Телефону менее 1.5 лет, гарантия производителя - 1 год. принес его в сервис, а мне отказали. так как гарантийный срок истек.
однако по закону о защите прав потребителя:
статья 14
обязанности изготовителя (продавца, поставщика, исполни...
Здравствуйте! я купила чайник в магазине Здравствуйте! я купила чайник в магазине, но чек мне не дали. на следующее утро на дне чайника появились ржавые пятна. могу ли я вернуть чайник в магазин на основании этих жалоб?
Подскажите пожалуйста! купил mp3 плеер полгода назад, могу ли я обратиться в магазин? подробно. внутри! подскажите пожалуйста, такая ситуация, 6 месяцев назад купил я mp3 плее в магазине в средней ценовой категории. полгода пользовался, ...
Просрочен срок гарантийного ремонта. дальнейшие действия? товар - бритва braun, фирменная гарантия производителя, в конце гарантийного срока (1 год) перестала работать чистка (clean&renew). сдал в авторизованный пункт гарантийного об...
Прав ли продавец? машинка стиральная сломалась спустя 2 месяца. в магазине сказали что кроме сервисного обслуживания мне ничего не положено мое требование провести экспертизу и заменить мне некачественный товар новым или вернуть деньги п...
В гарантийном талоне указано (для получение сервисного и гарантийного обслуживания необходимо предоставить неисправный товар по адресу.... где покупался) могу ли я в другом городе в магазине dns сдать на гарантийный ремонт?
Посудомоечная машина на 10 день использования глючит, какие у меня есть права на замену данного аппарата?
Статья 18 зозпп, 30 дней на устранение различных недостатков и 45 на гарантийное обслуживание одного? доброго времени суток. я сотрудник отдела гарантийного обслуживания магазина различной техники. недавно пересматривала закон и увидела ...
Отказ ремонта от магазин по доп. обслуживанию добрый день,22.09.11 заметил я трещину на задней крышке ноутбука рядом с механизмом складывания ,до этого за месяц мною было замечено что ноутбук очень сильно нагревался ,(руку обжигало) я пр...
Какой срок гарантийного обслуживания дается после ремонта? у меня сломалась швейная машинка,сегодня последний день по гарантии,отдала в ремонт, на какой гаратнтийный срок я могу расчитывать по сле ремонта по закону?
Остерегайтесь делать покупки в связном! (вопрос внутри) я приобрела в "связном" сот.телефон. до истечения гарантийного срока обратилась с заявлением о том что мне был продан товар ненадлежащего качества. после жарких споров они вместо ре...
Может ли продавец (магазин) уменьшить гарантию на товар?нужна помощь! ситуация такая,покупал фотоаппарат,в sony.в магазине мне дали талон на гарантийное обслуживание,там написано что: "продавец устанавливает срок гарантийного обслуживани...
Здравствуйте! хотят вернуть часы по истечению гарантийного срока! покупатель сдал часы нам на экспертизу, дефект был по его причине, но так как часы достаточно дорогие, сервис центр в течение гарантийного срока делает все бесплатно, кром...
Возврат денег за авто 7 месяцев назад купила мерседес е класса в москве. машинка на гарантии (естественно). уже 3 раза происходил сбой программного обеспечения в коробке - гарантийный случай! приезжаю, машинка в ремонте 1,5 - 2 дня, заби...
Имеется товар, который поломался, по неизвестной мне причине, гарантия еще не закончилась, но вот только гарантийный талон, как и чек потерялся, правда имеются фотографии самого талона и чека, где все хорошо видно, с подписями, штампами ...
Подлежит ли возврату автомагнитола? купил штатное головное устройство(как написано на сайте продавца) для своей модели автомобиля в магазине на горбушке. ставили в установочном центре, указанном продавцом. но только через 16 дней, по мое...
Помогите пожалуйста, очень нужна юридическая помощь Купил ноутбук проработал 2 месяца сдал на гарантийный ремонт, там находился 45 дней, вернули, продлили гарантию+ 6месяцев со дня когда забрал ноутбук с ремонта. 2 дня назад срок гаратни...
Купила квартиру проблема(вопрос внутри) оказалось что воды холодной нет и трубы все ржавые просят замены. квартира приватизирована. имею ли я право на замены гнилых стояков в квартире,ремонт давно не проводился примерно лет 20 .в жкх мне...
Верно ли отказали в гарантийном ремонте, намоталась нить на валик намотки нити на шпульку (шв.машина brother) Машинка на гарантии. В ней предусмотрена остановка шпульки при намотке нитки далеко до края. Машинка не вскрывалась после перво...
В авторизованном сервис центре сообщили что ноутбук is кирдык, и заменят на новый, а как быть с данными (документы и тд) сестра приобрела ноутбук hp в магазине м-видео, во время гарантийного срока обслуживания полностью отказали сначала ...
Хотим вернуть видеовывеску изготовителю, по причине её не надлежащей работы и некачественного гарантийного обслуживания.
Вернули гарантийный ноутбук с сервисного обслуживания с физическим повреждением. отдавали ноутбук по гарантии с неисправностью - графические артефакты в изображении. в гарантийном сервисе отказали, сказали, что нужно делать профилактич...
Возможно ли вернуть деньги? ситуация такая: 30 декабря 2010 года я купил ноутбук в интернет-магазине, 22 октября 2011 года он сломался! из гарантийного ремонта мне вернули его 30 ноября, заменили материнскую плату и клавиатуру, когда я п...
Приобрели в электронном магазине балтмаксимус (ст. маш. самсунг (россия). гарантийный талон предоставлен не был. чек электронный (только фото). прошло 25 дней и потек наружный барабан при стирке. чуть не сожгли двигатель. сдали в сервис ...
Возврат колёсных дисков в автомагазин в автомагазине куплены шины и диски(на зиму), при магазине есть сервис, сразу после покупки сделали шиномонтаж, но на машину не ставили. но тут выяснилось у дилера, что диски не подходят по вылету и ...
28,04,14 приобрели чудо-лопату, но через 5 дней использования она сломалась по сварочным швам, в магазине отвечают, что товар обмену и возврату не подлежит и на него нет гарантийного срока производителя и взяли на ремонт своими силами. в...
Здравствуйте! Я купил стиральную машину в фирменном магазине. На ценнике было указано, что посудомоечная машина уцененная (маленько помят корпус). Продавец выдал мне чек. На следующий день я случайно увидел в другом магазине такую же м...
Купил посудомоечную машину ariston в марте, в июле ее установил и подключил. оказалась не исправна, не работает сушка и сбоят программы. 2.08 обратился в магазин с просьбой о ремонте. в магазине ответили, что нужно обращаться в сервисный...
Забрали ноут в сервис не и даже не посмотрели гарантийный талон
сервис центр асус на ленинградке
просто дали бумагу документ и сказали приходить через 32 недели ну точнее когда они позвонят
так вот может ли быть так что они вправе потреб...
Проблемы с сервисным центром в который отдал ноутбук подробности внутри помогите пжлста отдал в сервисный центр ноутбук на гарантийный ремонт неделю назад... сегодня им позвонив я узнал причину не исправности а именно сгорел внешний блок...
