Здравствуйте купил телефон около 10 месяцев назад, недавно появилась серая полоса на дисплее. я пришел в салон днс и говорю мол появился сей дефект и хочу сдать телефон на проверку качества, они мне говорят типа проверять мы не чего не б...
Возврат некачественного телефона. мною в интернет магазине был приобретен радио телефон.в магазине телефон не проверили, придя домой я обнаружил что шрифт на дисплее настолько тонкий что невозможно разобрать что написано на дисплее.в тот...
В июне прошлого года я приобрела смартфон. гарантия 1 год. через два месяца по экрану пошли пятна, отнесла в сц, в течении 12 дней осуществили ремонт по гарантии, в тот же вечер, когда забрала из сц телефон, на экране появилась белая миг...
Здравствуйте. мы купили в магазине м-видио телевизор.гарантия заканчивается через 2 месяца.месяц назад на экране появилась полоса,мастер установил явный дефект. сказал,что необходимо менять матрицу. могу ли я обратиться ,имея акт о неи...
Добрый день. произошла такая ситуация. после покупки телефона обнаружился дефект. я его благополучно сдал обратно и написал претензию на возврат уплаченной суммы. спустя 10 дней как и следует закону мне ответили, отправив смс-уведомление...
Возникла поломка в телефоне. Периодически перезагружается, иногда не работает кнопка фото и при вводе пин-кода не работа Не работает на дисплее кнопка ОК. Телефон на гарантии. Имею ли я право потребовать от продавца возврата ден средств ...
Второго августа этого года сдала телефон на ремонт по гарантии, захрипел динамик. через 43 дня пришла забирать и при проверке телефона (не выходя из салона) обнаружила новый дефект. написала заявление на возврат денежных средств. отправи...
Возврат денежных средств за товар, признанным неремонтопригодным 16.01.12 в связном приобретен телефон. за месяц до окончания гарантийного срока и даты покупки обнаруживается дефект (постоянная перезагрузка при включении gps датчика). че...
Купил я как то давно ( месяца 3 назад) в магазине эльдорадо смартфон leeco le2, спустя какое то время появился писк в type-s разъеме и битые пиксели на дисплее. принес в магазин, отдал, сказали в ремонт.
прошло 35 дней, мне звонят и гов...
Хочу вернуть телефон, который до сих пор на гарантии. ремонт мне не нужен. обнаружил дефект камеры. если мне в магазине скажут, что нужно произвести проверку качества, могу ли я потребовать аналогичный телефон с аналогичными характеристи...
Здравствуйте! купила телефон в мае этого года, через 4 месяца телефон сломался, перестала работать камера и вылазили ошибки при в ходе в приложения, отправили на ремонт в магазине, где прмобретали, телефон пришел через 45 дней и на следу...
Как написать претензию в моем случае и отправить её заказным письмом с уведомлением или отнести в магазин? Я отдал телефон на гарантийный ремонт, по прошествию 32 дней мне его вернули, заявив о том, что это не гарантийный случай с прилож...
Здравствуйте! сдала телефон в ремонт по гарантии( оставалось 7 дней до окончания) в итоге его ремонтирует уже больше 45 дней и не какой информации не дают, а без телефона ходить не удобно! как мне поступить в данной ситуации и могу ли я ...
Доброго время суток! Прошу совета знающих людей! Как вести себя в данной ситуации?!->>>>>>> Недавно купил дочери планшет. Через 1,5 месяца эксплуатации у него потёк дисплей. Сам он работает как положено , но на диспл...
Купил новый iphone 6s в сертифицированном магазине, через 5 часов после покупки заметил, что хрипит динамик, и верхний уголок экрана в засвете, сегодня сдал по гарантии, сказали пришлют новый. если дефект будет подтвержден, могу ли я пот...
Получил телефон с китая, заказывал на алиэкспресс. подтвердил получение товара, после недолгого использования на дисплее телефона проявился дефект, написал продавцу он мне прислал адрес на который надо отправить телефон. он вернет всю ст...
Часы куплены в ноябре 2013 года, в декабре обнаружил следующий дефект - запотевает стекло на циферблате! скорее всего что-то с герметичностью. гарантия на них 1 год. в магазине говорят что надо сдавать в сервис на экспертизу на срок 20 д...
Здравствуйте! помогите пожалуйста. в магазине выбрал телефон которого в наличии не было, но консультант сказал что его доставят в течении 2-3 дней, взял контактный телефон и сказал что по приходу телефона сообщит, прошло 5 дней звонка не...
Купила телефон samsung galaxy s iii gt - i9300 по цене 19990 (девятнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей 00 коп. серийный номер 356633059650703, по адресу г. москва, зеленый пр-кт, д. 79 а. 27.06.2013г. отдала в ремонт 14.06.2014г. п...
Возврат денежных средств за мобильный телефон. добрый вечер. ситуация следующая: телефон приобретен 25 декабря 12 года, гарантия год. на телефоне постоянно спешили часы, сдал в авторизованный сервисный центр. сервис просрочил договор на ...
Купил фотоаппарат 29 сентября 12 года в магазине никс. гарантия 12 месяцев. через 8 месяцев он ломается: на фотографиях появляются белые полосы. пришел в магазин, объяснил. взяли на ремонт. сделали бесплатный ремонт. спустя 40 дней меня ...
Могу ли я отказаться от телефона после ремонта по гарантии ( в нём при экспертизе обнаружили заводской брак) . претензию на замену телефона написала, сказали забирай обратно телефон, дефект устранён . но после такого же устранения я им п...
Купила айфон, через полгода сломалась кнопка блокировки, принесла в магазин, телефон отправили в сц был он там 25 дней, была произведена замена телефона на аналогичный новый, сказали ремонту не подлежит. спустя год этот новый телефон ст...
Я купил телефон, взял его в кредит, но я обнаружил дефект, есть потертости по бокам телефона и кнопки с подсветкой тоже потертые
могу ли я запросить возврат средств, либо же поменять (с доплатой, без разн) на любой другой телефон?
Здравствуйте, я сдал телефон по гарантии обратно в магазин на ремонт. могу ли я написать заявление на возврат денежных средств пока телефон находится в сервисном центре
Добрый день!
такой вопрос... я приобрела телефон в рассрочку (рассрочку одобрили с условием укомплектации телефона аксессуарами и прочим на 4 т. р.) спустя месяц мною был обнаружен дефект - зависает сенсор и кнопка блокировки. я сдала те...
Купил телефон 6 дней назад в мтс,на дисплее явно видно фиолетовое пятно,что можно сделать???
Покупка телефона. права потребителя. купил себе телефон. придя домой обнаружил что динамики в телефоне не работают, на следующий день в магазине говорят что надо отдавать телефон в ремонт (ремонт 24 дня). разве я не имею право поменять т...
Простой вопрос по праву купила сегодня телефон а у него на экране дефект,полоса на весь экран, в магазине особого внимания этому не придала,дома полоса стала мешать,спросила у консультанта в интернете онлайн,мне ответили что это брак. мн...
Защита прав потребителя Купил я в магазине Iphone 5, в течении дня обнаружил дефект на дисплее (желтое пятно), почитав информацию в интернете принял решение подождать недельку, т.к дефект мог устранится самостоятельно. на 7 день пользова...
