Купил планшет prestigio в евросети, в итоге через 12 дней пользования, при разговоре в скайпе он просто вырубился и больше не включается, как сказать "наглухо". упаковал обратно, чек, гарантия есть, завтра собираюсь сдавать, согласен на ...
Имею я право на возврат средств или замену ноутбука если он сломался после 5 месяцев эксплуатации
Могу ли я отказаться от ремонтного товара по истечению 15 дней? Купил ноутбук в мае, сдал на ремонт в августе, сейчас они мне устранили кз на корпусе, могу ли я отказаться от товара и потребовать возврат денежных средств, или замену на д...
Можно ли сдать ноутбук если обнаружились недостатки? пару дней назад купил ноутбук (цена 26660). через пару дней у него начал шуметь то ли вентилятор, то ли жесткий диск. шум похож на старый разболтанный вентилятор. и начинает шуметь чер...
Купил ноутбук в кредит через банк - ноутбук сломался в сц ноутбук отправили на экспертизу после чего признали не исправным и выдали документ с печатью на замену нового или возврат денег - поехал в магазин где покупался ноутбук и на слова...
Купил ноутбук, (гарантия 12 мес.) отдал в ремонт по гарантии, после ещё 2 раза отдавал, на 3 раз он находился в сервисе 45 дней, после звонка на 44 день, мне сообщили что могу приходить и требовать замену или возврат денег, мне вернут по...
В каком случае можно в гарантийке вместо замены потребовать возврат денег? по закону о правах потребителей можно ли потребовать вернуть деньги в гарантийном случае, если не могут починить и предлагают на замену аппарат аналогичный либо л...
Купили ноутбук в январе в рассрочку, когда пришли домой обнаружили что загрузка и включение происходит достаточно долго, в диспетчере задач цп и диск загружен на 100%.
к слову, ноутбук по характеристикам хороший и должен был тянуть даже...
Возврат денег за ноутбук я приобрела ноутбук 15 ноября прошлого года. скоро заканчивается гарантия и я решила сдать его на возврат денег (или обмен на соответствующий), меня в нем не устраивают клавиши которые залипают, и звук фонит, рем...
Если товар будет признан бракованным могу ли я требовать обмен на другую модель с мой доплатой или полный возврат денег?
Обмен или возврат товара
Нужна помощь зозпп здравствуйте. мы купили ноутбук в днсе, гарантия еще год. месяца 3-4 он греется очень сильно, мы купили охлаждающую подставку для него, но все безрезультатно ноутбук продолжает отключаться через несколько минут работы ...
Сотовый телефон выкл, и не включается.... с момента покупки прошло 4 месяца-заводской брак... на что можно расчитывать-замену на аналогичный новый. на замену на другую модель с моей доплатой или возврать денег... на ремонт бракованного н...
11 февраля я отдал старый ноутбук в сервис и мне дали скидку на новый. я, конечно же, купил. в конце марта ноутбук умер. у него не включается экран при запуске и сильно начинает шуметь. могу ли я потребовать возврат средств? гарантия дли...
Возврат товара купил колонки месяца два назад в машину, магазин "эльдорадо". все чеки все сохранилось. вот беда затрещала колонка одна. нет не каких повреждений, гарантия производителя год. что я могу требовать при возврате товара? могу ...
Подскажите, по защите прав потребителей! здравствуйте. в общем ситуация в следующем. полтора года назад, взял ноутбук в м.видео, с дополнительной гарантией на два года. через год, ноутбук стал сильно греться(выключаться), я отнёс по гара...
Было написано заявления на замену ноутбука на аналогичный или по схожим параметрам. ноутбук был куплен по акции по заниженной цене. в магазине не оказалось аналогичного товара и отказались меня ноутбук по схожим характеристикам, заявив ч...
Возврат товара подскажите пожалуйста! купили сегодня фотоаппарат. буквально через пару часов он перестал работать(включается на 30 раз и выключается как только нажмешь на кнопку съемки) хочу поехать в магазин. скажите,какие я имею права?...
Как вернуть ноутбук, гарантийный срок еще не окончился. не роняла, не ударяла, открываю ноутбук, а там весь экран в полосах, коробка, чек, все на месте. как вернуть, что сказать, на ремонт отдавать не хочу , либо возврат денег, либо обме...
В ноябре 2015 я купил телефон (galxy s6), на него была гарантия год, и естественно на данный момент она ещё не закончилась. но вот на днях он у меня сломался не по моей вине, просто лежал на парте и в один момент отключился и больше не в...
Можно вернуть комп в магазин после сервисного центра,если он сломался опять,сразу после ремонта? сломался системный блок,через несколько месяцев после покупки,отнесли по гарантии в сервисный центр,нам отремонтировали,через пару месяцев о...
Могу ли я требовать возврата денег или замену товара
Как можно производить замену товара и возврат денег, если выявлены скрытые недостатки в течении гарантийного срока?
Здравствуйте, купили ноутбук в кредит с гарантией 2 года, через 3 месяца ноутбук сломался отдали в сц через месяц в сц признали что у ноутбука заводской брак и выдали квитанцию на замену нового или возврата денег поехали в магазин что бы...
Добрый день.купил планшет,гарантия год.через 2 месяца сбой в работе, отнес в сервисный центр где обновили по.отработал еще 2 месяца и ситуация повторилась!
это ведь существенный недостаток?продавцы говорят что программное обеспечение не ...
В каком случае я имею требовать обмен товара на другой (вообще на другой вид техники) или возврат денег назад? я купил планшет он сломался,мне выдали точно такой же на замену,но он временами ломается: завис спустя пору минут он вообще вы...
Был куплен ssd жёсткий диск. гарантия на него 10 месяцев. через 35 дней он сломался. в сервисном центре после осмотра предложили писать заявление на возврат денег или замену. написал на возврат денежных средств. после 11 дней ожидания и ...
Кто правильно подскажет или на какую статью ссылаться в закон о защите прав потребителей (см. внутри) пользовался ноутбуком 10 месяцев, последние два месяца аппарат был в сервисных центрах, произвели замену материнской платы, модуля памя...
Могу ли я требовать замену или возврат денег? и как это сделать правильно?
Пару лет назад купил видеокарту, сейчас она начала выделываться, гарантия ещё не истекла. могу ли я просить возврат денежных средств или замену на такую же видеокарту, или возможен только гарантийный ремонт в сервисном центре?
