Как вернуть товар в магазин Добрый день! Я приобрела сотовый сенсорный телефон, через несколько дней выяснилось , что при положении телефона на столе сенсор дисплея не работает- очень сильно и долго нужно нажимать , чтоб добиться желаемо...
Купил смартфон lenovo a316i (2 sim), на 5-й день он перестал принимать входящие (сбрасывает приём входящих) . отнёс обратно, а там говорят: - "если сдадите на ремонт, вам на время ремонта положена замена аппарата со схожими функциями, но...
Нужна помощь! срочно! купила телефон, а у него ужасный сенсор, беда с набором номера или текста. через неделю после покупки обратилась в магазин с просьбой заменить, меня направили в сервисный центр на проверку качества. через пять дней ...
Проблемы с магазином!? 29.06.2011 года мною был куплен в Вашем магазине смартфон Samsung GT-i9000 Metallic Black по цене 21 999 рублей 00 копеек. Во время эксплуатации товара в нем был выявлен недостаток (выключился и больше не включился...
Можно ли вернуть деньги уплаченные за телефон? на третий день покупки смартфона обнаружила что сенсор перестал реагировать, принесла в магазин вернуть, но продавец сказала, что это сложная техника и просто так возврату не подлежит, что н...
Отказали в независимой экспертизе телефона. правомерно ли это? и что делать? купил новый lg g2.телефон 06.10.2013г. телефон начал глючить(сенсор периодически не реагировал на касания, скрипит задняя крышка) 17.10.2013 отдал на проверку к...
Имеют ли право забирать телефон на проверку качества? Купил неделю назад телефон МТС 955 в магазине, через 5 дней отказал сенсор, пришёл в магазин сдавать его, там говорят что обязательно надо делать проверку качества, хотя по статье 18 ...
Мной был куплен телефон в салоне связи мтс в феврале этого года. (гарантия 12 месяцев.) телефон выключился и больше не включился. я обратился с заявлением:
заявление
" провести проверку качества оборудования в 10 дневный срок с последующ...
Добрый день! мной был сдан телефон на проверку качества 10 дней. на 12 дней со дня сдачи в тт. мне пришло сообщение что мой телефон не имеет недостатков. компания продавец отказывается возвращать деньги за просрочку сроков проверки.
1- у...
12.09.2016 приобрели смартфон в салоне " евросеть". через 6 дней после покупки отказался работать динамик, проблема решилась перезагрузкой . 20.09.16 снова случилась данная проблема. сразу же обратились в салон, где был куплен смартфон. ...
Просрочка сроков проверки качества, заявление сдал сотовый телефон на проверку качества. мне известно что по закону проверка качества длится 20 дней. в настоящее время срок уже прошел. устно мне ответили что возвращать деньги не будут и ...
Доброго времени суток!
07.01.2015 покупал сотовый телефон. в процессе эксплуатации обнаружились в нем недостатки - не работал датчик блокировки экрана и перестал работать выход для наушников. 11.01.2015 обратился в магазин, там мне пояс...
Отдала телефон в салоне мтс на проверку качества через неделю после покупки. сроки проверки вышли, пришла в магазин, сказали что, т. к. сроки проверки вышли, а телефон не пришел, отправят запрос в центральный офис на возврат денег, а мне...
Подскажите, телефон был куплен 7 месяцев назад, со 2 недели писали заявление о том, что телефон не работает так как нужно 2 раза пришел отказ, (1 раз после проверки качества, 2 раз после проверки качества, не включился через 1 день) и сп...
Добрый день! купила планшет почти год назад. первый раз сломался через четыре месяца. был сделан по гарантии. второй раз сломался через три месяца после гарантийного ремонта. написала заявление на возврат денег или обмен товара. планшет ...
Могу ли я обменять сенсорный телефон на аналогичный если спустя месяц после покупки он стал зависать и выключаться Купила телефон HTC Sensation XL за 26990, спустя месяц телефон стал самостоятельно перезагружаться и зависать, я сдала его...
Про возврат телефона На телефоне перестал работать сенсор. Хотела сдать его обратно и вернуть $ (он на гарантии, ремонтировать не собиралась). Телефон отправили на проверку качества. Прошел 21 день еще позавчера (и срок в квитанции стоит...
Купил телефон, после покупки обнаружил плохо работающую центральную кнопку (залипает), отнес в магазин через два дня после покупки, приняли на проверку качества на 20 дней, прошел 21 день, телефон в магазин так и не пришел, что мне делать?
Хватит ли этого? Недавно купил себе телефон. Сразу после покупки, буквально через час, будучи уже дома обнаружил, что кнопка блокировки западает, но решил, что это не так существенно. Через 3 дня меня это начало бесить и я решил съездить...
Можно ли вернуть деньги за бракованный товар? Сотовый телефон купленный в Евросети оказался неисправным. Телефон был сдан обратно по гарантии для проведения проверки качества. в ходе проверки выяснилось что это заводской брак. Без ведома...
Может ли магазин вернуть деньги за телефон ненадлежащего качества, если прошло уже пол года, после его покупки??? начал сильно глючить сенсор.
14 июля 16г. купил в магазине мегафон телефон samsung. вчера 9 декабря 16г. телефон сломался- не работает сенсор и батарея совсем не держит заряд. вернут ли за него назад деньги? на официальном сайте написано так: обмен и возврат товара ...
Хочу расторгнуть договор купли-продажи телефона на гарантии составила претензию со следующим содержанием, исходя из последних изменений в постановлении 924 от 10.11.11 в соответствии со ст.18 закона рф "о защите прав потребителей" потре...
Мп3 плеер неудачная покупка купила мп-3 плеер в евросети.начал глючить.потребовала заменить мне его на время ремонта согласно ст.20 п.2.написала претензию.ответ пришел такой:"согласно ст .20 п.2....трампапмпам....исходя из вышеизложенног...
? о защите прав потребителей Купила мп-3 плеер в Евросети.Начал глючить.Потребовала заменить мне его на время ремонта согласно ст.20 п.2.Написала претензию.Ответ пришел такой:"Согласно ст .20 п.2....трампапмпам....ИСХОДЯ ИЗ ВЫШЕИЗЛОЖЕННО...
Ст. 18, п. 1 говорит:
...
в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо пред...
Как вернуть деньги? купила мобильный телефон.через неделю перестал работать сенсор, при этом всё работало (разблокировать можно было только через кнопку камеры) выключить так же нельзя. отнесли обратно в магазин (гарантия от производител...
Отдал телефон на проверку качества в магазин оказалась сломалась зарядное могу я деньги забрать а не телефон
В течении какого срока после покупки товара его можно сдать на проверку качества? Скажите пожалуйста, в течении какого срока после покупки товара(сотового сенсорного телефона) можно сдать его на проверку качества? Просто я купила телефон...
Можно ли отказаться от проверки качества планшета? вчера купили планшет,по началу работал нормально,через несколько часов перестал работать сенсор.сегодня принесли в магазин,ответили,что только через проверку качества,можно обменять или ...