Купила в спешке вазу а она оказалась треснутая а трещина была заклеена ценником (остались следы от скотча) . мне вернут деньги или поменяют товар?
Вопрос к юристам по-поводу возврата товара в магазин 28 марта 2013 года я купил автомобильные колонки стоимостью 2000 рублей (чек я сохранил, гарантия на них 1 год), в магазине продавец показал, что на них нет никаких внешних дефектов. п...
Могу ли я изготавливая коробку для конфет указать на ней данные производителя конфет которыми наполняется эта коробка?
Имеет ли право работодатель списывать с сотрудников полную стоимость товара из-за помятой коробки? (евросеть) магазин типа евросети, а точнее салон сотовой связи теле2. я знаю, что они там обнаглевшие все.. но вот моей подруге, которая т...
Не хотят менять товар. Видеокарта. Купил видеокарту в магазине citilink, обнаружил, что карта в некоторых играх издает звук, как сверчок. На моей старой карте такого не было. Отнес в магазин через 3 дня после покупки, чтобы обменять на т...
Купил наушники sennheiser hd 558. дома понял что баланс звука смещен влево. со дня покупки прошло 5 дней. чеки, коробка. все имеется. проблема в том, что на коробке была наклейка с акции от производителя. там было поле скрытой с кодом. я...
Возможно ли обменять товар, если на телефоне, на товарном чеке и на гарантии производителя указаны различные серийные №? 28 мая 2012 года в МЭЛТе приобрел телефон. После оплаты мне предоставили коробку с телефоном и документацией и увери...
Техническое повреждение в материнской плате, как быть если не прошло 14 дней с момента приобретения? 28 октября купил материнскую плату, процессор к ней и видеокарту, так как процессор поставляется без упаковки продавец предложил вставит...
Человек покупает чехол для телефона. приходит домой и понимает, что чехол ему не нравится. товар не имеет следов брака, но имеет следы эксплуатации (хотя прошел час с момента покупки). имеет ли он право требовать возврата? если нет какую...
Вопрос по защите прав потребителя Я купил ноутбук в магазине и решил вернуть его обратно по причине не устаревает он меня хочу купить подороже и получше но мне отказали в возрасте но прошло меньше 14 дней! сказали типа на коробке была вс...
В магазин пришел крайне недовольный клиент с не работающим usb-кабелем. на просьбу показать чек и коробку от товара, клиент начал ссылаться на то, что в законе о защите прав потребителя, в статье 18.5 написано "отсутствие у потребителя к...
Что нужно отражать в протоколе осмотра места происшествия при обнаружении следов папиллярных узоров пальцев рук?
Возврат товара ненадлежащего качества, но испорчена коробка. Могут отказать в возврате денег? Купила машину недешевую на радиоуправление, принесла домой, оказывается не заряжается. Сломан либо аккумулятор, либо вход в самой машине. Но от...
В доме горячее водоснабжение,от которого я отказалась ,пользуюсь водонагревательным прибором.горячая вода опломбирована.
На месте происшествия в подъезде на канализационной трубе на расстоянии от пола 1.50 обнаружены 2 следа пальцев рук изъяты при помощи ленты скотч разного размера по ширине и длине, в протоколе осмотра не описаны размеры следов и размеры ...
Продали не рст телефон. в гарантийном ремонте отказано приобретен в инет магазине сотовый телефон sony experia u при продаже выдан гарантийник магазина, распечатанный на листе бумаги. в процессе эксплуатации телефон начал глючить (постоя...
Через два дня его привезли. привезли его, а так же плитку, ванну, клей, затирку, крестики, ершик...когда привезли, мой м купили унитаз в магазине, осмотрели, все нормально. через два дня его привезли. привезли его, а так же плитку, ванну...
Можно ли вернуть товар в магазин согласно правам потребителя в течении 14 дней по причине что он не понравился... В частности Блок питания по уровню шума? В магазине написано: Я могу обменять или вернуть товар? Да, вы можете обменять ил...
Взяла два телефона в кредит. оба сломались, и уже обменяли заново на новые. один сломался опять после его обмена прошло 16 дней, после обмены другого 2 дня. можно ли расторгнуть кредитный договор платежей еще не было т. к даже месяца не...
Возврат товара ненадлежащего качества ...покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки. пожалуйста, обратите внимание — обмену или возврату подлежит только новый ...
Можно ли предоставить на гарантийный ремонт только часть товара (моторную часть от блендера)? Или надо везти целиком (с насадками)? Обязательно ли надо везти коробку?
Здравствуйте! 15.01.2017 года мною была приобретено меховое изделие из астрагана. при первом рассмотрении в магазине на изделии присутствовал киз и этикетка российской фирмы производителя ооо "мирель".
после покупки дома при детальном р...
Купил мотоцикл, через 4 дня полетела коробка, в сервисе сказали - их вина/ имею ли право поменять его или вернуть деньги купил мотоцикл, через 4 дня полетела коробка, в сервисе сказали - их вина/ имею ли право поменять его или вернуть де...
В ходе осмотра трупа были выявлены следы изнасилования.
Является ли рваная, мятая упаковка браком товара? Из интернет-магазина пришел товар, сам товар целый, но упаковка (коробка) как корова пожевала и заклеена грубо скотчем. Можно ли считать это браком и основанием для возврата? Т.к. в ответ...
Купила босоножки, но они порвались. на днях купила босоножки в магазине центра, но в первый же день как я их одела, они порвались, даже до работы проковылять не успела... могу ли я вернуть их или получить обратно деньги? с момента покупк...
Сапоги зимние, куплены 2 недели назад. гарантия начинается с 15 октября. сохранены коробка от обуви, товарный чек (без печати). на сапогах незначительные следы носки
Ооо "инком-плюс" выиграла тендер на поставку металлопроката в адрес гуп "дсу". в момент доставки документы (ттн) подписаны не были, ввиду отсутствия представителя дсу в месте разгрузки. через 10 дней после момента доставки из дсу пришло ...
Например, через магазин от производителя дается официальная гарантия на 12 месяцев. как правило, она дается в момент покупки товара. но, как быть, если этот товар, нужно поставить заказчику, который требует, гарантию от производителя сро...
Фальсификация товаров подскажите (расскажите) пожалуйста статью ук рф о фальсификации товаров. вчастности : смена наименования товара смена страны производителя смена фирмы производителя изменение упаковки обман покупателя и то, какое п...