Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Превышение сроков гарантийного ремонта

Москва65 просмотров1 ответ

Сдал телефон на гарантийный ремонт в официальный сервисный центр. в акте указан максимальный срок ремонта 45 дней, он истекает и я хочу написать претензию на возврат денежных средств. претензию в данном случае писать на адрес магазина в котором покупал телефон или на адрес сервисного центра? если есть какие советы, напишите

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Сервис центр не обязан возвращать деньги, он вам не продавал телефон. магазин не обязан нести ответственность за работу сторонней организации. по гарантии нужно обращаться к продавцу, а не в сц, тогда таких проблем не будет.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить