Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Телефон в ремонт, возврат средств

Москва51 просмотров1 ответ

Здравствуйте, такой вопрос. я покупал телефон в dns. honor 9 lite. у него начал желтеть экран, я отнёс его в сервисный центр, у меня его приняли 13.05.19 (в 10:23) так вот, где то через 22 дня он пришёл, мне заменили экран но под экраном была царапина, я сказал что не приму, мне ответили что заново его отправят на ремонт, дни будут продолжать идти, сегодня уже 26.06.19 (45й день) я звоню им спрашиваю про телефон, говорят что сегодня 44 день. как так может быть? время идёт с момента как я его отдал с 13 мая. сегодня должен быть 45 день, а они говорят 44. я хотел бы вернуть деньги за телефон, если считать, завтра уже 46й день. но они мне скажут что у них 45й. как быть?

Ответы сообщества 1

Ответить

Сроки начинают течь со следующего дня. всё верно вам сказали...
13-е не считается. вот если завтра не вернут, то 28-го можете смело писать продавцу претензию с требованием возврата средств...

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить