Возникла проблема с интернет магазином. когда создавался заказ, меня заверили, что крайний срок доставки "не позднее 28.12.2017" это было указано и на сайте при оформлении заказа и в подтверждающим заказ письме на эл. почту. сегодня заме...
Здравствуйте! в одном из интернет-магазинов одежды практикуется дробная отправка заказа: сначала тех позиций, которые есть на складе в москве, затем тех, которые доставляются из германии. при этом сам заказ считается единым. никакой инфо...
Здравствуйте! я оформила заказ в интернет-магазине на коляску ( коляска состоит из двух частей по разной стоимости, шасси по полной стоимости, на прогулочный блок скидка 99%). оформив заказ, я позвонила в магазин, подтвердила заказ, выбр...
Счет для оплаты заказа, выставленный интернет-магазином, покупателем оплачен, товара нет, продавец не откликается. (?)
Подскажите реально ли привлечь закрывшийся интернет магазин к ответственности, если товар оплачен, есть подтверждение с их стороны, но товар не получен? есть скриншоты товара, что заказ оплачен, якобы передан в службу доставки, был звоно...
Задержка доставки товара после его оплаты, и путаница в его цене (описание внутри) я заказала серебряное кольцо в одном московском интернет-магазине! на момент совершения покупки цена была одна (со скидкой), так же на почту мне пришло со...
Случайно заказал товар, думал можно отменить а там такое!
статус заказа: ваш заказ будет доставлен в магазин 19.07.15 0:00. мы пришлем вам смс с подтверждением, после чего вы сразу сможете приехать за своей покупкой. товар будет зарезер...
Заказ в интернет магазине. сделала заказ в интернет магазине, который находится в краснодаре, обещанное время доставки было 2 недели, посылка идёт уже больше месяца, связываясь с консультантами магазина получаю не внятные ответы о задерж...
Можно ли подать заявление в суд на человека который принимает заказы на товары через ин-нет,и не отдает заказ? заказала в мае месяце этого года обувь,через сайт "вконакте",у девушки,которая занимается поставкой различных товаров через ин...
Добрый день! заказала в интернет-магазине технику с доставкой на дом. в указанный в заказе срок, технику не доставили. при обращении к оператору мне предложили только один вариант - отменить заказ, что я и сделала. но я хочу получить это...
Заказала заказ в интернет магазине,заказ доставили на почту россии с наложенным платяной.мне этот заказ уже ненужен и они звонят каждый день угрожая что подадут в суд если я не оплачу заказ.что делать в данной ситуации?
В интернет магазине сделала заказ, что бы зарезервировать и забрать покупку в магазине, сумма заказа должна быть не меньше 500 р., пришлось заказать один товар но не в одном количестве (заказала 6 шт. - необходимо хотя бы 4), а на данную...
Как быть с недобросовестным интернет магазином здравствуйте! такая ситуация, заказала товар в интернет магазине 12.12.12 г. по электронной почте подтвердила заказ, в этот же день оплатила 100% . на сайте сказано,что товары после оплаты о...
Добрый день.
меня зовут маргарита.
я хотела бы подать исковое заявление в суд на интернет магазин, возможно ли это?
12 мая 2016 года я заказала тахту в интернет магазине (подтвержден заказ был в этот же день, оплата 100%). оператор при о...
Заказал ноутбук в интернет-магазине через 2 дня цена на него упала на 3000р могу ли я отменить прежний заказ (до доставки осталось 5 дней) и оформить новы по новой цене?
Заказал смартфон в интернет магазине (им) условно скажем за 25000 руб. но товар мне не доставили, заказ отменили, хотя была заявлена дата доставки. в связи с изменением курса валют за время ожидания (5 дней) смартфон во всех магазинах по...
Как законом регулируется срок доставки товаров? Чем руководствоваться при предъявлении претензий по поводу доставки товара? Конкретно: я жду 2 месяца доставки товара из интернет-магазина (проверенный).
Заказала на непонятном сайте, никаких номеров для звонка, ничего, только фото и описание игрушки, и окошечко "заказать" в этом окошечке пишешь фио и свой номер, они на этот номер перезванивают и уточняют заказ и способы доставки, вот теп...
Заказала товар в интернет магазине, когда пришло письмо о формировании заказа, написала в ответ отказ от заказа из за Высокой стоимости пересылки. сейчас мне приходит письмо о том что заказ отправлен. имею я права не получать посылку?
Уважаемые юристы подскажите, как грамотно себя вести в следующей ситуации с интернет магазином. сделала заказ, в заказе была предоставлена скидка, как вип клиенту (письмо с предложением воспользоваться этой скидкой пришло на емейл оно со...
"вами" был размещен заказ в интернет магазине...перед отправкой с "вами" по телефону связалась служба доставки, и "вы" лично подтвердили заказ (разговоры записываются) на следующий день заказ был к "вам" отправлен. по условию договора он...
Можно ли обратиться в роспотребнадзор с жалобой на магазин, если тот не доставляет заказ уже две недели со срока доставки, при этом заказ оплачен и электронный чек есть?
Заказала мебель, потом почитала отзывы, почти все плохие, что даже не хочется связываться с этим магазином. могу ли по закону отказаться от заказа если мебель изготовили по моим меркам (на заказ?)
Т. к. сумма заказа превысила 200 евро. обязан ли я оплатить, если заказ уже доставили мне?
Ситуация такая, оформила заказ и оплатила покупку в интернет магазине. через пару минут оператор подтвердила оформление и оплату, уточнив, что заказ будет доставлен в течение 5 дней. собственно заказ не пришел, никаких уведомлений от маг...
Я заказала в интернет-магазине вещь по спец-заказу (вещь должна была быть прислана через несколько месяцев). в условиях заказа было прописано, что, во-первых, нужна полная предоплата, во-вторых, цена вещи не изменится после моей оплаты (...
Заказал комп в магазине доставка 14 дней, жду 1,5 мясяца. компенсация за задержку доставки товара и разница в курсе $.!? договор не заключал... сумму полностью заплатил сразу... на руках заказ клиента в котором опись товаров, чек, печать...
Приобрёл товар через интернет в кредит, а интернет магазин откладывает доставку. после скольких переносов сроков доставки можно обращаться в суд? какой правильный порядок действий подачи заявления?
Дравствуйте. стал консультантом орифлейм. заказал заказ. до доставки оставалось два дня. мне позвонили из транспортной компаний и сообщили о доставки в разговоре узнал что и зо заказоного мне товара нечего мне нужного нет. и я отказался ...
Почему в почте просят деньги за доставку при заказе на banggod, когда на сайте была написано что доставка бесплатная?
