Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за бракованный телефон или обменять его на новый?

Москва50 просмотров1 ответ

Купила телефон в м. видео. после 7 дней пользования, он сильно нагрелся при зарядке и немного искревился в форме, трещин на экране и корпусе нет, он просто немного согнулся по форме моей руки и застыл в таком положении. отнесла в сервисный центр магазина, там отказали в гарантийном обслуживании. причина: следы недопустимого механического воздействия. сейчас он немного нагревается при работе, и начал отходить край стекла из за того что неровный корпус. подскажите что с этим можно сделать? куда обратиться?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Если у тебя есть гарантийный талон то там где ты покупала этот телефон они обязаны тебе его починить или дать новый

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить