ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Возврат денег за телефон в кредите
Столкнулся с проблемой, телефон перестал заряжаться обратились в магазин после чего отправили сервисный центр, из которого он так и не вернулся, ремонтировался в сервисном центре 2 раза первый раз приехал но с другим недостатком, сейчас от второго ремонта прошло 48 из 45 дней, съездили в магазин, написали заявление на возврат денежных средств, нам сказали: "ожидайте ответа",вопрос состоит в другом, телефон взят в кредит на 18 месяцев за 10 из которых деньги мы выплатили, платим естественно с процентами когда будет производится возврат денежных средств выплатят сумму которую мы уплатили вместе с процентами за пользование кредитом (а это 11000) или сумму которая получается без процентов (около 8200)
просьба, не знающих не отвечать, и не писать что-то вроде "а зачем им платить больше, когда можно меньше" и т. п
с заранее большое спасибо
Ответы сообщества 1
Ответить
Банк, в котором брали кредит, никак ваши тёрки с магазом не интересуют. банк дал деньги в долг, с расчётом получить прибыль. и он её получит.
"... сейчас от второго ремонта прошло 48 из 45 дней, съездили в магазин, написали заявление на возврат денежных средств, нам сказали: "ожидайте ответа"..." - а чего бы не подождать, ежели каждый день, начиная с 46-го в карман капает 1 процент от стоимости телефона?
выплатят сумму, равную стоимости телефона (а так же, что сверх того набежало. но, за эти деньги придётся побороться.).
кстати, а зачем им платить больше, когда можно меньше? брать тело в кредит, это... не от большого ума.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.