Помогите советом купила тел в евросети, самсунг галакси s, тел ещё на гарантии +1год доп. гарантии. экран тухнет и вкл только после того как достаю аккум) кнопка home откликается через раз.. про то, что он не держит зарядку и постоянно в...
Купила смартфон в подарок мужу. пользоваться начали не сразу после покупки, а после того, как я ему вручила. оказалось, что у смартфона очень быстро садится аккум! просто телефон лежит, а заряд убывает. что делать, если 2 недели уже прош...
Здравствуйте! я сдала телефон на гарантийный ремонт 20 ноября 2014 года, 45 дней было 3 января 2015 года. подскажите пожалуйста новогодние праздники считаются? или я в праве требовать замены данного аппарата, так как срок гарантийного ре...
Ремонт холодильника ЛЖ после гарантийного срока в течении срока службы 5 лет. Холодильник ЛЖ сломался через 4 года с момента покупки. Срок службы 5 лет. Сдали в ремонт в авторизованный сервис. Через 1,5 месяца ремонта не получалось отрем...
Нужна помощь эксперта! защита прав потребителей. купил смартфон самсунг за 12 т.р 4 дня назад, сразу после покупки, начал время от времени вырубаться звук, а затем вообще перестал звучать, пошел в этот магазин "мегафон" на след. день, мн...
Что делать с ремонтом жк-телевизора, если сервис не справляется со своими обязанностями? отдал в ремонт телевизор самсунг, который вышел из строя через 3 года после работы. в договоре означен срок ремонта 90 дней. прошло уже 200 с момент...
В салоне связи поменяли по гарантии. написали на чеке " заменён аккум. 03
.06.17" . в течение нового гарантийного срока аккум. снова вздулся, тел. перестал работать (тел. на гарантии). в салоне сказали, что надо отправить в ремонт. спуст...
В гарантийный период мне одобрили замену запчасти по гарантии, но ее не оказалось на складе. запчасть заказали и она пришла на сервис. но я не смог приехать в гарантийный период. приехал после 3 месяцев завершения гарантии. мне хотят отк...
Здравствуйте, я сдал смартфон (3 недели назад) на гарантийный ремонт, сегодня зашёл на сайт связной сервис узнать статус ремонта та вылезло:
диагностика вашего аппарата завершена, аппарат снят с гарантии. на данный момент аппарат находи...
Здравствуйте, купил планшет самсунг гэлэкси таб 3. после 3-х недель использования перестал видеть сим карту. отдал в ремонт по гарантии. акт приёма сдачи не составлялся. сервис отказался делать якобы это механическое повреждение и это не...
Здравствуйте. я купила телефон, недорогой, чисто для дополнительного номера. через месяц, отнесла его обратно в магазин, так как он разрядился, а на зарядку не реагировал вообще, да и во время работы постоянно сбивалось время и дата, оче...
Могу ли я требовать замену планшета apple ipad на срок ремонта? отдали в связном на ремонт планшет после 10 дней со дня его покупки,в замене на срок ремонта отказали,коментируя тем что у них нет замены,прошло несколько дней как он в ремо...
Купила аккум, пока ехала домой мне мама уже привезла новый аккум. могу ли я сдать аккумулятор обратно в магазин. гарантия сохранилась и товарный вид тоже. с момента покупки прошло 6 часов.
Возврат денег за неисправный видеорегистратор и предоставление замены на время ремонта Получилось так, что видеорегистратор отказался работать после 2 месяцев эксплуатации. Отдал на ремонт. Сделали его достаточно быстро, но, выйдя из маг...
Отдал телефон на ремонт,прошло 35 дней,телефон не сделали,можно ли требовать деньги за телефон? Здравствуйте,такой вопрос.У меня сломался телефон ровно через месяц после покупки(магазин Связной) ,его отправили на ремонт,в договоре было у...
30.03.2013 года купил ноутбук, через 3 дня перестала загружаться о.с. сдал 03.04.2013 на проверку качества по месту приобретения. если решится , что это заводской брак , с.ц. сделает гарантийный ремонт. вопрос такой: так как ноутбук посл...
Я купила телефон, он оказался не исправен, разрядился и больше не заряжается, в салоне отказываются возвращать деньги. что делать в этом случае? с дня покупки прошло 3 дня.
Во время ремонта кнопки iPhone 4, повредили дисплей. Сказали поставят другой, но можно ли требовать замены аппарата?
На второй день после покупки приставки псп перестала включаться. в магазине приняли на гарантийный ремонт на третий день после покупки. могу ли я отказаться от ремонта и потребовать вернуть деньги т.к 15дней после покупки ещё не прошло?
Добрый вечер. ситуация такова - смартфону 3 месяца с момента покупки, обнаружила дефект с батареей, проценты таят на глазах и при 1% держится около нескольких часов. сдала в магазин, отправили в сервис. по статусу ремонта следующее: "диа...
Был куплен телефон с рук на гарантии.
выявились дефекты.
сдавал 3 раза в сервис самсунг и 1 раз в место покупки ( мтс ).
суммарно 32 дня.
сейчас опять сдал в ремонт.
могу ли я вернуть за него после ремонта деньги если напишу заявление в ...
Купил фотоаппарат 29 сентября 12 года в магазине никс. гарантия 12 месяцев. через 8 месяцев он ломается: на фотографиях появляются белые полосы. пришел в магазин, объяснил. взяли на ремонт. сделали бесплатный ремонт. спустя 40 дней меня ...
Добрый день! проблемы с магазином евросеть сдавали планшет в ремонт спустя 2 недель после покупки, планшет самопроизвольно выключался. его забрали в сервис центр,написали что произвели пайку платы и спустя 35 дней вернули. в тот же веч...
Ребят, подскажите! 04.06.2014 был куплен телевизор смарт с 3д в рассрочку за 57 тыс рублей. дана гарантия 1+1 (год магазинной и год сервисного обслуживания) в ноябре месяце 2015г начали появляться и разрастаться темные пятна на экране (т...
Недавно купил тел. в кредит, но не прошло и недели как он стал давать серьезные сбои в работе, пошел в магазин где и был приобретен этот телефон, пояснил им ситуацию, на что мне ответили отдать телефон в сервисный центр для бесплатного р...
Недавно купил тел. в кредит, но не прошло и недели как он стал давать серьезные сбои в работе, пошел в магазин где и был приобретен этот телефон, пояснил им ситуацию, на что мне ответили отдать телефон в сервисный центр для бесплатного р...
Как вернуть телефон в салон связи? за время гарантии телефон nokia lumia 710 2 раза сдавался в сервис. оба случая были гарантийные. и случилось такое что опять телефон в 3 раз отказался работать как и в последний раз гарантийного ремонта...
Проблема с гарантией товара!помогите! купила планшет в начале года,прошло месяца 3 и он сломался,отдала в гарантийный сервис,чинили его месяц.забрала,не прошло и месяца снова сломался,ждала пока починят 2 мес!прошла неделя как забрала пл...
Я вчера купила ребенку мобильный телефон. дали гарантию на год. сам телефон в магазине проверили, зарядное устройство и наушники были упакованы в отдельные пакетики плотные, их не стали распаковывать и проверять. так вот, дома я достала ...
Здравствуйте!
купил в магазине "компьютерный мир" мобильный телефон apple iphone 5s
в течении двух недель сломалась кнопка, телефон не ронял и не топил, в магазине направили в сервис центр на так называемую экспертизу. сегодня при сда...