Здравствуйте. телефон куплен 4 января этого года,гарантия ещё есть,телефон был недавно в сервисном центре из-за того,что перестаёт принимать и совершать вызовы,передавать сообщения. после ремонта(замены платы) неисправность повторяется в...
Здравствуйте. телефон куплен 4 января этого года, гарантия ещё есть, телефон был в сервисном центре из-за того, что перестаёт принимать и совершать вызовы, передавать сообщения. после ремонта (замены платы) неисправность повторяется в да...
Срок гарантийного ремонта превысил 45 дней. как возвратить ноутбук или поменять купили в магазине macbook. магазин гарантию не дает. только гарантия производителя. полетела батарея. отнесли в гарантийный сервис. новая батарея так и не пр...
Возврат-замена некачественного товара 16.12.2012г. мной был куплен тв самсунг в сети маг-нов эльдорадо. в июле 2013г. у него сгорела плата. в сервисном центре была произведена замена детали, после чего в ноябре 2013г. случается аналогичн...
В евросети был куплен телефон и сертификат на дополнительное обслуживание на 2 и 3 год. гарантия производителя была дана на год. через месяц телефон сломался и был сдан на ремонт. после ремонта были выявлены царапины. и после написанной ...
Как действовать если мне в сервисном центре, после ремонта телефона выдали его с не устраненными неисправностями, да еще и вырубаться стал. а теперь уже и гарантия закончилась.
Вопрос для тех, кто разбирается в законе о защите прав потребителей. вот попал я в такую ситуацию: 25 марта я приобрел в своем городе iphone 5. магазин, в котором я купил, эти телефоны закупает из сша и перепродает здесь (все официально,...
Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр.Защита прав потребителя. Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр. Купила телефон 27 октября,рст, в магазине. приличный магазин, товар РСТ, вс...
Купил телефон в м. видео, спустя 2 месяца я нашел в нем дефект экрана. м. видео меня послали в сервисный центр. объяснил всю ситуацию!
сегодня мне пришел новый телефон. я спросил можно с моей доплатой взять новый? они сказали, что все в...
Диагностика и ремонт товара Добрый день купил в магазине фотоаппарат на след день сдал его по неисправности на проведение тех экспертизы в сервисном центре и проведения гарантийного ремонта как написано в составленном заявлении.через как...
Возврат денег за ноутбук я приобрела ноутбук 15 ноября прошлого года. скоро заканчивается гарантия и я решила сдать его на возврат денег (или обмен на соответствующий), меня в нем не устраивают клавиши которые залипают, и звук фонит, рем...
Вот я хочу спросить. на примере сломанного телефона. в законе написано что продавец (изготовитель) должен, так сказать, отремонтировать телефон за 45 дней. у меня вопрос такой, 45 дней рабочих или простых?
За 2 месяца до окончания гарантии планшет сломался. в интернет магазине, где он был куплен, мне посоветовали обратиться в сервисный центр, там мой случай рассмотрели как гарантийный, после 10 дней ремонта ровно через сутки неисправност...
Холодильник сломался во второй раз сломался холодильник во второй раз, через два месяца после починка ( вытекает фреон)!можно ли требовать обмен на новый?в сервисном центре говорят будем делать пока есть гарантия
Можно ли обменять планшет здравствуйте, купила планшет полгода назад, сломался- отнесла в сервисный центр, сказали,что полетела материнская плата.ремонт по гарантии. могу ли я сейчас в магазине попросить обмен сломанного планшета на новы...
Уважаемые ЮРИСТЫ НУЖНА ваша СРОЧНАЯ ПОМОЩЬ! Очень нужна помощь юриста ! Здравствуйте помогите пожалуйста мне с моей проблемой и как мне лучше поступись в таком случае? 12.12.2012 в ТЦ” Корпорация ЦЕНТР “ мной был куплен в рассрочку сотов...
Обмен сломанного телефона обратно на деньги. купила телефон, через 6 мес он сломался, сц, который порекомендовал магазин выдал через 40 дней ремонта акт о не ремонтопригодности. звоню в магазин, те меня футболят в сц. сц говорит, что это...
Здравствуйте.подскажите пожалуйста-купили телефон в кредит,не прошло 14 дней-динамик начал булькать,написали на обмен- экспертиза подтвердилась-тел обменяли,второй на следующий же день тоже начал булькать-написали на возврат денег,экперт...
Защита прав потребителей. помогите, что делать? сломался мобильный телефон. относили в сервисный центр 4 раза, так как проблема вновь возвращалась. 3 раза по одной причине - замена по, 1 раз по не исправности сенсора - заменили сенсорную...
Может ли магазин отказать в обмене телефона? куплен телефон пять месяцев назад.два месяца назад он сломался.сдали по гарантии в мастерскую.два месяца мурыжили и не сделали.и сказали что выдадут заключение что телефон не подлежит ремонту ...
Помогите разобраться в ситуации с ремонтом телефона по дополнительной гарантии итак, по порядку: в магазине связной был куплен телефон 2 года назад, вместе с ним приобретена дополнительная гарантия на 2 года, уже после окончания основной...
Могу ли обменять после ремонта на новый очиститель воздуха или другую модель, не забирая из сервиса, неполадки появились после 14 дней от приобретения товара? на данный момент ещё в сервисном центре товар
Добрый день. у меня такой вопрос у меня посудомойка на гарантии, сделала заявку на ремонт 24 апреля, до сих пор ни слуху ни духу, звонила туда раза три, говорят деталь не пришла, что мне можно сделать? могу ли я в магазине, где приобрета...
Имею ли я право - требовать обмен на новый телефон либо возврат стоимости данного телефона если... (внутри) ? спустя 2 месяца после пользования телефоном, временами перестает работать верхняя кнопка блокировки ( iphone 5 ). гарантия 1 го...
Сдал сломанный телефон в ремонт по гарантии. срок ремонта истек, предлагают либо деньги вернуть, либо обмен на новый телефон, но требуют полный комплект телефона.
что входит в этот комплект? телефон, документы, коробка и зарядка? или ещ...
Случилась поломка в телефоне с микро-приёмниками симкарт. сдал в сервисный центр который посоветовали в магазине в котором продали мне телефон. телефон приняли по гарантии но потом дали бумагу в отказе ремонта по гарантии. написали что м...
Подскажите, телефон был куплен 7 месяцев назад, со 2 недели писали заявление о том, что телефон не работает так как нужно 2 раза пришел отказ, (1 раз после проверки качества, 2 раз после проверки качества, не включился через 1 день) и сп...
Подарили дорогой телефон 10 дней назад. походил с ним, но вот думаю вернуть, дорогой слишком для меня (30 тыс руб) . он как новый, без царапин и потертостей, пленки только сняты с экрана и задней части. могу ли я вернуть в мтс магазин гд...
В сервисном центре ответили: диагностика невозможна, поскольку стоит блокировка через функцию найти аппарат. мы блокировку не ставили. скажите, можно ли в магазине обменять его на новый планшет
Здравствуйте! 31 января 2014 года муж купил телефон в кредит. спустя 2 недели на экране произошло залипание, отвез в сервисный центр, через 20 дней вернули-начал скрипеть дисплей, периодически было залипание, пару раз сам позвонил, перес...