Обмен технически сложного товара куплен ноутбук , на следующий день обнаружена неисправность. вопрос: в течении 15 дней магазин обязан обменять товар или нужно везти его в сервисный центр?
Купил партию домофонов, для монтажа, хочу вернуть - дизайн не подошел, реально? купил партию видеодомофонов , для монтажа, хочу вернуть - дизайн не подошел, реально? или обменять. прошло полтора месяца, товар не вскрывался, в упаковке. я...
Приобретал видеокарту в 2013 году, по ней дали гарантию 3 года. спустя 1.5 года у нее вышла из строя система управления вентиляторами. отдал в сервисный центр по гарантии. центр дал письменное заключение на обмен товара. на требование ве...
Вопрос по поводу обмена товара, ненадлежащего качества. я отдал товар (ноутбук) в сервисный центр, после нахождения там на ремонте 35 дней, мне пришел ответ, что ноутбук ремонту не подлежит и разрешение на обмен. собственно вопрос, когда...
20.02.2014 в магазине dns купила смартфон prestigio 4055 duo. в январе 2015 пришли обновления андроида, после которых смартфон стал сильно нагреваться при зарядке. в первый раз в сервисном центре не выявили неполадок, товар отдали. смарт...
Был сдан неисправный товар в сервисный центр, после чего в сц выдали акт о неремонтопригодности и оставили товар у себя на ответственное хранение. магазин отказывается делать обмен товара на исправный, предлагают возврат средств. товар п...
Если товар будет признан бракованным могу ли я требовать обмен на другую модель с мой доплатой или полный возврат денег?
Если при покупке товара был выявлен недостаток, как можно вернуть деньги за этот товар? При эксплуатации товара был выявлен дефект. Нет чека на покупку, но есть гарантийный талон на товар. В нем указана дата покупки, стоимость покупки, Ф...
Обмен неисправного товара доброго времени суток ! подскажите пожалуйста....такая ситуация...приобрел в магазине dvd плеер. принес домой...включил...изображение есть, а звука нет. на следующий день отнес в магазин и сказал что плеер неисп...
Здравствуйте. сдан телевизор на гарантийный ремонт, по прошествии срока (45 календ. дней) позвонил в сервисный центр, мне ответили, что я могу поменять товар на другой. в магазине написал заявление о замене телевизора, его одобрили и с д...
Сегодня стал планшет в третий раз по гарантии в магазине сказали что мне вернут отремонтированным товар, как потребовать обмен товара на другой с доплатой, на крайний случай деньги
Здравствуйте! купил я неделю назад полноразмерные наушники jbl в магазине dns. по началу все в них устраивало. но спустя некоторое время амбушюры стали не очень плотно сидеть на моей голове (не так слабо, чтобы вываливаться с моей головы...
В случае поломки куда везти товар на гарантию? в асц или магазин? просто на сайте днс магазина написано следующее - в случае поломки товара вам необходимо обратиться в сервисный центр производителя. если в вашем городе нет сервисного цен...
В июле месяце этого года я купила в
магазине dns колонки марки thonet
& vander grub (2.1 [2х14вт, сабвуфер 20вт, материал дерево]) . после двух
месяцев использования обнаружился на мой взгляд дефект – при выключенном
компьютере из ко...
И так сегодня я купил наушники и по приходу домой выяснилось, что они не подходят к моим девайсам (был белый шум). при попытке вернуть товар меня отправили в сервисный центр (покупал в матрице). там мне сказали, что исправный товар (а в ...
Права Потребителя Здравствуйте.Проблема такая. в Брянске был куплен ноутбук в кредит. спустя месяц сломался и по гарантии отдал в сервисный центр. Там скаали что в течении двух трёх недель сделают замену материнской платы. Прошло 40 дней...
Недавно сгорела материнская плата компьютера. по гарантии отнес в сервисный центр, где мне предложили вернуть деньги или поменять на новую с доплатой. я решил доплатить и взять новую. дома я понял, что по функционалу она мне не совсем по...
Сломанный товар лучше нести продавцу или в сервисный центр? технически сложное изделие недостаток возник месяцев через 5 после покупки (я терпел) теперь недостаток усилился прошло 8 месяцев (я имею ввиду больше 15 дней) я хочу вернуть д...
Обмен качественного товара Купила на новый год маме в подарок фен,оказалось что папа тоже фен купил.Могу ли я обменять товар на другой с доплатой либо вернуть деньги?(покупала в эльдорадо)Не относится ли фен к технически сложным товарам?
Планшет надлежащего качества, но на упаковке написали ручкой. это считается повреждённой упаковкой? можно ли вернуть товар надлежащего качества в данной упаковке? (магазин dns)
Приобрела некачественный товар (гироскутер) 22.02 в интернет-магазине "минисигвей. рф" в москве (недоукомплектован, нет никаких документов, ярлыков, не та модель, не работает), подозреваю, что продавец мошенник (по различной информации и...
Отдали в сервисный центр мультиварку по гарантии, прошло 45 дней, сообщили, что возможен только обмен товара. есть ли у меня право потребовать возврат денежных средств?
Обмен товара Здравствуйте. г. Красноярск. 24.11.12 купил в магазине "Связной" смартфон Samsung N7100 Galaxy Note II по цене 25890р. и защитную пленку к нему стоимостью 390р. Заказывал через интернет магазин, оплачивал и получал в офисе. ...
Вкратце: сдал телефон на ремонт, приняли. сегодня уже 46 день ремонта, сходил в магазин, там выяснилось, что сервисный центр отказал в гарантийном обслуживании по причине нарушений условий эксплуатации (типа внутри вода), вопрос вот в че...
Вкратце: сдал телефон на ремонт, приняли. сегодня уже 46 день ремонта, сходил в магазин, там выяснилось, что сервисный центр отказал в гарантийном обслуживании по причине нарушений условий эксплуатации (типо внутри вода), вопрос вот в че...
Купил бинты для бокса длинной 3м заявленной на упаковке в итоге на тренировке заметил что они короткие, намотал а 3 сустава тренироваться то нужно, в итоге могу ли я придти в "рост" и заявить об возврате товара или же обмен на товар надл...
Смотрели программисты, профессионалы, но ничего сделать не могли. гарантия на товар-12 месяцев (ещё не истекла) . придя в магазин, где покупал (dns), услышал такой ответ-идите в сервисный центр и там выясняйте.
ехать в тьму тараканью о...
Возврат денег. понимаю, что вам надоело отвечать на эти вопросы по возвратам, но моя история несколько необычна попробую написать кратко! 15.01.2013 года я отдал mp3-плеер, на котором были следующие повреждения: пятно с каждым использова...
Купил видеокарту asus radeon r9 290x 19500р отдал ! в dns, оказалась бракованная, обратилась в магазин (спустя 1,5 месяца) , направили в свой сервисный центр там отказали гарантию так как обнаружили следы пайки, но это абсурд так как я н...
Имею ли я право вернуть деньги за фотоаппарат? гарантия - 1 год, проработал 9 месяцев доброго времени суток! в марте 2011 года купил fujifilm finepix s2500 hd в dns. все это время фотоаппарат служил верой и правдой, но после 9 месяцев ак...
