Возврат качественного товара
в соответствии с постановлением правительства рф от 27.09.2007 №612 «об
утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» покупатель
вправе вернуть товар надлежащего качества, приобретенный в
инте...
Что такое возврат комиссии за не приобретенный товар? ситуация следующая:на сайте аукро нашла интересующий меня телефон .но сомневалась в действительной стоимости товара,поэтому покупку пришлось отменить,о чем я сообщила продавцу в лично...
Как производится возврат денег за некачественный товар при утрате чека? Чек утерян, гарантийный срок не прошел, есть свидетель покупки. Заявление того же образца, как и при обычном возврате денег? Или есть нюансы?
На какую статью закона о правах потребителя ссылаться при возврате сотового телефона в интернет-магазин? возврат производится на 11 день после покупки. пишу заявление, пытаюсь правильно выбрать статью и пункты. кто разбирается, помогите ...
В швейной машине недостаток, обнаружили через день после покупки. написали заявление претензию о возврате. магазин отказал в возврате денег ссылаясь на отсутствие гарантийного талона . вопрос: является ли отсутствие гарантийного талого о...
Купили в одном известном магазине кожаные перчатки. перчатки имеют заводскую бирку производителя. так же на них с помощью нитки с пломбой магазина висела бирка магазина с ценником. нитку разрезали тем самым отделили бирку магазина. перем...
Купила джинсы в магазине. ни разу не надевала, только примерка дома, получше применяла и они мне не подошли. взяла чек, паспорт и пошла в магазин. там сказали заполнить заявление и через 3 дня мне перезвонят, а пока будут рассматривать е...
Подскажите пожалуйста. пол года назад вернул по гарантии товар в магазин и на кассе сделали отмену покупки, выдали чек, возврат денег должнен был поступить на карту. деньги в итоге так и не поступили, направлял заявление на розыск денег ...
Возврат денег за технически сложный товар при значительном недостатке, спустя 15 дней после покупки В декабре 2011 года в магазине Белый ветер был куплен роутер ASUS WL 520GC. Дома был обнаружен недостаток (крайне нестабильная работа wi ...
Разрешена ли продажа пива бавария мальт лицам младше 14 лет?
За чей счет осуществляется возврат негабаритного товара более 5 кг. обратно продавцу в течение 14 дней, если покупка осуществлялась с доставкой и подъемом?
Магазин отказывается делать возврат бытовой техники, они правы? купил пароварку, дома собрали ее - не понравился принцип работы. понес в магазин делать возврат, а они ни в какую, говорят типа пишите заявление в течении 10 дней будет этот...
Мной был куплен телефон в салоне связи мтс в феврале этого года. (гарантия 12 месяцев.) телефон выключился и больше не включился. я обратился с заявлением:
заявление
" провести проверку качества оборудования в 10 дневный срок с последующ...
Возврат неисправного зеркального фотоаппарата купила зеркалку никон через интернет магазин связной.на след. день обнаружила, что фотоапаарат неисправен(делает черные снимки в разных режимах). отнесла сразу же в магазин по адресу, указанн...
Добрый день. я купил технический сложный товар, материнскую плату в магазине днс и дома при проверке оказалось что не работают часть usb и sata разъемов . на следующий день я сдал её в магазин, но претензию не писал. работники магазина с...
Замена/возврат товара в течение какого времени можно заменить/вернуть товар в магазин? считая с момента покупки или момента доставки? и что кроме чека для этого нужно?
Имею ли я право на возврат товара в магазин, после проведенного гарантийного ремонта. в случае успешного ремонта. товар - сотовый телефон. возврат на экспертизу и ремонт - 4 дня с момента покупки. сдан - 2 дня назад.
В магазине одежды был приобретён товар, через несколько дней сделан обмен, еще через несколько дней покупатель просит возврат, 14 дней с момента покупки прошли, но с момента обмена - нет. имеет ли право покупатель получить возврат средств?
Подскажите пожалуйста. пол года назад вернул по гарантии товар в магазин и на кассе сделали отмену покупки, выдали чек, возврат денег должнен был поступить на карту. деньги в итоге так и не поступили, направлял заявление на розыск денег ...
Столкнулась со следующей ситуацией. купила туфли в магазине со скидкой. решила сразу же их одеть - прошлась от магазина до машины - и дома увидела, что отклеилась носочная часть. в течение получаса после покупки приехала товар сдавать, н...
Добрый день!
купил в магазине телевизор (т. е. технически сложный товар), на следующий день после покупки обнаружил в нем недостаток - вертикальная полоса из светящихся пикселей на весь экран. на следующий день сдал телевизор в магазин и...
Вопрос по поводу прав потребителей. (возврат бракованного товара) Моя бабушка 4 октября купила в магазине сапоги, которые лопнули спустя 2 недели и были надеты лишь 2 раза (товар бракованный), однако претензия была подана неделю назад (б...
Возврат подоходного с покупки квартиры
Возврат товара продавцу. приобрел куртку в магазине(спортмастер), через день обнаружил две дырки на куртке( в незаметном месте). могу ли я по закону сдать обратно в магазин куртку? куртка в магазине на момент покупки оставалась в единств...
Здравствуйте, при возврате телефона на следующий день после покупки в надлежащем состоянии и без следов эксплуатации, возможно ли сделать не возврат денежных средств а замену на другой товар не являющийся телефоном, если речь идет и мага...
Здравствуйте! помогите пожалуйста! в одном из магазинов сети "связной" я приобрела сенсорный телефон, после покупки обнаружилось, что он не читает карту памяти,да интерфейс меня не порадовал. я вернула его обратно в магазин с просьбой о...
В течении 14 дней после покупки, точнее через 6, решил, что у купленного айфона мало памяти. пришёл в магазин, написал заявление на возврат. телефон забрало, дали расписку, о приеме. и сейчас я решил, что не хочу возврат, хочу обратно те...
Могу ли обменять купленный товар, приобретенный в магазине, без чека о покупке, если прошло уже 2 месяца после покупки?
Через 2 дня после покупки чехла для телефона, он порвался внутри. Обязаны ли мне вернуть деньги за приобретенный товар?
Закон о защите прав потребителей Клиент приобрела шубу в магазине. Через тринадцать дней принесла назад и потребовала произвести возврат денег. В заявлении указала - мужу не понравилась шуба и я нашла в другом магазине другую модель. Маг...