Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Чек я потеряла, есть только недоеденный этот товар на руках. могу я пойти написать жалобу в магазин без чека? проживаю в белоруссии.
ЮН
Попробуйте, пусть хотя бы проверят.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Купила в интернет магазине кабель. чек потеряла. интернет-магазин отказывается дать дубликат чека и менять товар без чека. хотя курьер помнит, что делал мне доставку. есть у них в компе данные о том, что я делала заказ, адрес доставки и ...
Можно ли обменять товар без чека ? Купила сувенир в красном кубе (там их было два один меньше, другой больше). я купила меньше, чек потеряла и хочу поменять его на больший с доплатой. возможно ли это без чека? заранее спасибо.
У меня следующая проблема. купила наушники 20.04.2016 в магазине, но через 4 дня поняла, что с покупкой погорячилась, т. к. увидела точно такие же по низкой цене. могу ли я вернуть на пятый день товар в магазин, при том упаковка, конечно...
Вернуть в магазин ломтерезку (см.внутри) 04.2013г. купила ломтерезку в магазине бытовой технике. очень торопилась и не убедилась в комплектации товара, просто расплатилась и забрала коробку. дома обнаружилось, что товар в неполной компле...
Могу ли я поменять товар без чека? ситуация такая, вчера с подругой встречались она сделала мне подарок, купила комбинезон для дочки в магазине мазер кеа. придя домой мы посмотрев с родными, он будет маловат. могу ли я пойти и обменять е...
Купила сегодня коту переноску, а она оказалась ему мала. чек в магазине не дали. обменяют ли мне без чека товар? либо смогу ли я вернуть его без чека?
Я купила планшет, но он сломался и меня отправили с ним на ремонт в сервис. там мне его вернули, но не сделали вообще и я оставила еще раз на ремонт, теперь мне позвонили и сказали, что я могу забрать деньги и планшет ремонту не подлежит...
Чек оставил в магазине... могу ли я подойти в магазин и высказать претензии и написать жалобу?
Смогу ли я вернуть вещь обратно в магазин без чека?купила недавно,не одевала,бирки не срезала,а чек потеряла( купила недавно,не одевала,бирки не срезала,а чек потеряла(
Могу ли я обменять товар без чека если размер не подошел? Купила подруге пижамку, дома разглядела что размер будет маловат :(а чек не сохранила:( магазин не очень серьезный, не фирменный, могу ли я обменять товар на такой же ?
Из-за этого пришлось ходить в осенних зимой, 10 дней. заболела, справка от врача есть о болезни. пришла за деньгами в магазин, дала расписку от продавца, на что сказали что без чека деньги не вернут (через терминал расплачивалась).. а че...
Подскажите пожалуйста,я купила сапоги в магазине, два дня назад,чек потеряла,вернее мне его не дали в руки возможно,положили на стол, я его не взяла, сапоги начинают расклеиваться!то есть им месяц носки и все! я их купила по скидке за 7 ...
Я купила телефон. новый. через пол года он стал виснуть. хочу пойти в магазин, чтобы мне вернули деньги, но чек я не сохранила (точнее не могу найти). у меня на руках договор с банком о рассрочке на этот телефон. может он как-то может по...
Можно ли вернуть товар в магазин, если утерян чек? я купила осенние сапоги 09.10.12, но начала их носить только 15.10. на следующий день (сегодня) у них отклеилась подошва. чека нет, но есть упаковка и бирка. могу ли я потребовать замены...
Как вернуть шубу в магазин Купила шубу в магазине 1,5 года назад, чек потеряла, а она начала очень сильно лезть! можно вернуть товар в магазин или добиться ремонта?
Как вернуть товар здравствуйте. купила в магазине просроченные на месяц пельмени. как вернуть в магазин, если они работают без кассового аппарата, соответственно я не имею чека, и отказывают в возврате денег. спасибо, константин.
Доброе утро. приобрела комплект (шапка + шарф). позавчера в 12 часов дня. вечером поняла, что комплект мне не нравится и не подходит по цвету, форме. пожелала его вернуть, уже зная точно какой хочу себе взять в соседнем отделе. вчера в ...
Купила наушники в "связном", дома обнаружила, что один наушник не работает. но чек я потеряла. через день пошла вернуть деньги, а мне отказали без кассового чека вернуть деньги за некачественный товар. хотя по закону я имею право вернуть...
Могу ли я вернуть ноутбук в магазин? купила ноутбук в магазине "эльдарадо", в этот же день поняла что погоречилась с покупкой. могу ли я вернуть товар в магазин в течение 14 дней (не пользовалась, упаковка целая, чек есть) или возможен т...
Год назад купил велосипед в одном из сетевых спортивных магазинов, но не был выписан гарантийный талон, на руках только чек о покупке. гарантия производителя на раму велосипеда 2 года. недавно треснул элемент рамы. в магазине сказали, чт...
Как быть, если по закону я могу вернуть некачественный товар без чека, но продавец настаивает на нем. как быть, если по закону я могу вернуть некачественный товар без чека, но продавец настаивает на нем, мотивируя это тем, что, типа , мо...
Необходима юридическая консультация подскажите пожалуйста. могу ли я вернуть товар в магазин не имея на руках товарный чек и гарантийный талон(покупка-обувь)? сколько времени отведено правилами торговли магазину для возврата мне денежных...
Могу ли я вернуть сумку обратно в магазин? здравствуйте! купила сумку кожаную в магазине, а она потрескалась от мороза. со дня покупки уже прошло 14 дней. и чек я потеряла. могу ли я вернуть сумку обратно в магазин?
Здравствуйте, купила в магазине товар и только дома обнаружила на нем брак. оплата была по карте. остался только один чек с кассы с суммой покупки а второй чек утерян. я могу совершить возврат средств ?
Я купила в магазине предмет одежды. при ближайшем рассмотрении оказалось, что вещь великовата. я приехала в магазин и, заполнив специальный бланк, обменяла товар на аналогичный другого размера. оригинальный чек сотрудница оставила себе в...
Могу ли я вернуть себе деньги? Купила босоножки. Через 2 недели они порвались. Имею ли я право вернуть деньги за некачественный товар. в магазине предлагают ремонт, т. к. у меня нет на руках кассового чека
Могу ли я обменять этот товар на другой за те же деньги в этом магазине? чек есть, коробка тоже.
Купила бад за 2500 (animal flex), выпила, отравилась. однозначно виноват он, т. к. за 12 ч до его приема не ела другой пищи. тошнило, теряла сознание. вызывала скорую. реально ли вернуть деньги? есть чек и часть товара в упаковке. на осн...
Могу ли я обменять товар на аналогичный другого размера при отсутствии чека? Купила в обувном магазине ремень, когда пришла домой,обнаружила,что он мне велик по размеру. А чек дать,видимо, забыли. Бирки с него не срезала. Я конечно не зн...
Мне продали тухлый товар....какой закон есть на эту тему и как действовать? продали пирожные с творогом, а внутри все в плесени..я так понимаю этот товар магазин тоже где-то приобрел. значит должен быть сертификат качества....как мне дей...