Купили смартфон, а он с дефектом, 1 раз сдали через магазин в асц-дефект не выявлен, 2раз-меняли мат плату,

Если у вас на руках есть два акта выполненных работ о замене материнской платы в течении действия гарантийного срока, то пишите претензию о возврате денег и прилагайте к нему эти два акта. копии актов оставьте себе и претензию обязательно в двух экземплярах (один в магазин, второй у вас с отметкой в получении магазином). в случае отказа, можно обратиться в суд.