На экране появились битые пиксели, сдал устройство в магазин на ремонт. телефон починили, заменили экран, но через пару дней, я снова заметил битые пиксели, в новых местах, их стало во много раз больше, насчитал около 70 штук. принес тел...
Расторжение договора купли-продажи. В течении какого срока это возможно, если обнаружен дефект товара? Покупал электронную книгу, сейчас "поплыл" экран. Гарантия ещё не закончилась. Возможно ли вернуть деньги или обменять товар? Или толь...
Имеет ли право комиссионный магазин спрашивать у 16 летнего продавца товара паспорт и паспортные данные у родителей и их соглашения для продажи товара этому же магазину
В течении какого времени возможен возврат товара в магазин бытовой техники
Недавно купил компьютер в комиссионный магазин, через 3 дня не работает, планирую вернуть этот товар и купить уже другой. могут ли вернуть деньги за этот товар?
Магазин отказывается принимать обувь. купила 19.04.2012 года летние туфли(есть чек и гарантия на 30 дней) носила не каждый день и не по восемь часов. вначале всё было нормально, я была довольна, через пару недель заметила, что правая ног...
Помогите составить претензию и вернуть некачественный товар купила 19.04.2012 года летние туфли(есть чек и гарантия на 30 дней) носила не каждый день и не по восемь часов. вначале всё было нормально, я была довольна, через пару недель за...
Проблема
такая: купил монитор 16.01.2014. через пару дней обнаружил дефект в
работе. 31.01.2014. сдал на гарантийный ремонт, т. е. получилось что
сдал на 15-й день включительно не считая дня покупки. подскажите теперь
пожалуйста, на ...
Проблема такая: купил монитор 16.01.2014. через пару дней обнаружил дефект в работе. 31.01.2014. сдал на гарантийный ремонт, т. е. получилось что сдал на 15-й день включительно не считая дня покупки. подскажите теперь пожалуйста, на како...
Возврат товара в течении 14 дней купил жене ноутбук в dns, на следующий день при включении был обнаружен дефект - рябит экран (дефект появился не сразу, до этого все работало нормально). могу ли я требовать временную замену пока будут де...
Имею ли я право на возврат товара в магазин, после проведенного гарантийного ремонта. в случае успешного ремонта. товар - сотовый телефон. возврат на экспертизу и ремонт - 4 дня с момента покупки. сдан - 2 дня назад.
Гарантийный ремонт заказ товара аналагичного или возврат денег в магазине сдавал на гарантийный ремонт видеокарту сегодня ходил в магазин по истечению 45 дней ремонта.мне сказали что я могу заказать товар той же характеристики или забрат...
Помогите...проблема с возвратом телефона! но вроде как ст.21 это статья о замене, да и что за 20 дней и откуда их считать (в любом случае сегодня 26 апреля, даже уже с 1 апреля прошло более 20 дней, а они все якобы проверяют). к тому же ...
Сдала шубу в комиссионный магазин. продавать шубу я передумала. но магазин отказывается мне вернуть мою вещь, т. к в договоре написано, что я смогу ее забрать только через два месяца . законно ли это?
Был куплен смартфон. в теч. гарантийного срока возникла неполадка и обратились в сервисный центр. было выдано заключение что товар подлежит возврату поставщику, т. к. не подлежит гарантийному обслуживанию в связи с отсутствием деталей. с...
Имеет ли 16-летний ребенок сдать свои вещи в комиссионный магазин и получить прибыль?
Как можно производить замену товара и возврат денег, если выявлены скрытые недостатки в течении гарантийного срока?
Возврат товара в течение гарантийного срока ноутбук ломался дважды (полностью слетал жесткий диск) при нормальной эксплуатации. можно ли его вернуть в магазин и потребовать возврат денег?
Возможен ли возврат товара в магазин, если после вскрытия упаковки обнаружен дефект?... Добрый вечер! помогите разобраться. сегодня в гипермаркете О'КЕЙ мною был куплен фильтр для очистки воды Барьер, на кассе кассир внимательно посмотре...
13 февраля этого года купила ноутбук, на следующий же день был обнаружен дефект (часть экрана не рабочая), ноутбук на третий день после покупки сдан в гарантийный отдел, оттуда его отправили на проверку качества в сц. вчера пришёл ответ,...
Во время эксплуатации телефона был обнаружен дефект, вследствие чего был отдан в сервисный центр для осуществления гарантийного ремонта, однако диагностика показала наличие заводского брака. телефон не вернули, потребовали предоставить п...
Могу я вернуть в магазин неисправный фотоаппарат по гарантии, с кассовым чеком но без гарантийного талона? Здравствуйте! Летом прошлого года купил фотоаппарат. Через два месяца он сломался, отнес его в сервисный центр. Отремонтировали, з...
Купили запчасть к компьютеру, гарантийного талона в магазине нам не дали. есть кассовый чек в котором пропечатаны серийный номер, наименование и гарантийный срок товара. можно ли по кассовому чеку предъявить в магазин товар на гарантийны...
Купили запчасть к компьютеру, гарантийного талона в магазине нам не дали. есть кассовый чек в котором пропечатаны серийный номер, наименование и гарантийный срок товара. можно ли по кассовому чеку предъявить в магазин товар на гарантийны...
Истек максимальный срок гарантийного ремонта в 45 дней, что делать? Собственно ситуация такая, отдал колонки на гарантийный ремонт, привезли обратно через месяц, дефект не устранили. Отказался принимать, магазин отправил обратно их на ре...
Сегодня прошел срок гарантийного ремонта - 45 дней.
что делать? ехать в сервисный центр? или в магазин и писать заявление на замену товара или возврат денег?
Кто оплачивает экспертизу? клиент приобрел куртку из кожи,гарантийный срок 30 дней.через полгода пришел с претензией,что бы вернули деньги т.к. изделие с браком.продавец потребовал предоставить изделие в магазин для осмотра и принятия ре...
Мною был приобретён планшетный пк через интернет-магазин,при первичной проверке товара в центре выдачи дефектов обнаружено не было.приехав домой и сняв защитную плёнку были обнаружены 3 битых пикселя,приехав в магазин я потребовал возвра...
Сдали на проверку качества через магазин, пришёл акт, что дефект не обнаружен.
В магазине, после ожидания гарантийного ремонта, узнал, что товар неисправен. магазин выдвигает всего 1 вариант - возврат средств. мне нужен возврат неисправного товара. подскажите, пожалуйста, к чему прибегнуть, чтобы добиться возврата ...