Потребитель принес в магазин купленный 10 дней назад плед. Освобожденный от упаковки товар издавал острый запах, Потребитель принес в магазин купленный 10 дней назад плед. Освобожденный от упаковки товар издавал острый запах, укрываться ...
Я вяжу на заказ вещи. связала плед, заранее согласовала цвет ( отправила фото пряжи). покупательнице нужен был белый плед, цвет на фото ей понравился. когда плед ей привезли, ей показалось, что он желтит. она требует возврат денег. я пре...
Покупательница приобрела банку майонеза, который оказался некачественным.
она обратилась в магазин с требованием обменять майонез.
продавец отказалась, т. к. нет чека, и невозможно доказать, что майонез был приобретен в этом магазине.
...
Господа юристы и просто люди, хорошо ориентирующиеся в правоотношениях между продавцом и покупателем, подскажите одну д я купил в магазине стабилизатор (это такая штучка, предохраняющая электрические приборы от перепадов напряжения в эле...
Купила плед, не подошел по размеру, пойду сдавать,но чек не взяла, знаю, что по закону, обязаны принять и без чека Труднее, но обязаны,подскажите на какой закон ссылаться в случае отказа продавца?
Можно ли вернуть плед. можно ли вернуть плед в магазин? 2 недели не прошло. чек имеется. не подошёл по размеру точнее- плед- покрывало
Некачественный товар переданный продавцу потребителем согласно ст 18 закона о защите прав потребителей?
меня в данном случае интересует всего прежде норма права (статья какая?).
08.06.15 купил себе новую зап. часть для компьютера в магазине "юлмарт", но товар мне не подошел. прошло уже 8 дней со дня покупки; на сайте магазина указано, что товары из категории "комплектующие компьютера" можно вернуть не позже чем ...
Подскажите статью из закона О защите прав потребителей Подскажите какая статья дает право на 30% скидку на последний товар.
Можно ли вернуть ноутбук обратно в магазин? мама на днях купила в рассрочку достаточно дорогой ноутбук, почти 50 тыс. она совершенно в них не разбирается, ей просто впарил продавец, к тому же с витрины и она взяла. ноут оказался без cd/d...
Можно вернуть ноутбук обратно в магазин и забрать деньги за первый взнос? Мама на днях купила в рассрочку достаточно дорогой ноутбук, почти 50 тыс. Она совершенно в них не разбирается, ей просто впарил продавец, к тому же с витрины и она...
В магазине был куплен ноутбук, заполнен гарантийный талон. дома обнаружили, что к нему не подходит зарядное устройство. вернулись в магазин, чтобы вернуть товар или обменять его согласно п.3 ч.1 ст.18 "закона о защите прав потребителей"....
В магазине был куплен ноутбук, заполнен гарантийный талон. дома обнаружили, что к нему не подходит зарядное устройство. вернулись в магазин, чтобы вернуть товар или обменять его согласно п.3 ч.1 ст.18 "закона о защите прав потребителей"....
Если я просил отремонтировать товар по гарантии, а мне вместо этого его заменили на новый, не предупредив... если я просил отремонтировать товар по гарантии, а мне вместо этого его заменили на новый, не предупредив, то я могу требовать р...
Действует ли статья 18 закона о защите прав потребителей на сенсорные телефоны? купила сенсорный телефон 15 дней назад. гарантия 1 год. он глючит. пришла в салон написала претензию, начали говорить, что статья 18 закона о "защите прав ...
Статья закона о просроченном товаре помогите найти статью закона, чтоб я могла на нее ссылаться. зашла в крупный косметический магазин и взяла в руки интересующий меня тональный крем. а он оказался просроченным. при этом продавец нахальн...
Пожалуйста подскажите :Фирма права? При покупке потребителем через интернет эл.мясорубка? Второе, на что мы хотим обратить ваше внимание, это когда прибор, который вы купили совсем недавно выходит из строя. Что делать? Обычно покупатель ...
В магазине женщина купила платье, оно ей оказалось мало и она принесла его обратно через 3-4 дня. отказались брать другие вещи и потребовали денег.
продавцы не отказали в возврате средств и сказали, что вернут деньги после истечения 10...
Гражданка приобрела в магазине картину-часы, через 2 дня решила вернуть, сперва аргументировала что они отстают на 5 минут и вообще у них темные стрелки и ей не видно время. эти 2 дня они весели у них в комнате и эксплуатировались. я по...
Покупательница приобрела 10 мая в магазине 3 м шелковой ткани . Через 10 дней покупательница обратилась с просьбой обменять данную ткань на аналогичную , но другой расцветки. Администрация магазина отказала в этой просьбе. Кто прав в дан...
Если мебельщик на заказ изготовил индивидуально для конкретного чел-ка мебель, а тому в рез-те не понравился цвет,как в как в этом случае действует законодательство,в том числе закон и защите прав потребителей ?) возможен ли обмен , есть...
По возврату товара Купила в магазине обувь, смогла проходить в ней всего 4 часа-не подошла, Обязан ли магазин вернуть деньги, есть чек, но обувь была в носке . Вряд ли ? (возвращаемый товар не соответствует требованиям закона о защите пр...
Могу ли я вернуть товар в магазин, который купил не более как 14 дней назад. Чек имеется.Если да, то какая это статья? *в кодексе по защите прав потребителей
Подскажите, пожалуйста, могу ли я вернуть или обменять товар не подошедший по цвету и размеру, приобретенный 2 дня назад без упаковки (вернее она есть, но она порвана) . товар не входит в «перечень непродовольственных товаров надлежащего...
Здравствуйте. позавчера я купила смартфон в рассрочку в магазине мегафон. и только вечером дома поняла что купила не тот, с камерой намного хуже. сегодня приехала в магазин и попросила обменять на более дорогую модель. но продавец отказа...
Вопрос о возврате товара без чека? муж купил позавчера баранки с датой изготовления 13.04.2011 г. ( со сроком годности 15 суток при условии хранения при т 25 градусов- все условия хранения были соблюдены) и вчера вечером они все покрылис...
Не могу вернуть товар ненадлежащего качества. магазин связной ссылается на статью 5. п. 7 закона о защите прав потребителей. что мне делать?
Существует ли статья в гражданском кодексе по защите прав продавца? знаю.что есть статья в гражданском кодексе по защите прав потребителей, но ведь продавцов тоже обманывают не редко,особенно тех , у кого интернет магазин и кто отправля...
Помогите, пожалуйста. купила обувь, гарантия 30 дней, в течении 2 недель вся расклеилась. значит помыла и принесла, на что мне ответили нужна коробка и чтобы сухие были идите сушите и коробку принесите, это прописано в законе, развернула...
Какая статья Закона по защите прав потребителей про навязывание услуг покупателю со стороны продавца?