Как вернуть товар клиенту? доброе утро, клиент написал претензию на недостаток товара (электроинструмент, сварочный аппарат) и требовал возврата денежных средств, увезли товар в сервисный центр, выявили что вина клиента, сервисный центр ...
Здравствуйте, купила планшет в евросети, спустя 11 месяцев понесла в ремонт, и написала заявление на предоставление подменного товара 19.07.2014 г. на имя продавца, спустя 3 дня ни ответа ни привета. 23.07.2014 пришла, узнать что да как,...
Возврат денег за неисправный товар! здравствуйте! подскажите я купил планшет, через 3 месяца сдал его на гарантийный ремонт назад в магазин, через 45 дней мне его вернули сказав что все исправили. придя домой я увидел что единственное чт...
Подскажите следующее: я сдал товар ненадлежащего качества в ремонт, при этом написал в заявлении о выдачи подменного апп
Доброе утро, клиент написал претензию на недостаток товара (электроинструмент, сварочный аппарат) и требовал возврата денежных средств, увезли товар в сервисный центр, выявили что вина клиента, сервисный центр отремонтировал и сделал акт...
Здравствуйте, я сдал телефон по гарантии обратно в магазин на ремонт. могу ли я написать заявление на возврат денежных средств пока телефон находится в сервисном центре
Купили сварочный аппарат, отработал мало и сломался, сделали ремонт по гарантии, прошел месяц и опять таже поломка, гарантия не кончилась. есть ли возможность заменить товар или вернуть деньги? заранее спасибо.
Купил дверь оплатил товар не забирая товара с магазина отказался от товара на следующий день попросил вернуть деньги сказали написать заявления на возврат денежных средств сказали ждать 14 росмотрят заявление. вернут ли мне денежные сред...
Я сдал товар (наушники) в гарантийный ремонт более 30 дней назад, ремонт ещё не был произведен могу ли я рассчитывать на возврат средств?
Добрый день. отдавал ноутбук в гарантийный ремонт, параллельно написал заявление на выдачу подменного товара. продавец заявление принял. ни звонков, ни писем, ни смс от продавца по этому поводу не было. когда я забрал свой ноутбук и напи...
Сдал мобилу на ремонт по гарантии, в тот момент подменного телефона не могли выдать по причине отсутствия данной модели. в течении 3х дней мне обязаны выдать. в общем я передумал, могу ли я вернуть деньги и отказаться от ремонта ?
Как вернуть деньги у интернет компании? купил товар в одном из интернет магазинов, сделал предоплату, потом мне позвонили сказали нет товара в наличии, отказался, сказали написать заявление на возврат денежных средств, написал заявление,...
Сдал в ремонт телефон в квитанции точного срока о готовности нет! я знаю что по защите прав потребителя срок ремонта по гарантийному обслуживаю не должен превышать 45 дней! сегодня уже первый день как истек срок. я хочу получить деньги з...
Купил смартфон. через день нашел недостаток. отнес в магазин, отправили на экспертизу с требованием вернуть сумму по чеку так, как 14 дней ещё не прошло.
приехал аппарат с экспертизы, вернуть деньги отказались. при первом же осмотре в п...
Сломался сварочный аппарат инвертор как вернуть деньги в мае этого года купил я сварочный аппарат.проработав 3 месяца у него вышел из строя регулятор частоты сварочного тока. я написал претензию где потребовал возврата денег 7500. так же...
Купила телефон через несколько месяцев сломался дисплей, я отдала телефон по гарантии в ремонт, после ремонта телефон проработал месяц и опять сломался. отдала его в ремонт по гарантии, но на следующий день решила написать заявление на в...
Защита прав потребителя Сдал в гарантийный ремонт Планшетник. В замен не предоставили другой. Имею право потребовать компенсацию в размере 1% за каждый день что он в ремонте. Как это все оформить как описать и в какой форме писать заявле...
Возврат неисправного товара в 14 дней. купил сварочный аппарат, оказался неисправный, отнес в магазин, они провели экспертизу что исправный. хотя аппарат пробивает на корпус ток. поменять как исправный отказываются т.к. технически сложны...
Гарантийный ремонт подскажите пожалуйста, как правильно составить заявление продавцу о предоставлении аналогичного товара на период ремонта. в мае этого года был куплен видеорегистратор, сейчас он сдан в ремон по гарантии в сервисный цен...
Могу ли я написать заявление на возврат средств в случае браке если телефон уже увезли
Ремонт телефона по гарантии у меня возник вопрос, купил телефон, не проработав месяца сломался, мне предоставили телефон из подменного фонда.в праве ли я оставить себе телефон из подменного фонда?
Можно сделать возврат в магазине , если приобрел некачественный сварочный аппарат, в магазине отказываются ? приобрел сварочный аппарат, через 2 дня пришлось им воспользоваться, а он плохо работает, в магазине отказались вернуть деньги с...
Защита прав потребителя гарантийный случай Сдал в гарантийный ремонт Планшетных. В замен не предоставили другой. Имею право потребовать компенсацию в размере 1% за каждый день что он в ремонте. Как это все оформить как описать и в какой ...
В какие сроки я могу по закону прав потребителей получить деньги за покупку товара я купил обувь 1,12,12 не подошел размер по чеку сдаю 2,12,12, в какой срок по закону прав потребителей могу получить деньги я пришел в магазин сдал товар...
Здравствуйте! 25.12 14г. купили смартфон.телефон сам перезагружается, "галерея" зависает. 04.01.15г. пошли в магазин чтобы написать заявление на возврат телефона в магазин и забрать свои деньги, нам сказали что до 12.01.15г. не работает ...
Сдал навигатор на гарантийный ремонт в магазин. ремонт производили 48 суток. могу ли я потребовать возврат средств
Купил сварочный аппарат, а он оказался бракованным, хочу обменять, но не могу найти чек, но есть паспорт устройства с датой покупки и печатью продавца, имеет ли он право, не принять бракованный товар. заранее спасибо.
3 месяца назад был приобретен технически сложный товар, потом были выявлены недостатки/поломки в товаре.
согласно зозпп ст18 п1, ст 20 п2, должен быть произведен безвозмездный гарантийный ремонт и предоставление подменного фонда на срок...
Возврат денег в связном покупал электронную книгу в "связном". сдал на ремонт по гарантии, дефект исправлен не был. написал заявление на экспертизу. сообщили, что совершат возврат денег без экспертизы. позже выяснилось, что вернуть тов...
Скажите, пожалуйста, сломался холодильник (небольшой и узкий). его забрали в ремонт, а тот, который привезли попользоваться на время ремонта, очень большой и не влазит в дверной проем (дача). сказали, что другого у них нет и они должны п...
