Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Москва30 просмотров1 ответ

Гк рф 26.1 потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

нам прислали посылку с бадами, но нам они не нужны. на почте уже лежит неделю, к какой стороне мы относимся, до передачи, или после?

Ответы сообщества 1

Ответить

Вы вправе в любое время до получения товара отказаться от него.
законом на вас лишь возложена обязанность оплатить расходы продавца на доставку товара и не более того, сам товар вы не обязаны оплачивать и принимать, какой бы договор и на каких условиях составлен не был — данные условия договора ущемляют ваши права как потребителя. согласно ст. 497 гк рф

закон рф от 07.02.1992 n 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «о защите прав потребителей» статья 26.1. дистанционный способ продажи товара

вы вправе отказаться от получения товара согласно закону, поскольку в вашем случае имеет место дистанционный способ продажи товара.

в случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
к какой стороне мы относимся, до передачи, или после?
вы её получали? нет, передачи не было

рекомендую просто не получать посылку и больше не отвечать на их звонки. с уважением...

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить