный телефон в магазине 15 апреля 2012 года купил сенсорный телефон в магазине мтс в летом 2012 года сдавал телефон в сц – не реагировал на ...
Телефон по гарантии ремонтировался 4 раза.могу ли я вернуть за него деньги? и как это можно сделать?подскажите....
Телефон по гарантии ремонтировался 4 раза.могу ли я вернуть за него деньги? и как это можно сделать?подскажите....
Подскажите пожалуйста телефон находится на гарантии и за это время ремонтируется уже дважды, как вернуть деньги за него
Подскажите пожалуйста телефон находится на гарантии и за это время ремонтируется уже дважды, как вернуть деньги за него здравствуйте подскажите пожалуйста телефон находится на гарантии и за это время ремонтируется уже дважды, как вернуть...
Хочу вернуть телефон обратно в магазин, могу ли я это сделать?
Хочу вернуть телефон обратно в магазин, могу ли я это сделать? Был куплен пол года назад, еще числиться на гарантии, всё работает, просто надоел. хочу вернуть деньги за него, имею ли я право?
Здравствуйте. телефон после гарантийного ремонта снова сломался. как быть? ожидать более месяца не собираюсь.
Покупал телефон за немалую сумму, отдавал на ремонт по гарантии, вернули. спустя 2-3 недели снова возникает та же проблема, а именно телефон заряжается очень долго. уже изрядно понервничал, бегать туда, сюда не хочу. да и живу в другом г...
Мне вернут деньги?
Я купила телефон, у него не обновлялась по, я спросила у онлайн консультанта, по номеру imei определили что телефон произведен для объединенных арабских эмиратов и я не смогу обновить его самостоятельно, для этого нужно ехать в сервис. я...
Гарантия на iphone
В мае прошлого года. ,а именно 2 мая 2016 я купил iphone se.1 мая 2017 я сдал его по гарантии. сегодня позвонили из магазина, сказали, что привезли новый телефон, мол замена. могу ли я вернуть деньги за свой телефон?
Сколько времени длится экспертиза сот телефона.
Сот телефон дважды был в ремонте на третий раз сломался я потребовала вернуть деньги за него телефон отправили на экспертизу . прошел ровно месяц а результатов нет. можно ли требовать вернуть деньги. спасибо .
Обмен, ремонт, гарантия м-видео.
Купил в м-видео восстановленный iphone 5s 16.07.16. батарею не держит (при нагрузке 1-2ч), кнопки сильно люфтят. сам телефон в цвете spays grey, проверил имей на сайте apple, там он нарисован в цвете silver (влияет это или нет, не суть)....
Прав ли я как потребитель?
Такая ситуация купили телефон в мтс nokia lumia 1020 за 20т. р. итог таков через 2.5 недели телефон ломается отвезли по гарантии так как вернуть деньги отказались, ремонтировали его 45 дней прошла неделя и воуаля телефон опять сломался ...
Сломался телефон на гарантии. хочу вернуть деньги. смогу ли я вернуть деньги за телефон без коробки?
Здравствуйте, сломался телефон zte blade a510 на гарантии. хочу вернуть деньги. покупал в мегафон. но есть проблема. потерял коробку от смартфона, чеки, гарантия и всё что было в коробке осталось. но коробки ни где нет. смогу ли я вернут...
Возврат телефона на гарантии
Здравствуйте. купил телефон в июле 2016 года. с самого начала мне говорили, что было плохо слышно во время разговора (не из-за связи). были ситуации, при снятие с блокировки, что горят только кнопки, а экран нет. через время всё загорало...
Могу ли я вернуть телефон в магазин, если обнаружена поломка? с момента покупки прошло 25 дней
Телефон на гарантии, все документы на него есть. в телефоне был обнаружен дефект (не знаю, как это назвать) телефон очень сильно перенагревается, когда пытаюсь увеличить яркость экрана в настройках, пишет: невозможно увеличить яркость из...
Гарантийный ремонт телефона
Добрый день. Через месяц после покупки сломался сенсорный телефон. Сдала через магазин в ремонт. В сервисе осуществили замену сенсорной панели, поставили панель с большой царапиной((. Забирать его я отказалась. Предлагают сдать еще раз д...
Такой вопрос, я сдал iphone обратно в магазин из-за того что плохо прожимались кнопки
Такой вопрос, я сдал iphone обратно в магазин из-за того что плохо прожимались кнопки я не хочу получать от них новый аппарат, а хочу вернуть деньги, они мне говорят в течение 45 дней мы разберем ваш телефон и скажем что с ним, но так до...
Сломался телефон, могу ли я его обменять?
Купил сегодня телефон meizu m5c, в магазине работал, приехал домой отказал сенсор кнопки назад, гарантия есть, как сделать что бы обменяли телефон, или вернули деньги и вернуть ли деньги за горантию?
Могу ли я вернуть деньги
Купил iphone . пользовался 4 месяца, после незначительной проблемы отдал на экспертизу . телефон заменили на новый, как это бывает у данного брэнда . хотел вернуть деньги, не хотят упыри . в итоге приходиться забрать его . проблема в том...
Не работает подсветка в телефоне htc one x
Не работает подсветка в телефоне htc one x покупал вчера вечером телефон,купил осмотрел в нем дефектов не наблюдал.потом прошло некоторое время я обнаружил дефект в темное время суток.не работает подсветка кнопки закладки.я его на следую...
Отдал телефон на ремонт,прошло 35 дней,телефон не сделали,можно ли требовать деньги за телефон?
Отдал телефон на ремонт,прошло 35 дней,телефон не сделали,можно ли требовать деньги за телефон? Здравствуйте,такой вопрос.У меня сломался телефон ровно через месяц после покупки(магазин Связной) ,его отправили на ремонт,в договоре было у...
Хочу вернуть телефон обратно и получить за него деньги
Хочу вернуть телефон обратно и получить за него деньги в октябре 2012 купил телефон xperia s в салоне мтс,покупал за 19 тысяч. гарантия у меня на два года. сейчас уже май 2013,и за все это время я заметил множество глюков. частенько подг...
Могу ли я вернуть деньги за телефон?
Сдала телефон в ремонт по гарантии, телефон ремонту не подлежит и моей вины в этом нет (брак) . могу ли я вернуть деньги за телефон?
Помогите правильно составить претензию на возврат телефона.
Здравствуйте, покупал телефон в мвидео, через 5-6 месяцев он выключился и больше не включается, как правильно написать претензию и кому ее отдавать? что писать в ней если я хочу вернуть деньги за него.?
Как вернуть деньги?
Как вернуть деньги? здравствуйте, я приобрёл телефон нокиа х6 32гб 21,11,2011 в магазине цифроград (садовая-будёновский) проблемы начались уже через час... начали идти полосы по экрану... я очень расстроился но в магазин не пошёл, думал ...
Помогите отстоять права потребителя
Купил себе телефон, попользовался 8 месяцев, начала каратить батарея (заряд резко от 100 может перейти в 50 после зависания) , и сильно тормозить система. покупал в мтс рязань. подскажите пожалуйста можно ли телефон обменять на такой же ...
Вернуть деньги за телефон
Купил телефон, через месяц сломалась кнопка "домой", на телефоне. отнёс в сервисный центр по гарантии отремонтировали, и так два раза, снова сломалась эта кнопка. могу ли я потребовать возврата денег за телефон (телефон ломался 3 раза, и...
Привет, не подскажите как можно вернуть телефон в магазин (покупал 31.12.2010) чтобы за него вернули деньги в магазине?
Привет, не подскажите как можно вернуть телефон в магазин (покупал 31.12.2010) чтобы за него вернули деньги в магазине? гарантия 1 год ещё не кончилась , телефон acer liquid e.
Могут ли обменять телефон или вернуть деньги за телефон?(Сильно глючит,висит, отправляет сам СМС)
Могут ли обменять телефон или вернуть деньги за телефон?(Сильно глючит,висит, отправляет сам СМС)
Как вернуть телефон по гарантии?
Покупал телефон 08.14, не прошло и года как он сломался. у меня остался чек и я хочу вернуть телефон. его возьмут если есть только чек без прочих бумажек? если же его возьмут, то мне вернуть деньги или такой же телефон?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.