Добрый день. помогите разобраться. сдал телефон на диагностику в магазин по гарантии. сроки ремонта уже вышли, прошло уже 62 дня. сегодня пришел в магазин, просил возврат денежных средств. они сказали что случай негарантийный, якобы теле...
Добрый день! в декабре был куплен смартфон, а в мае начались проблемы. телефон был сдан в гарантийный ремонт (20 дней), но после ремонта, проблема повторилась. после я обратилась непосредственно в магазин, где покупала товар. они забрали...
Имеют ли право требовать оплатить диагностику? скажите пожалуйста, сдал по гарантии в сервисный центр бензопилу, оказалось поломка по моей вине, хотел забрать без ремонта, но с меня требуют оплатить диагностику? законно ли это? я сдавал ...
Что делать по истечению 45 дней гарантийного ремонта? всем привет! подскажите пожалуйста какие мои дальнейшие действия. 13 мая 2013 года сдал телефон по гарантии в евросеть(покупал там примерно в конце 2012 года) , составили договор прие...
Здравствуйте! 30 июля сдала телевизор самсунг в магазин м-видео по гарантии, так как погас экран. сегодня уже 14 сентября и только после моего звонка мне перезвонили и сказали, что это не гарантийный случай и телевизор не отремонтирован....
Сдал я усилитель звука по гарантии на диагностику, после которой должны сказать это гарантийный случай или нет, но это они должны были сделать в течении 10 дней (в договоре указано) если гарантийный случай, то должный починить в течении ...
Сдали по гарантии телефон в ремонт, нам сказали,что случай не гарантийный , ремонт будет стоить, как телефон. требуют заплатить за диагностику. могу ли я не забирать телефон и не платить за диагностику???
У меня сломался телефон на гарантии уже второй раз после ремонта (через 10-11 дней) . все тоже самое, что и до ремонта (поломка одна и та же) . а гарантии осталось 3 месяца. я пришла в магазин в котором покупала и чинила телефон в прошлы...
Сдавал компьютерное кресло в ремонт. сломались ручки. приняли на гарантийный ремонт без проблем, правда замену не выдали. за 40 дней ни одного звонка, я позвонил туда мне ответили ,что пока кресло в сервисный центр не приходило и о состо...
Не возвращают с ремонта телефон прошло больше 45 дней, могу ли я расторгнуть договор? телефон на гарантии, магазин сотмаркет,покупал через интернет привез курьер с чеком. в общем когда сломался я принес его в офис и сдал, расписался в бу...
Вернуть телефон в магазин без чека и упаковки по гарантии телефон вышел из строя. так уж вышло, что упаковка и чек у меня утеряны, наушники вышли из строя и отправились у утилизацию еще месяца три-четыре назад. остался лишь телефон, да з...
Возврат денежных средств за неисполнение договора здравствуйте, сдал на гарантийный ремонт сотовый телефон в магазин, подписали договор о гарантийном ремонте, в одном из пунктов договора было прописано что по окончанию ремонта и поступле...
Сдал телефон по гарантии,превысили макс.срок диагностики заявили, что случай не гарантийный. имею право получить деньги? приняли телефон в сервис, должны были произвести диагностику до 20 октября (указано в расписке). заключение эксперти...
В том году купил htc desire v в связном . через 8 месяцев - сдал в ремонт. ремонтируют уже 3 мес! как вернуть деньги? сначала, в "связном" взяли телефон на ремонт по гарантии и отправили в другой город (хабаровск), ссылаясь на то, что т...
Сдал телефон в сервисный центр в договоре написано 45 дней максимум ремонта,но они уже прошли здравствуйте сдал телефон по гарантии в официальный сервесный центр samsung,в договоре написано что срок гарантийного ремонта может быть продле...
Сломался телефон Samsung, гарантийный ремонт Сломался телефон Samsung Galaxy S, собираюсь нести по гарантии, подскажите, какой срок гарантийного ремонта установлен законом? и обязан ли магазин дать мне другой телефон на время гарантийног...
Здравствуйте. планшет приобрела 15.11.14. уже 6.12.14. сдала его на гарантийный ремонт в асц. сначала пошла в магазин, меня отправили в свой отдел претензий в сц, пришла туда, мне сказали обратиться в другой сц, т.к. планшеты данной марк...
Такой вопрос, были куплены часы в париже tissot (у них международная гарантия) , через несколько месяцев сломались и я отнёс их в официальный сервисный центр санкт-петербурга, их приняли на диагностику и через неделю сказали что случай г...
Обмен сломанного телефона обратно на деньги. купила телефон, через 6 мес он сломался, сц, который порекомендовал магазин выдал через 40 дней ремонта акт о не ремонтопригодности. звоню в магазин, те меня футболят в сц. сц говорит, что это...
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, как быть в данной ситуации. 01.07.2014г. муж купил мне телефон, но проработав 4 месяца он заглючил (сам включается и выключается) . мы отдали в салон, где покупали, на ремонт по гарантии 29.12.2014г.,...
Возврат товара после использования обязательно ли возвращать телефон по месту покупки? купил телефон в москве, нахожусь в другом городе пользовался им почти год сейчас появились косяки, нужно сдать в ремонт. после чего я хотел бы отказат...
Вопрос по поводу оплаты ситуация такова: купил телефон месяца 2 назад, он сломался, я сдал его по гарантии. оказалось, что он ремонту не подлежит и мне предложили обменять на такой же или на любой другой с доплатой. я спросил, могу ли я ...
Как вернуть деньги за смартфон? гарантийный срок еще не вышел, у него не срабатывает дисплей при касании, отправили на диагностику, там ему заменили дисплей и мы его забрали. через пару дней проявился тот же дефект, придя в магазин хотел...
Сдал телефон по гарантии с требованием возврата средств. по идее мне должны были вернуть средства в течении 10 дней. но уже прошёл месяц, и никаких уведомлений о возврате мне не приходило. как быть в такой ситуации? или я, может быть, в ...
Проблемы с магазином!? 29.06.2011 года мною был куплен в Вашем магазине смартфон Samsung GT-i9000 Metallic Black по цене 21 999 рублей 00 копеек. Во время эксплуатации товара в нем был выявлен недостаток (выключился и больше не включился...
Сдал телефон по гарантии в авторизованный сервисный центр (адрес которого мне сообщили в магазине). сделал это потому, что при сдаче в магазин телефон отвозят в другой город, да и вообще, это всегда дольше. хочу на время ремонта получить...
Вопрос по возврату неисправного телефона,
телефон на гарантии, куплен через интернет магазин, сохранился товарный чек и всё от телефона, включая коробку.один раз телефон уже отправлялся в ремонт по гарантии,сейчас снова поломка.хотим ве...
Купил телефон в феврале, тот в апреле сломался. 26.10.2015 сдал в гарантийный ремонт. 30.10.2015 вернули, отказ в гарантийном ремонте (причина, попадание токопроводящей жидкости) также в сервисном центре сказали, что у них нет деталей дл...
Не знаю что делать? Купила телефон за наличные через месяц начал быстро разряжаться,унесла по гарантии в ремонт уже месяц компостируют мозги,звонишь им а они его еще не сделали.Вопрос в том могу ли я вернуть его в магазин в том состоянии...
Сдала телефон z3 compakt по гарантии в сервисный центр сони с браком - фотографии с близкого расстояния с розовым оттенком. сервисный центр вернул телефон
с комментарием - диагностика брак не обнаружила. . но и после возврата из сервиса...