Можно ли сдать серебряную цепь продавцу? купила цепь, через неделю она порвалась. пошла в магазин, сказали что не гарантийный случай. хорошо, я согласилась и пошла отремонтировала за свои деньги (треть стоимость цепочки). через 3 недели ...
Здравствуйте! полгода назад приобрела электронные напольные весы. они сломались, гарантия-12 месяцев была. потеряла к сожалению гарантийный талон. но сохранился товарный чек. в магазине отказались принять у меня товар без гарантийного та...
Приобрела в подарок на юбилей маме подарочный сертификат В магазин нижнего белья. Она ходила в магазин пять раз но ничего не смогла подобрать себе по размеру или фасону. Мы обратились в магазин с тем, чтобы нам вернули деньги за сертифик...
Осталось 5 дней гарантии, признали случай гарантийный, если в течение 45 дней его не устронят, могу ли я требовать возврата денежных средств за товар. или не смогу так как к тому времени закончиться гарантия?
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, взяла телефон в кредит и гарантия на два года, ни чека ни гарантийный талон ничего не дали. пришла в магазин сказали по новому закону можно без чека сдать в ремонт по гарантии, якобы он в программе по...
Купили велосипед, кто должен заполнять гарантийный талон магазин который продал, или же поставщик? и где это прописано? когда покупали велосипед в другом месте нам все написали в гарантийном талоне, а в этот раз ответили что "мы незаполн...
Купили новую золотую цепочку, одела один раз и она порвалась. в мастерской сказали, что наладить ее невозможно. так как все звенья рвутся и она рассыпается. могу ли я сдать ее обратно в магазин и какими аргументами я могу апелировать?
Из приобретенного обручального кольца выпали через 3 года эксплуатации 2 бриллианта. на заводе изготовителе сообщили, что это не гарантийный случай, так как кольцо якобы деформировалось в процессе носки. эксплуатировались кольцо бережно....
Можно ли вернуть в магазин кольцо и забрать деньги при его поломке? ребят, заранее спасибо за ответы. ситуация такая: моя девушка купила в ювелирном магазине кольцо с вставленными фианитами (или как то так:) ) , уже на следующий день оди...
Гарантия на фотик? фотоаппарат сломался, есть гарантийный талон, в нем указана модель, серийный номер, подпись продавца и печать магазина, нет даты покупки (срок гарантии еще не прошел), так же отсутствует чек. могут ли они по серийному ...
Купил цепочку, через пару часов порвалась как будто алюминиевая
но покупалась в проверенном магазине
Порвалась обувь, гарантия еще не закончилась, продавец отказался возвращать деньги, отправил на независимую экспертизу. экспертиза показала наличие производственного дефекта. предоставили продавцу результаты экспертизы, претензию, чеки о...
Обман с гарантией в магазине В 2009 в магазине "и.п. Васильев" (название вымышленно) купил жёсткий диск seagate на 500 гигабайт, при покупке мне выдали товарный, кассовый чек гарантийный талон , где указанно что гарантия на него 5 лет, н...
Здравствуйте, у меня такой казус при покупке товара в магазине эльдорадо.
я купил уцененный товар (блендер) со скидкой 50 %, указаны причины снижения цены: после ремонта - не включался и небольшие потертости на стакане. о том, что он был...
Если переустановить винду то слетит ли ноутбук с гарантии? моя тётя приобрела ноутбук на котором установлена 8 винда , но на нём ни работает ни один usb модем, то есть нет выхода в инет, а через сеть wi fi подключается замечательно, тётя...
Можно ли вернуть цепочку, покрытую родием? В магазине обещали, что после покрытия родием серебро не почернеет, на деле - и месяца не прошло, как почернела. Можно ли считать это деффектом и вернут деньги, если гарантия еще действует?
Купили телефон, прошло без одного дня две недели, перестала идти зарядка. отнесли в магазин, там сказали что товар технически сложный, поэтому вернуть нельзя (ввели в заблуждение?, есть свидетели), но отправили в сервис по гарантии. прос...
09.10.12 мною были приобретены напольные электронные весы, срок гарантии указанный в гарантийном талоне и на чеке составляет 12 месяцев. весы вышли из строя через четыре месяца после покупки, но вернуть их не было возможности, так как ма...
В общем купил я мотоцикл irbis ttr125r 12 дней назад, он перестал держать холостые обороты через 4 дня пользования, я подкрутил винт качества и количества, всё стало хорошо, через 4-5 дней он просто перестал заводиться! свечу чистил 100 ...
Подскажите пожалуйста, обязан ли магазин где я покупал смартфон поменять его по гарантии ( гарантия до марта 2017 года ) на другой телефон если у него наблюдаются проблемы с фото камерой ( не работает одна из функций сэлфи ) , периодичес...
Порвалась шуба, ещё действует гарантия, лейбл около петельки оторвался, боюсь, что из-за этого лейбла окажут в гарантии лейбл был на каких-то заклепках...пришить его не возможно.
Приобрела осенние сапоги, обула на следующий день, прошла 100 метров, отлетела набойка. но так как очень спешила, отходила в этих сапогах целый день. магазин предлагает мне просто их ремонт, а я хотела бы их вернуть. могу ли я это потреб...
Сломалась электромясорубка через 11 месяцев после покупки. по документам гарантия 2 года. магазин принял на ремонт. через месяц мясорубка пришла в том же состоянии. нерабочая. снова сдали, через месяц заявили. что гарантийный срок истек,...
Здравствуйте! приобрела ноутбук в сети магазинов rbt , не прошло и пол года он сломался, т.к гарантии год отдала назад в магазин, в магазине мне сообщили что это товар повышенной сложности и что вернуть деньги за него не могут , могут л...
Вернуть обувь! вопрос таков: купила обувь в мае. буквально неделю назад обнаружила, что у одной сандалиии вылез супинатор из подошвы. хочу вернуть сандали, но гарантия закончилась. возможно ли вернуть их по претензии или магазин скажет, ...
В гарантийном талоне стоит 12+24 месяца в магазине сказали что 12-это гарантия а 24-это послегарантийный ремонт от производителя год гарантии кончился\карта накрылась\ остался после гарантийный ремонт-он бесплатный и в какие сроки его до...
Люди, тут такая ситуация. купили коляску в магазине "игрушка"( точнее муж купил), магазин находится в ярославле. на неё нам выдали гарантию на полгода. в гарантии написано "бесплатный гарантийный ремонт с устранением доказанных заводских...
Здравствуйте! 1 июля я купила телефон. гарантия на него 1 год. на сегодняшний день 3 раза сдавала его на гарантийный ремонт по причине плохого по которое постоянно слетало. то есть телефоном я фактически не пользовалось, только в коротки...
Так, если магазин ставит на свой товар наклейки типа если снять гарантия слетает это законно? я по глупости снял наклейку с товара, а точнее с процессора (чип) мне отказали в гарантии, сказали что данный товар у них не преобретался. но ...
?если магазин ставит на свой товар наклейки типа если снять гарантия слетает это законно? я по глупости снял наклейку с товара, а точнее с процессора (чип) мне отказали в гарантии, сказали что данный товар у них не преобретался. но накл...