Должна ли я возвращать бракованный товар?

Москва14.05.202062 просмотров1 ответ

В инстаграм-магазине заказала вещь, которая пришла с откровенным браком. дырки, пятна. магазин согласился вернуть деньги, хоть у них и нет возврата. при этом продавец пишет, что товар нужно отправить обратно, чтобы списать. что это значит? есть ли вообще такое понятие, у маленьких неофициальных магазинов, где работает 1-2 человека?

Ответы сообщества 1

Ответить

Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

14.05.2020

Вообще в обязанность покупателя это входит.
опять же, даже если это маленький магазин, то они же вернут эту вещь своему поставщику и им вернут деньги.