Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Обмен сломанного телефона на новый

Москва38 просмотров1 ответ

В магазине куплен телефон с уценкой (50%) по причине его ремонта в сервисном центре. в магазине предупредили, что может глюкнуть, так и произошло. могу я поменять данный телефон на новый или отремонтировать за счет магазина, если у него гарантия производителя еще 10 месяцев?
ответы развернутые.
всем спасибо.

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Вернуть и тем более что то требовать не можете.
особенности продажи непродовольственных товаров, бывших в употреблении

(введен постановлением правительства рф
от 06.02.2002 n 81)

. при передаче технически сложных бытовых товаров, бывших в употреблении, покупателю одновременно передаются (при наличии у продавца) соответствующие технические документы (технический паспорт или иной, заменяющий его документ, инструкция по эксплуатации), а также гарантийный талон на товар, подтверждающий право покупателя на использование оставшегося гарантийного срока.

134. покупатель, которому продан бывший в употреблении товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору предъявить требования, предусмотренные пунктом 27 настоящих правил.

продавец вас предупредил перед покупкой о недостатках товара, вы его приобрели невзирая на это, теперь только гарантия.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить