Обмен телефона после ремонта
Москва · 17.02.2019 · 47 просмотров
Сдали телефон в ремонте, по сроку отремонтировать не успели, предлагают замену, но у нас потеряна инструкция. это повод нам отказать?
Ответы сообщества 1
ДП
Если пропущен срок ремонта, вы вправе предъявить новое требование, вт. ч. отказаться от товара и потребоваь возврата денег. можно и обмен проьзвести.
Похожие вопросы
Как правильно действовать при замене неисправного мобильного телефона?
Как правильно действовать при замене неисправного мобильного телефона? телефон куплен месяц назад, за это время 4 раза был на гарантийном ремонте. причина ремонта: он просто зависает во время использования и после этого не включается, по...
Как отказать в ремонте культиватора в сц
Как отказать в ремонте культиватора в сц в наш сервис центр сдали культиватор на ремонт. запчасти которые надо поменять в наличие нет. клиент пожаловался на наш сц в прокуратуру. теперь у нас проверки. а клиент достал запчасть и принес е...
Полный комплект телефона
Сдал сломанный телефон в ремонт по гарантии. срок ремонта истек, предлагают либо деньги вернуть, либо обмен на новый телефон, но требуют полный комплект телефона. что входит в этот комплект? телефон, документы, коробка и зарядка? или ещ...
Вопрос о гарантии на телефон, после ремонта.
Купили телефон 30.08.13,( в связном. гарантия 1 год) затем сдали его на ремонт, вернули через 15 дней, через 3 дня после возврата, сдали опять, но уже на 40 дней, в итоге решили вернуть деньги 3.10.14,сдали телефон. вопрос в том, теперь ...
Могу ли требовать у продовца замену телефона
Могу ли требовать у продовца замену телефона Телефон приобрели в июне прошлого года,через полгода начал глючить.Месяц был в ремонте по гарантии,результата нет.По прежнему ведет себя не всегда адекватно.Могу ли требовать с продовца замену...
Гарантийный ремонт телефона
Здравствуйте. у меня вопрос по гарантийному обслуживанию мобильного телефона. покупал товар в интернет магазине http://imaniaspb.com юр. лицо ооо "невад-сервис" . на телефон дали гарантию 1 год, спустя пол года он сломался (не включается...
Обмен сенсорного телефона по гарантийному сроку?
Обмен сенсорного телефона по гарантийному сроку? купил в апреле 2012 года сенсорный телефон в магазине-салоне мтс, хотел купить другую модель - продавец-консультант чуть ли не умолял купить не тот который я хочу, а другой. в итоге этот "...
Гарантийный ремонт: права потребителя
Был куплен телефон 16 января 2016 года, срок гарантий 1 год. я сдал в сервисный центр телефон 6 января 2017 года, телефон был в ремонте 42 дня, выдали мне телефон 17 февраля 2017г. этот срок 42 дня к какой дате добавляется для продления ...
Могу ли я отказаться от телефона после ремонта по гарантии ( в нём при экспертизе обнаружили заводской брак)
Могу ли я отказаться от телефона после ремонта по гарантии ( в нём при экспертизе обнаружили заводской брак) . претензию на замену телефона написала, сказали забирай обратно телефон, дефект устранён . но после такого же устранения я им п...
Как вернуть деньги при гарантийном ремонте телефона?
Как вернуть деньги при гарантийном ремонте телефона? .купил телефон, через 3и месяца начал самопроизвольно перезагружаься. отнес в сервис по горантии, через два дня позвонили и сказали что все готово и можно забирать. забрал, через 4е ча...
Салон связи отказывается ремонтировать телефон по гарантии.
В августе 2015 года муж купил телефон в одном известном магазине, через пару месяцев на экране телефона появилось пятно, которое со временем увеличивалось в размере. муж тянул со сдачей телефона в ремонт по гарантии и сдал за день до ок...
Помогите разобраться в ситуации с ремонтом телефона по дополнительной гарантии
Помогите разобраться в ситуации с ремонтом телефона по дополнительной гарантии итак, по порядку: в магазине связной был куплен телефон 2 года назад, вместе с ним приобретена дополнительная гарантия на 2 года, уже после окончания основной...
Сервисный центр испортил телефон и говорит что это я...
Здравствуйте. у меня такой вопрос. купила в феврале 14 года телефон sony xperia z1 compact. изготовителями указано, что телефон пыле-влаго защищен. в момент эксплуатации под экран телефона попадала влага. отнесли его в сервисный центр 29...
На какукую сумму рассчитывать при обмене товара по гарантии
Добрый день! сдала телефон по гарантии в сервисный центр, где его не смогли отремонтировать и продавец мне предлагает замену. у меня два вопроса: 1. могу ли я потребовать вернуть деньги (если да, то возвращается сумма покупки или сумма с...
Кто поможет?
