Что делать если телефон не могут починить по гарантии из - за карантина ?

Телефон я вообще отдал ещё 7 февраля на ремонт по гарантии, через 45 дней отдали, всё равно не рабочий, отдал ещё раз, они чего - то опять напутали и телефон не видит симкарты, это было где -то в мае и до сих пор они ждут ответа от сервисного центра из москвы. я то понимаю, что не их проблемы, что они не могут дозвониться до центра, но как - то же проблема должна решаться. могу ли я по закону, во время починки телефона, продлить гарантию, а то у меня она до 3 сентября, а все это может затянуться ещё месяца на 4 и мне скажут, что он уже не на гарантии и чинится не будет.