Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.

Москва · 13.03.2018 · 54 просмотров

Добрый лень! я купила телефон, а именно iphone 6s 03.03.18г, в магазине евросеть. 04.03.2018 я его сдала обратно в магазин на проверку качества, так-как у устройства не работает кнопка блокировки-разблокировки экрана. продавцу скзазала, что никакие ремонты мне не нужны, нужен возврат денег. в квитанции на проверку качества, которую мне дали требований покупателя никаких не указано. правильно ли я понимаю, что по ст. 22
"о защите прав потребителей" проверка должна быть выполнена в течение 10 дней? и если моё требование не удовлетворят, а начнут настаивать на ремонте устройства (как любят делать это многие магазины), а это ещё 45 дней, как я могу отстоять свои интересы?

Ответы сообщества 1

Юрий Игоревич Назаров13.03.2018

Посетите сайт ozpp.ru
там есть алгоритмы действий для потребителей на все случаи жизни.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.