Должны ли мне вернуть деньги,за телефон,в котором поломка есть,но найти её не могут? купила телефон,самсунг!время от времени звонящие мне люди меня вообще не слышат. три раза отправляли на диагностику,но поломку не нашли,сказали все мол ...
Ремонт не гарантийный платный, отдала в сервисный центр самсунг сделали отдала 3500 тыс, через 2 недели пользования дефект который был (телефон отключается при разговоре) дефект всплыл, я отдала в сервисный опять они дали мне гарантию на...
Телефону 2 месяца.после 1 месяца эксплуатации перестал работать экран,отдал в сервисный центр.через 21 день поломку устранили.прошло 10 дней и ситуация повторилась,телефон сломался,не работает экран.
Здравствуйте, покупал смартфон сони в связном. потом перестал ловить вай-фай сдал в авторизованный сервисный центр. сегодня из него позвони и спросили, типо вот уже 43 дня прошло, но ещё ваш телефон находится в вышестоящем сервисе, что б...
Если сервисный центр нашел механическое повреждение в слоте под сим карту, телефон не видит сим карту (ремонтировать отказываются по гарантии
Сломался тачскрин на htc, телефон не был на гарантии, отнесла в сервис, заказали модуль по интернету и заменили, после замены смартфон перестал определять сим карту. в сервисе провели диагностику и сказали, что проблема в процессоре. поч...
Возможен ли страховой случай? История длинная. Сначала мой друг купил телефон самсунг note 2. После покупки он вывернул разъём сим карты, но говорит, что всё работало. Я поменялся с ним на свою Люмию 800 с доплатой в 5000 р. Короче там р...
Сдавал телефон по гарантии первый раз, сделали за 24 дня, на следующий день сдал опять на ремонт, так как телефон перестал ловить сотовую связь, прошел 31 день а статус ремонта завис на "ваш аппарат отправлен в авторизованный сервисный ц...
Сдавал телефон по гарантии первый раз, сделали за 24 дня, на следующий день сдал опять на ремонт, так как телефон перестал ловить сотовую связь, прошел 31 день а статус ремонта завис на "ваш аппарат отправлен в авторизованный сервисный ц...
Случилась поломка в телефоне с микро-приёмниками симкарт. сдал в сервисный центр который посоветовали в магазине в котором продали мне телефон. телефон приняли по гарантии но потом дали бумагу в отказе ремонта по гарантии. написали что м...
Ещё 20 июня сдал в ремонт телефон. сдал в обычную мастерскую, владелец ип.
получил квитанцию, где среди прочих есть пункты:
- ремонт осуществляется в течении 60 дней
- при отсутствие деталей ремонт может быть продлён
- при особо сложн...
Приобрела телефон компании самсунг. гарантия была год. в течение полугода с телефоном было все хорошо. после начались периодические проблемы со связью и т. п обратилась в магазин где сказали что не возьмут телефон потому что невозможно в...
Забрал телефон из сервиса, поломку устранили (смена экрана), претензий не было, но дома обнаружил скол на корпусе. имеет ли смысл идти ругаться в сервис-центр?
Сломался телефон на гарантии sony xperia z2 далее отдал в сервисный гарантийный авторизованный центр оттуда пришел отказ (написали не правильная эксплуатация), я не согласился с их выводами и отдал телефон на независимую экспертизу, та в...
Здравствуйте сдал телефон на диагностику по гарантийному обслуживанию, именно на диагностику, а не на ремонт! сдал 2 апреля прошло уже 40 дней с момента когда я телефон отдал. сколько по закону должна длиться диагностика но не ремонт и с...
После сдачи мобильного телефона на ремонт по гарантии в авторизованный сервисный центр "твой мобильный сервис" прошло уже больше 50 дней, а телефон ещё не отремонтирован. должен ли мне сервис оплатить неустойку? если да, то как это оформ...
Телефон, купленный в кредит, оказался бракованным, что делать? в салоне сказали обратиться в сервисный центр, в сервисном центре телефон забрали и сказали, что будут отправлять в москву для экспертизы и ремонта. брак механический (пробле...
Здравствуйте. 1.11.16 обратился в сервисный центр и отдал сломанный смартфон. через десять дней я забрал смартфон, но к моему удивлению, он перестал работать уже через 3 часа. на следующий день я вновь обратился в сервисный центр. телефо...
Может ли сервисный центр заменить телефон? неисправный телефон сдан по гарантии в авторизованный сервисный центр. сервисный центр не может отремонтировать телефон из-за того что нет запчастей. имеет ли право сервисный центр заменить теле...
Может ли сервисный центр заменить телефон? неисправный телефон сдан по гарантии в авторизованный сервисный центр. сервисный центр не может отремонтировать телефон из-за того что нет запчастей и предлагает заменить на такой же новый. имее...
Отдал неделю назад телефон в сервисный центр. по стандартной схеме взяли, сказали что стоит ремонт будет стоить 10 тысяч. конечно отказались. после этого просят оплатить диагностику, аппарат не выдают и не знаю когда выдадут. отправили п...
Могу ли вернуть деньги или обменять товар? доброго времени суток! нужна юридическая помощь( в начале июля купил себе телефон htc incredible s. по началу работал без сбоев. там оказалось что стоит авто-обновление операционной системы, ес...
Подскажите,пожалуйста!как вернуть сломанный телефон, если сервис центр не нашёл поломку? в срок 10 дней со дня покупки появились проблемы со звуком телефона. в магазине отказались возвращать,сказали как тех. сложный товар только через се...
Возврат денежных средств за мобильный телефон. добрый вечер. ситуация следующая: телефон приобретен 25 декабря 12 года, гарантия год. на телефоне постоянно спешили часы, сдал в авторизованный сервисный центр. сервис просрочил договор на ...
Приобрел телефон самсунг sm-7102 через пару месяцев телефон сильно заглючил (стал сам перезагружаться, моргать подсветкой и тд. сдал в гарантийный ремонт, за 2 недели "починили" (замена видео модуля) забрал телефон, он проработал пару ча...
Телефон во 2 раз ломается, в первый раз матрица (сделали ремонт по гарантии), сейчас телефон не видит сим-карты, в других телефонах сим-карты нормально функционируют.
можно придти в сервисный центр и просить возврата денег без гарантийно...
Хочу заменить телефон но не знаю как.. у меня поломался телефон который купила 4 месяца назад. перестал заряжаться. зарядку видит но не заряжается. отдала в сервисный центр оказался заводской брак. поменяли плату, вернули. показали что з...
Здравствуйте. купил смартфон в эксперте. обнаружил дефект и принес им в течение 14 дней. по моей претензии магазин взял телефон на диагностику и вернул ничего якобы не обнаружив с письменным ответом. я отвез телефон на диагностику в авто...
Подскажите пожалуйста 13 октября купили планшет самсунг не подарили ребенку 29 ноября но он не хочет подключать интернет через сим карту. в магазине вставили в такой же сразу нашлся мобильный интернет. нас отправляют в сервисный центр. к...
Товар передан на гарантийный ремонт потребителем в авторизованный сервисный центр в обход продавца.
