Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Превышены сроки гарантийного ремонта.

Москва64 просмотров1 ответ

3 апреля на гарантийный ремонт был сдан телефон, через салон евросеть. статус у телефона на данный момент, отправлен в салон из сервисного центра, от 14 мая. на календаре 22 мая, 50 дней прошло, т е срок гарантийного ремонта нарушен. при обращении в салон к консультанту, через кого был сдан аппарат, мне просто отказали что- либо делать. им все ровно, что нарушены сроки, телефон ведь отправлен. вопрос, как быть в данной ситуации? обращаться к юристу сразу и требовать с них по полной?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Гарантийный срок истек вовремя ремонта, товар на ремонт был принят вовремя, и на ремонт должна быть предоставлена новая гарантия, так что в письменной форме уведомь их, если про игнорируют сразу в суд, и мобильный обратно не бери пока суд не примит решение

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить