Если купленный товар сломан и ремонту не подлежит, можно забрать деньги или только обменять на новый? Сломалась мясорубка, находящаяся на гарантии. Отдали в сервис магазина, оттуда позвонили и сказали, что мясорубка ремонту не подлежит, ...
Как вернуть не понравившуюся электромясорубку на след-й день после покупки? купил электромясорубку, при проверке оказалось что мясорубка не удовлетворяет моим требованиям к изделию, на следующий день вернул в магазин, в магазине забрали ...
В третий раз на гарантийном ремонте здравствуйте. в апреле прошлого года купила электронную книгу. гарантия - 1 год. в конце марта этого года она сломалась. две недели её держали в сервисном центре, отдали, вместе с новой гарантией на од...
Купили электрический чайник, через месяц он сгорел, сдали в магазин на гарантийный ремонт, ремонтируют уже 2 месяца. пока ремонтировали мы потеряли квитанцию. с чайником проститься?
По правам потребителя. можно ли расторгнуть договор купли продажи вместо ремонта телефона? купили телефон через месяц сломался. 25 декабря сдали на проведение проверки качества в салон. а 25 января отправили на гарантийный ремонт. можно ...
Нужна помощь,помогите пожалуйста. добрый день! купил магнитолу за 13000, через две недели сломалась! отнёс в магазин (середина февраля 2013) для сдачи в ремонт, дали взамен квиток о сдаче, в котором небыло даже даты приёма в ремонт! прош...
Здравствуйте, я 11 месяцев назад купил наушники в магазине мвидио за 11 тысяч рублей, при покупке мне сказали, что гарантия от производителя 1 год, то есть гарантия ещё 1 месяц есть. я стал искать чеки и нашёл чек об оплате и товарный че...
Эл. чайник сломался через месяц после покупки. гарантия у него 3 месяца. отнесла в магазин. мне не возвращают ни деньги не дают взамен другой чайник. говорят ждать 2 недели
Взяла машинку в кредит. через 1,5 месяца произошла поломка, заводской брак. взяли на гарантийный ремонт. хотя администратор магазина охарактеризовал поломку как не гарантийный случай (лопнувший бак) . уже пятый месяц не возвращают, а тол...
Добрый день! у меня такая ситуация: во время использования электронной книги она сломалась, отнесли в ремонт по гарантии. вернули через месяц и не смогли ее починить, к этому моменту гарантия уже кончилась, пока переезжали книга лежала у...
Должен ли магазин обменять вышедший из стротовар, если гарантия производителя 2 года, а гарантия магазина всего полгода? Купил аудиотехнику (микрофон). Гарантия производителя 2 года. А магазин дал гарантию всего лишь полгода. Аппаратура ...
Приставка сломалась через месяц после покупки. была отправлена в тех центр в москву. через некоторое время пришла справка о неремонтопригодности. эта справка является основанием выдать мне новую приставку или вернуть деньги. после предос...
На купленный мой товар был произведен гарантийный ремонт. гарантия была 1 год. товар сломался через пол года. я правильно понимаю что гарантия снова продлевается на пол года? так как ремонт был произведен в гарантийный срок. подскажите с...
Сломалась эл. книга. не включалась. 5 мая сдали в магазин на гарантийный ремонт, книга была в идеальном состоянии, ни потертостей, ни царапин, ничего не было. как и положено выдали их стандартную заявку на ремонт. 6 июня оповестили об от...
У меня два вопроса:
1. если гарантийный срок еще не истек, магазин принял у меня товар на экспертизу, на которой я имею право присутствовать?
2. после экспертизы, которая показала, что товар не исправен не по моей вине, а по вине изгото...
Сломалась бритва, бритве больше полугода, гарантия 3,
хочу сдать в магазин, чтобы они отправили ее на ремонт и дали аналогичный товар, возможно ли это? или это товар личной гигиены и поэтому просто ждать пока пройдет ремонт? еще вопрос, ...
Купил в магазине ашан шлифовальную машинку, через 3 дня сломалась, обратился в магазин через 32 дня после покупки, с заявлением на возврат денежных средств за некачественный товар, на что получил отказ. меня отправили в сервисный центр з...
2 раза отдавала электронную книгу на ремонт, меняли одно и тоже, проблему не устранили, после 2-го ремонта пользовалась 1 день и снова сломалась, не роняла , не бросала, лелеяла как могла, гарантия была год и 14 апреля заканчивается, как...
Nokia lumia 620, 15.09.2014г. я сдала его в асц мультисервис (маркса, 6) для проведения гар. ремонта. до 07.10.2014 проводили разные манипуляции: в омске сделать не смогли, отправили в москву, где дали не понятное заключение, телефон у м...
Сломалась электронная книга. не возвращают деньги. помогите решить вопрос. купили электронную книгу. через две с половиной недели она у меня сломалась. решили вернуть деньги, ведь зачем чинить книжку, если она потом снова сломается, уж л...
Можно ли вернуть ноутбук в магазин был куплен ноутбук. через пол года он сломался и его сдали на ремонт, в ремонте он был около 18 дней, причина полетела матрица. после ремонта у него перестала работать часть клавиш и через пару недель с...
Добрый день! у меня такая ситуация: мы купили газовую плиту через месяц сломалась духовка (не зажигается), по гарантии мы сдали ее в ремонт на 45 дней, должны ли предоставить на временной пользование замену газовой плиты?
Добрый день! у меня такая ситуация: мы купили газовую плиту в эльдорадо через месяц сломалась духовка (не зажигается), по гарантии мы сдали ее в ремонт на 45 дней, должны ли предоставить на временной пользование замену газовой плиты?подр...
Купил фотоаппарат 29 сентября 12 года в магазине никс. гарантия 12 месяцев. через 8 месяцев он ломается: на фотографиях появляются белые полосы. пришел в магазин, объяснил. взяли на ремонт. сделали бесплатный ремонт. спустя 40 дней меня ...
Гарантийный ремонт. нужна помощь юриста. в общем ситуация следующая: 1. спустя месяц работы, электронная книга начала по полной сбоить. отнес по гарантии. 2. прошел срок гарантийного ремонта (45 дней). на 46й день обратился в магазин, го...
Истек максимальный срок гарантийного ремонта в 45 дней, что делать? Собственно ситуация такая, отдал колонки на гарантийный ремонт, привезли обратно через месяц, дефект не устранили. Отказался принимать, магазин отправил обратно их на ре...
Сдали фотоаппарат в сервисный центр мы сдали дорогой фотоаппарат в сервисный центр после покупки примерно через месяцев пять. нам дали бумагу что фотоаппарат вернут через месяц. идет третий месяц как его не возвращают, говорят отправляли...
Купила плиту hansa! что делать? купила плиту hansa, через месяц отвезла на гарантийный ремонт, сейчас ей ещё года нет, а она опять сломалась! что делать? как мне вернуть деньги?
Купила телефон, через 2 месяца сломался, сдала на ремонт по гарантии. через 2 недели позвонили, сказали что могу забрать купила телефон, через 2 месяца сломался, сдала на ремонт по гарантии. через 2 недели позвонили, сказали что могу заб...
Можно ли вернуть деньги за ноутбук после окончания первого гарантийного года? Дело в том, что через месяц после покупки сдали ноут в ремонт на 24 дня (замена материнской платы). В сентябре еще раз на 12 дней. После последнего ремонта деф...