Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Доставка товара и возврат.

Москва60 просмотров1 ответ

Заказал я стабилизатор в фотомагазине. уценка. их было несколько, выбрал уценку подороже. на сайте значилось, что повреждена упаковка, внешние потертости и следы использования. т. е я подразумевал, что стабилизатор без коробочки и с царапинами, но свою функцию выполняет.
курьер привез, отдал. начал проверять - не работает. стаб для экшн камеры. в момент получения товара я не имел возможности на месте его проверить. тем более в описании не написано, что он нерабочий. в конечном итоге пришлось ехать в магазин самому. это 1.5 часа в одну сторону. купил там новый, старый сдал. не стал перебирать уже уценки. пришлось писать заявление на возврат, сдавать, сказали деньги поступят в течении 10 банковских дней. новый покупал на другие средства. вот по хорошему наказать бы магазин этот. я заказал доставку товара. да я знаю, что изделие не кирпич. а сложно-техническое. но магазин перед отправкой мог бы на месте сам проверить работоспособность изделия. прежде чем отправлять. почему я, должен оплачивать доставку, а потом тратить деньги на дорогу, для того чтобы вернуть (обменять) и самое ценное - время.
вернут - только стоимость товара. решительно не понимаю политики. человек заказал доставку, привезли нерабочее устройство.

Ответы сообщества 1

Ответить

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить