При заказе мебели в интернет-магазине менеджер сказал, что доставка будет бесплатная при заказе от 40 тыс. рублей. заказ сделал на 47,8 тыс. рублей. товар пришел, но транспортная требует оплатить за доставку более 10 тыс. рублей, т. к. и...
Здравствуйте!
сделал в интернет-магазине заказ и сразу же полностью его оплатил с помощью электронных денег.
на следующий день в оговоренное время товар привезли, но я был вынужден срочно отъехать по делам, поэтому к приезду курьера дом...
Заказывал товар в интернет магазине оплатила доставку авиа, в итоге товар доставили с задержкой и поездом. как решить вопрос и вернуть разницу за доставку?
Добрый день! вопрос об оплате курьерской доставки товара (не зарубежного, в россии) ,
заказанного через интернет в москве. сделал заказ. доставка товара
осуществлялась сторонней фирмой, с которой сотрудничает интернет
магазин. привезл...
Интернет-магазин не отправляет оплаченный заказ недавно я заказала в интернет-магазине цветочные горшки, 12 дней назад оплатила через qiwi-кошелек. обещали доставку 7-10 дней. 5 дней назад позвонила, ответили: "товар готов к отправке". 3...
Заказали 2 товара в магазине, привезли 1, на что сослаться при предъявлении претензий В магазине Эльдорадо мы заказали 2 товара: Телевизор и спутниковую антенну. Телевизор не доставили из-за того, что вчера оставался только на витрине и ...
Имеет ли право интернет магазин отказаться собственными силами забирать бракованный товар? Имеет ли право интернет магазин отказаться собственными силами забирать бракованный товар? То есть. отказываться посылать курьера за бракованным т...
Отказывают в доставке здравствуйте я купил плитку в магазине доминго после доставки мы ее посмотрели битой было почти коробка нам сказали привозите поменяем везти далеко и она тяжелая машины нету мы предложили чтоб нам доставили по обмен...
Подскажите пожалуйста: если я сделал заказ в интернет магазине, мне все привезли, н омне что-то не понравилось и я отказался от покупки, обязан ли я оплатить доставку?
В обычном магазине сделал заказа на дымоход из сендвич труб. сказали привезут под заказ. также сказали что оплата за доставку отдельно, типа машина которая привезет товар в их магазин. правомерно ли это?
Заказали мебель в магазине. диван шкаф и тумбочку. вчера привезли диван, взяли 600 за доставку и сказали ещё доставка будет как я понял платная. это так и должно быть или где то обман скрыт
Здравствуйте! в начале ноября, я сделал предзаказ в интернет магазине на товар, стоимостью 20 т. р. предоплату не вносил, просто сделал заказ через сайт, предварительно связавшись с продавцом. сейчас с меня требуют почти вдвое большую ст...
Заказал в ювелирном магазине кольцо, т. к. нужного размера не было. внес предоплату 500р.
сказали, что придет в магазин до 7 июля и отправят смс по факту поступления
7 июля, то есть вчера, позвонили и сказали, что кольцо отправили в дру...
Приобрела в мебельном магазине стол из натурального дерева. внесла предоплату пол- стоимости. Сегодня его привезли, я отдала оставшуюся часть суммы плюс заплатила за доставку 200 рублей. состоял стол из 2х частей: ножка и столешница. жив...
Подскажите, купили кухонный гарнитур, доставку осуществлял магазин. после того как доставили товар, нами был подписан акт приемки-сдачи без осмотра товара ( т. е. коробки мы, по нашей глупости, не вскрывали). на следующий день вскрыли га...
Купил товар в интернет магазине, заплатил за доставку и товар, доставка стоила почти половину стоимости товара. в итоге прислали не тот товар, что на картинке. после выяснений, оказалось, что под 1 артикулом существует 2 вида товара (раз...
Вчера я заказал в интернет-магазине модуль памяти. я оставил свой телефон, оформил заказ. на электронную почту пришло сообщение, что мне в течение часа должны перезвонить для подтверждения заказа. мне так никто не позвонил за эти два дн...
Нужно ли платить за доставку из интернет магазина добрый день подскажите пожалуйста сделал заказ в интернет магазине оформил доставку на завтра после 6ти но потом передумал днем позвонил отказаться а мне сказали что я должен 300 рублей з...
У нас есть магазин где можно заказать товары с доставкой в этот магазин . заказали мы две недели назад, но до сих пор товар не доставлен, деньги не оплачены так как оплата производится при доставке . после заказа через магазин со мной св...
Здравствуйте, заказал зеркало-видеорегистратор в интернет-магазине, пришёл брак. принял решение вернуть товар обратно в магазин, где мне заявили, что отошлите его нам по почте. вопрос таков, нельзя ли как-то вернуть деньги потраченные на...
Помогите найти ответ сделал заказ в интернет магазине который относиться к известной игре world of tanks. уже почти полтора месяца товар идет ко мне .. писал в этот магазин письмо мне ответили что товар успешно отгружен со склада магазин...
Помогите разобраться сделал заказ в интернет магазине который относиться к известной игре world of tanks. уже почти полтора месяца товар идет ко мне .. писал в этот магазин письмо мне ответили что товар успешно отгружен со склада магазин...
Доставка опаздывает, в праве ли я требовать скидку? нам не привезли наш товар, теперь поехали за ними, но сейчас они опаздывают к назначенному времени.
Продали несобранную кровать. после оплаты кровати в магазине, и подсчета доставки в 550р , привезли кровать в разборе ( по коробкам и деталям) грузчик насчитал 850р за доставку. про отдельную сборку ни слова не было. законно ли это ?
Я купил стиральную машину. то есть оплатил ее в магазине, но ее еще не доставили до дома. (доставка магазина). могу я отказаться от покупки, пока товар еще не доставлен домой?
В интернет-фирме заказан товар. доставкой занимается другая фирма (dpd). услуга платная. стоит ли мне оплачивать доставку, если заказ доставили с опозданием неделя?
Сделала заказ в инет-магазине, оплатила. доставку перенесли, потом опять, в итоге привезли, но статус заказа не изменили, и в итоге магазин сам его отменил и вернул деньги. несколько дней уже прошло, не связываются. юридически, должна ли...
Всем привет.
такая ситуация..
сделал заказ в интернет магазине по цене сильно ниже рыночной.
зная о том что магазин будет отбрёхиваться (неправильная цена и т. п.) сделал скриншоты заказа.
так вот.
подскажите пожалуйста форму и пункт зак...
Интернет магазин выслал заказ почтой россии, посылка потерялась - кто должен разбираться с почтой, я или магазин? я ведь заплатил магазину за доставку, мне кажется это их проблема. статью закона я читал, но не понял (естественно), что та...
Возврат стройматериалов ненадлежащего качества. здравствуйте, я впервые сталкиваюсь с такой ситуацией, и хотелось бы понять что делать дальше и оценить все стороны ситуации. помогите пожалуйста. куплены строительные блоки на сумму 32т.р...