Добрый день! купили 06.07. телефон мужу в днс, вечером обнаружили на белом экране маленькое пятно на дисплее. 07.07. сдали в сервисный центр, приняли его на экспертизу. мы отслеживает по сайту. на 20й день телефона так и не было. не звон...
Сдала телефон по гарантии как быть без него месяц?
Сдала телефон по гарантии как быть без него месяц? там сказали, что ремонт продлится не меньше месяца. но без телефона месяц мне никак. должен ли магазин предоставлять временную замену или если я куплю телефон в этом же магазине, то долж...
Сдал телефон в ремонт. в сервисе сделали еще хуже
Здравствуйте! сдали телефон в ремонт. проблема - не видел сеть. парень из сервиса через 3 дня вернул телефон и сказал, что он не может его отремонтировать. мы сразу же включив телефон обнаружили, что теперь невозможно зайти в настройки с...
Вернули с ремонта сломанный телефон
Вернули с ремонта сломанный телефон купил в евросети телефон,сломалась кнопка включения сдали в ремонт,из ремонта выдали,дефект кнопки был исправлен,но не стал работать микрофон!(что мне делать если я не хочу пользоваться таким телефоном...
Можно ли отказать в сервитуте если соседи отказали в переносе сливной ямы от межи?
Можно ли отказать в сервитуте если соседи отказали в переносе сливной ямы от межи? можно ли отказать в сервитуте (им нужен доступ к их дому для ремонта фундамента и стены дома, стоящего прямо на меже), если они отказали нам в переносе их...
Вопрос из сферы права потребителя.
Здравствуйте. столкнулся с небольшими проблемами. 1) год назад купил телефон через сеть магазинов ситилинк. гарантия длится до 13.12.16. в гарантийном талоне вклеен imei телефона и голограмма, но отсутствует дата покупки и печать торгов...
Dns возврат? не, не слышал...
Короче купил телефон в dns, а через 4 месяца начались у телефона проблемы с батареей. конечно отдал в ремонт по гарантии. уже прошло 38 дней, а обновлений по отслеживанию на сайте dns не обновляется с 17 марта. нормально ли это? в докуме...
Я живу на 5 этаже 5-и этажного дома,при ремонте крыши после дождя она потекла! с кого спросить ?у нас тсж
Я живу на 5 этаже 5-и этажного дома,при ремонте крыши после дождя она потекла! с кого спросить ?у нас тсж они просто не успели во время застелить по новому!председатель говорит что это мои проблемы
Страховой случай телефона!
Здравствуйте! телефон застрахован в сбербанк страхование. уронил в воду и он перестал включаться! ну особо не переживал, застрахован же, отнес в сервис центр, там его взяли и через 2 недели позвонили со сбербанка и мол решение принято по...
Телефон в ремонте 46 дней по закону отводится 45....сегодня сказали не знают где он..могу ли я начать требовать деньги
Телефон в ремонте 46 дней по закону отводится 45....сегодня сказали не знают где он..могу ли я начать требовать деньги сегодня даже не сказали гарантия или нет предложили написать заявление на замену телефона..но я написал на возврат...п...
Помогите !
Я работаю в магазине грузчиком произошла такая ситуация! разгружали мы вагон у нас рабочий день был до 16:00 и до этого времени разгружали но мы не успели разгрузить и собрались и пошли домой теперь нам предлагают писать по собственному...
Купила телефон в евросеть , через 10 мес. он сломался, в магазине отказали в возврате, замене и ремонте. что делать?
Купила телефон в евросеть , через 10 мес. он сломался, в магазине отказали в возврате, замене и ремонте. что делать? через 10 месяцев сломался телефон, написала претензию в магазин (указала возврат денег). через 10 дней пришел ответ: в ...
Не хотят менять мобильный телефон
Не хотят менять мобильный телефон Телефон на гарантии еще.Перестал включаться ,сдали на экспертизу сказали что виноват производитель,но так как у телефона поцарапаны углы они не могут его поменять или сделать возврат денег,а только могут...
Временная замена на время ремонта.
Временная замена на время ремонта. У меня на ноутбуке полетела кнопка на тачскрине (мышандре), работает нормально, но западает, похоже слетела с крепления ии типо того. Сегодня заходил в магазин интересовался сроками ремонта и услышав от...
Юристы, помогите пожалуйста разобраться по гарантии.
Помогите разобраться, купил телефон через некоторое время он сломался, сдал его в ремонт по гарантии. ремонте телефон пробыл 38 дней, взамен телефон не дали! итак 38 дней без телефона. 7 дней назад забрал его из ремонта заменили системну...
Просрочка сервисного ремонта более 45 дней
Просрочка сервисного ремонта более 45 дней Сдали сотовый телефон на экспертизу, в гарантийном талоне прописано, что срок исполнения работ по устранению неполадок составляет до 45 дней. Сегодня прошел 45 ый день...в салоне сказали, что те...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.