Подана претензия подрядчику по некачественному выполнению работ в гарантийный срок. подрядчик её отверг. заказчик провёл экспертизу, подтвердившую существенные недостатки.экспертиза -в гарантийный срок. после гарантийного срока- претенз...
Возможно ли вернуть продавцу товар (игровой руль) Если гарантийный срок ещё не истёк, товар исправен и почти не использовался.
В каком суде решается вопрос о назначении независимой психиатрической экспертизы?
Ситуация такая, покупатель вернул нерабочий товар гарантийный срок не истёк, мастер осмотревший товар сделал заключение, что поломка случилась в результате неслабого удара\падения.
покупателю предложили ремонт за его счет, но он с заклю...
Гарантийный вопрос Купил электронную книгу. Через три недели она сломалась. Отдал в гарантийный ремонт. Дали срок 45 суток. 16-го этот срок истекает. Что я могу потребовать по истечению этого срока?
Вопрос по защите прав потребителей купил в магазине флэш-карту. в магазине дали гарантию на 1 месяц. спустя 22 дня я распечатал упаковку и выяснил что она не определяется компьютером. продавец магазина при проверке флэшки повредил колпач...
Всем доброго времени суток! у меня такой вопрос: купил машину по дкп написанную от руки, а расписку взять забыл и копию паспорта продавца (владельца)! договор писал продавец своей рукой, я только поставил подпись. если вдруг что то пойде...
Гарантийное обслуживание вопрос внутри здравствуйте подскажите пожалуйста что мне делать я хочу вернуть телефон по гарантии, для этого написал претензию с таким вот текстом 06.10.2010 года я приобрел сотовый телефон марки « lg optimus gt...
Покупатель приобрёл товар: письменный стол. на товар гарантийный срок 18 месяцев. спустя полтора месяца обратился по поводу заводского брака: дефект окраски. но за время использования также появился эксплуатационный дефект: отбитый угол....
Проконсультируйте В купленных наушниках не настраивается микрофон. гарантийный срок не истёк, но с момента покупки 14 дней уже прошло. Гарантийный талон мной подписан не в нужном месте, на обратной стороне (да и прочесть его не предупреж...
Права потребителя Здравствуйте, нужна консультация: 25.12.10 в салоне "Евросеть" была произведена покупка нескольких товаров в кредит, в числе которых был телефон "Samsung" стоимостью 10 990 (это стоимость данного аппарата). В период гар...
Гарантийный ремонт более 45 дней здравствуйте. вообщем 2 месяца назад я купил колонки в магазине. через 1 месяц перестала играть одна колонка(при дожатии на нее играет). с даты приема прошло уже 40 дней. через 5 дней заканчивается предел...
Сроки проведения экспертизы? Ситуация такая: при эксплуатации аккумуляторной батареи, которая находилась на гарантии обнаружились недостатки в ее работе. При возврате АКБ Продавцу была проведена внутренняя комиссионная проверка, по итогу...
У меня два вопроса:
1. если гарантийный срок еще не истек, магазин принял у меня товар на экспертизу, на которой я имею право присутствовать?
2. после экспертизы, которая показала, что товар не исправен не по моей вине, а по вине изгото...
Увеличиться ли гарантийный срок на товар при замене детали в период гарантийного срока?
Имеет ли право продавец (магазин) УМЕНЬШАТЬ гарантийный срок эксплуатации изделия, установленный заводом-изготовителем? В магазине отказали принять на гарантийный ремонт газовую колонку. Заключение горгаза о неисправности есть. Продавец ...
Предусмотрены ли в законе основания проведения повторной независимой экспертизы (по дтп)?
Вопрос о защите прав потребителей хочу обменять некачественный товар на качественный аналогичный.магазин требует провести бесплатную экспертизу. сервисный центр проводит такую экспертизу при условии, что в заявлении я напишу отказ от рем...
Купил навигатор с витрины, у него разбит экран. Экспертиза Причины поломки ? Купил навигатор поздно вечером с витрины, батарея разряжена, включить на кнопку не получилось, внешних дефектов не обнаружено. Дома подключил к компу, экран в ...
Гарантийный ремонт телефона.вернули сломанный . существенный недостаток. отдавал телефон по гарантийному ремонту.он полностью работал(отдавал из-за маленького пятнышка на камере - думал быстренько починят и ладно). вернули через 31 день,...
Могу ли я получить деньги за товар? я сдал ноутбук в гарантийный ремонт ноутбук месяц назад! когда я написал в сервис мне ответили: "на данный момент срок ремонта составляет 32 дня. если по истечении 45 суток ремонт не будет завершен, то...
Здравствуйте! месяц назад купил наушники с гарантийным сроком 12 месяцев. однако через месяц они сломались и я пошёл в магазин,в надежде что мне эти наушники поменяют или вернут деньги.но в магазине мне сказали,что товар не обменяют и де...
Магазин не отвечат на заявление о возврат телефона. Доброго времени суток, ситуация следующая: Телефон на гарантии начал глючить, в СЦ провели ремонт, но в скором времени телефон опять стал неисправным, написал заявление в двух экземпляр...
Проведения независимой экспертизы
Помогите вернуть деньги за испорченный плеер сломался плеер, понес в гарантийный ремонт. неисправности были такими: пропускал песни, включался только с нажатия кнопки "reset". привезли мне товар, даже в срок, забрав, ночью он начал показ...
На словах информируем покупателей, о том что товар был в употреблении и гарантийный срок 14 дней предоставляется магазином только на проверку (т. е. в случае неисправности мы производим ремонт за свой счет). очень много информации о том ...
У меня проблема телефона с зарядным гнездом. могу ли я обратиться в велком по этой проблеме? гарантийный талон есть.
Добрый день!
прошу вашей консультации.
после какого по счету обращения и ремонта в сервис центре можно потребовать заменить технику, на новый аппарат. так как гарантийный срок заканчивается. а неисправности возникают постоянно новые!
Вопрос: если на товар установлен срок годности, а гарантийный срок не установлен. могу ли я предъявить претензии в течении срока годности и рассчитывать на безвозмездный ремонт или замену товара?
В марте этого года я приобрёл в магазине по продаже компьютерных комплектующих неисправную материнскую плату. в ней действительно присутствует дефект по вине производителя, однако согласно его торговой политике гарантийные обязательства ...