Здравствуйте. 1.11.16 обратился в сервисный центр и отдал сломанный смартфон. через десять дней я забрал смартфон, но к моему удивлению, он перестал работать уже через 3 часа. на следующий день я вновь обратился в сервисный центр. телефо...
Купила смартфон dns (из-за хорошей батарейки) , он оказался глючный до безобразия. отнесла его в сервисный центр (на 15й день, раньше не получилось) , сказала, что отказываюсь от ремонта, они покивали головами и перепрошили телефон. опра...
Подскажите пожайлуста! купил телефон huawei g500 и принес домой,а дома обнаружилось что кнопка блокирования/заблокирования телефона не работает. принес телефон в магазин где покупал телефон,а они не принимают(прошел всего 1 день после по...
Телефон греется , неисправен аккумулятор. продавец забрал телефон в сервисный центр. могу ли я получить новый телефон, а не отремонтированный?
Купили телефон. через некоторое время заглючил. продавец передал его в сервисный центр. якобы отремонтировали, но он опять заглючил. экспертное заключение: аппарат неисправен. продавец опять его отправляет в сервисный центр. итог: аппара...
Купил телефон не делю назад в днс. обнаружил недостаток в одном из углу отклеивается сенсорное стекло. пришел в магазин отправили в сервисный центр для диагностики. скачали в течении 21-ого дня должны провести диагностику. как быть?
Купил телефон добрый день! купил полгода назад смартфон, месяц назад начал глючить - не принимает вызовы, не дозванивается до абонентов, потом приходят смс о том что до меня не могут дозвониться. обратился в сервисный центр - отдал телеф...
Может ли сервисный центр заменить телефон? неисправный телефон сдан по гарантии в авторизованный сервисный центр. сервисный центр не может отремонтировать телефон из-за того что нет запчастей и предлагает заменить на такой же новый. имее...
Подскажите как поступить в ситуации! купил телефон huawei g500 и принес домой,а дома обнаружилось что кнопка блокирования/заблокирования телефона работает. принес телефон в магазин где покупал телефон,а они не принимают(прошел всего 1 де...
Доброе утро, клиент написал претензию на недостаток товара (электроинструмент, сварочный аппарат) и требовал возврата денежных средств, увезли товар в сервисный центр, выявили что вина клиента, сервисный центр отремонтировал и сделал акт...
Как вернуть товар клиенту? доброе утро, клиент написал претензию на недостаток товара (электроинструмент, сварочный аппарат) и требовал возврата денежных средств, увезли товар в сервисный центр, выявили что вина клиента, сервисный центр ...
Не работал экран. месяц мастер устанавливал, что сломалось, две недели "прошивал"(понятия не имею зачем) , а неделю назад выяснилось, что сломался модуль экрана. хочу забрать телефон и отвезти его в сервисный центр. должен ли я буду плат...
Не работал экран. месяц мастер устанавливал, что сломалось, две недели "прошивал"(понятия не имею зачем) , а неделю назад выяснилось, что сломался модуль экрана. хочу забрать телефон и отвезти его в сервисный центр. должен ли я буду плат...
Подскажите пожайлуста как правильно поступить в ситуации! купил телефон huawei g500 и принес домой,а дома обнаружилось что кнопка блокирования/заблокирования телефона работает. принес телефон в магазин где покупал телефон,а они не приним...
Что делать в данной ситуации? насколько это законно? 25.11.12. в магазине эльдорадо был куплен телефон htc one x. 11. 01.13. отдали телефон в сервисный центр, так как сломалась гарнитура, где его продержали по 15.03.13. сервисный центр н...
Сломался телефон, сдали в сервисный центр по гарантии. по прошествии 45 дней, сказали, что нужна деталь и её нужно ждать, мы отказались. дали 10 дней для чего-то, не помню чего. в субботу там сказали, что акт списания можно забрать сег...
Телефону больше года, отключился и перестал включаться, я сдала телефон на диагностику в сервисный центр (естественно не по гарантии), он уже там 10 дней, а его даже не смотрели. сколько должна проводиться диагностика телефона?
Телефон в ремонт купил смартфон за 15000, начались какие-то косяки с прошивкой блютуз не подключался, менять в магазине не захотели, отвез в сервисный центр, сказали что перепрошьют, спустя месяц позвонили, приехал забирать, мне суют это...
Купила смартфон ребенку на день рождения 23 декабря 2016 года, в магазине сотовой связи оао "мегафон" . через два часа использования обнаружила заводской брак, 24 декабря 2016 года принесла смартфон назад в магазин, но сотрудники магазин...
Сдал телефон в официальный сервисный центр 18 февраля на диагностику (перестала работать лицевая камера). смартфон не на гарантии, соответственно, только диагностика стоит 200 рублей. сказали ожидать 3-5 дней, на дворе уж 9 марта. отсюда...
Здравствуйте, три дня назад сдал телефон по гарантии в евросеть т, к тормозить стал и стал самопроизвольно выключаться. пользовался аппаратом 4 месяца. мне в магазине сказали что нужно отдать в сервисный центр и ждать 45 дней. как вернут...
Сервисный центр может заменить неисправный телефон? ремонт по гарантии. сервисный центр не может отремонтировать мой телефон из-за того что нет запчастей. сервисный центр хочет заменить телефон. может ли сервисный центр заменить неиспра...
Добрый день!
пару месяцев назад я отдала свой телефон в сервисный центр, оплатила за ремонт 7500 тыс рублей. после ремонта телефон нормально работал ровно 5 часов, и прежняя проблема возникла снова, к сожалению сервисный центр не выдал м...
Хочу заменить телефон но не знаю как.. у меня поломался телефон который купила 4 месяца назад. перестал заряжаться. зарядку видит но не заряжается. отдала в сервисный центр оказался заводской брак. поменяли плату, вернули. показали что з...
Сервисный центр потерял телефон. что сделать владельцу телефона?
Здравствуйте!
купила смартфон lenovo 29.12.13, смартфон сломался и был сдан мной в сервисный центр 22.02.14. в установленные 45 дней ремонт сделать не смогли. мне выдали акт, причина выдачи: аппарат не может быть отремонтирован в связи с...
Как долго можно не сдавать телефон в магазин после обращения в сервисный центр и получения акта о неремонтопригодности?
Здравствуйте. купил смартфон в эксперте. обнаружил дефект и принес им в течение 14 дней. по моей претензии магазин взял телефон на диагностику и вернул ничего якобы не обнаружив с письменным ответом. я отвез телефон на диагностику в авто...
Сдал телевизор в сервисный центр, так как гарантия кончилась, сказали что ремонт будет платный, стоить около 7 тыс. из них попросили оплатить 1500 на диагностику сразу. выдали квитанцию с чеком, в квитанции написано, что срок выполнения ...
Продавец не спешит менять телефон Здравствуйте! Помоги пожалуйста разобраться. Сломался мобильный телефон. Отнёс на диагностику в сервисный центр с которым у салона связи заключён договор на сервисное обслуживание. Через три дня был выяв...
