Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Заканчивается срок гарантийного ремонта

Москва72 просмотров1 ответ

Покупал телефон в dns, через пол года сломался динамик, отдал по гарантии в сервисный центр, выдали мне временный телефон (сами, я не просил, хотя знал что так можно), прошло уже 5 недель, за это время они всё ещё ничего не починили, если в итоге они ничего не сделают, то могу ли я требовать с них деньги обратно?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

"право потребовать возврата денег за изделие возникает у покупателя уже после истечения 30 дней после начала гарантийного ремонта. это правило продиктовано нормой, которая позволяет вернуть товар, если в течение одного года покупатель не может использовать товар по причине его постоянного нахождения в гарантийном ремонте более 30 дней суммарно.
источник: http://uropora.ru/zashhita-prav-potrebitelej/garantijnyj-remont/srok-garantijnogo-remonta-po-zakonu-o-zashhite-prav-potrebitelej.html"

сломался динамик... странно что так долго. походу просрали они телефон и ждут пока выданный потеряете или испортите- знакомая фишка.
потом потребуют оплатить за выданный телефон полную его стоимость- зря вы подменку у них взяли....

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить