Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Мой телефон находится 7 месяцев в ремонте! уже нет сил ждать. звоню говорят надо уточнить, плату то отправляют то бракованая деталь пришла.
сказал что отказыааюсь от ремонта, есть договор, заплатил 23 тысячи рублей.
ГК
Обратитесь в роспотребнадзор
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Помогите разобраться, купил телефон через некоторое время он сломался, сдал его в ремонт по гарантии. ремонте телефон пробыл 38 дней, взамен телефон не дали! итак 38 дней без телефона. 7 дней назад забрал его из ремонта заменили системну...
, мой телефон упал в воду на следующий день отнесла в ремонт, там мне сказали что ремонт обойдется в 1400. в ремонте уже 3 месяца постоянно ему звонила он находил причины то деталь не пришла то не может вставить. а сегодня я звоню мне г...
Купил телефон, первые полгода работал идеально, после чего начались проблемы, зависания, отключения, быстро садился, я сдал его по гарантии, после ремонта дефект не устранили, на данный момент он уже 3ий раз в ремонте, по одной и той же ...
Требуется помощь юриста! подскажите Купил в августе телефон, через пару месяцев он сломался, пошел в магазин, сдал в ремонт. в ремонте телефон уже больше 50 дней, говорят что еще не отремонтировали, на что я имею право? ведь максимальный...
Гарантии оставалось 44 дня. телефон не заряжался и не включался. приняли на ремонт сказали, что 45 дней ремонта. вернули через 52 дня. сменили плату телефона. при получении и проверки товара обнаружила желтое пятно во весь экран и погнут...
Можно ли отказаться от ремонта телефона и вернуть деньги за ремонт, если телефон уже готов, но заменённую деталь мастер можно ли отказаться от ремонта телефона и вернуть деньги за ремонт, если телефон уже готов, но заменённую деталь мас...
Купил телефон, через месяц перестал работать . сдал в сервис центр (телефон серый, при магазине сервис центр для ремонта по гарантии!), в сц сказали материнскую плату менять надо и что они ждут деталь, сегодня наступил 46ой день ремонта!...
Что делать если мобильный телефон находится в ремонте больше максимального срока гарантийного ремонта(45 дней) что я могу потребовать и какие у меня права на этот счет фирма мобильного телефона htc
Не выполнили ремонт телефона в срок Сдала телефон на ремонт в сервис (не гарантийный, по моей вине). Отдала 200р. за диагностику. Обещали перезвонить и сообщить что именно сломалось и сколько встанет ремонт, но так и не перезвонили. Чере...
Сдала телефон на ремонт 6 марта, сегодня звоню сказали сделали но по каким-то причинам мастер сломал другую деталь будет восстанавливать за свой счет сказали, на сегодняшний день уже 33 день телефон в ремонте, если я не ошибаюсь по закон...
Претензия в евросеть по поводу сот. телефона как написать претензию грамотно в евросеть?я купил телефон nokia e52 в евростети.через 2 месяца сломался дисплей,на нём какой-то рисунок не понятный, в этот же день я сдал его в ремонт нам дал...
Не нужно писать, что я лохушка или «беги в прокуратуры и жалобу накатай в роспотребнадзор». чувствую, что развели как девочку. сломался ноутбук, приехали на дом, осмотрели, повезли в офис, взяв за услуги осмотра 1000 рублей, что будет вк...
На нг купила планшет 7" huawei для ребенка. сразу наклеяла защитное стекло, экран защитить. но случилось другое, уронил в воду. в эксплуатации был менее 3 месяцев. сдала в dns, где покупала и где имеется специализированный серверный. сна...
Проблема такая: где то в середине февраля у меня сломался ноутбук - сгорел видеочип. в начале марта отнес его в сервис центр, там его мне починили за 5000р, вернули в конце марта. ноутбук проработал пару дней и опять сломался. я, вспомни...
Нужна ваша помощь смартфон пришел после ремонта,обнаружил сколы/трещины в районе экрана.в одном месте даже экран не плотен,видно внутренности.телефон был в ремонте по поводу экрана.
Купил новый моб.телефон. через 3 мес. перестал работать. отнес в сервисный центр для ремонта по гарантии. оттуда позвонили и сказали, что отказывают в проведении гарантийного обслуживания, т.к. "имеются следы неквалифицированного ремонта...
Я сдал телефон напрямую в асц, прошло уже более 45 дней, от асц ни ответа ни привета. могу ли я как либо вернуть деньги за телефон? или требовать замены. естественно деньги я буду требовать с продавца а не с асц. 1.1.товар находится в ...
Телефон находится на ремонте в совокупности более 50дней телефон находился на гарантии до 09.01.14г . отдали на ремонт 26.0813г в ремонтной квитанции описано было :не работают сенсорные кнопки, зависает. нам позвонили из сц сказали, что ...
На новой машине сломалась печка, съездил в салон в сервис сказали заказали деталь (в китай), прошло три месяца деталь до сих пор не пришла, езжу без печки (в начале марта так ездить было очень не комфортно). по закону есть ограничения по...
Как быть?Я телефон сдавал на ремонт,но ремонта не было(только обновили ПО)При проверке после ремонта,дефект возобновился Я администратору магазина показал дефект,и администратор магазина мне достал такую же модель мобильника как у меня,н...
Я посчитал, за три года, что я живу в этой квартире, наш дом из двух подьездов заплатил по пункту "обслуживание и ремонт дом" в квитанции 1.5 ляма рублей. из ремонта один раз три этажа перекрасили, лифт привели в нормальный вид и лампо...
Гарантийный ремонт. нужна помощь юриста. в общем ситуация следующая: 1. спустя месяц работы, электронная книга начала по полной сбоить. отнес по гарантии. 2. прошел срок гарантийного ремонта (45 дней). на 46й день обратился в магазин, го...
Добрый день. отдал в обычную конторку коих тьма ноутбук- неполадки с монитором. мне назвали цену с учетом ремонта, я отказался, т. к. в 2 раза дешевле можно сделать в другом месте. мне они позже перезвонили с предложением подождать дета...
Отдал телефон на ремонт по гарантии. пока был в ремонте гарантия кончилась. гарантию не продлили. телефон оказался не отремонтирован, второй раз отказались ремонтировать, потому что кончилась гарантия. что в данном случае возможно сделат...
Что делать если телефон находиться на гарантии его чинят больше 45 дней телефон находился на гарантии до 09.01.14г . отдали на ремонт 26.0813г в ремонтной квитанции описано было :не работают сенсорные кнопки, зависает. нам позвонили из с...
Защита прав потребителей. 5 сентября я сдала на ремонт свой сотовый телефон(причина: телефон – слайдер, при раскрытии э при раскрытии экран становился белым, при закрытии всё в норме). сказали что ремонт встанет в 1000-1200 рублей. был з...
Нужна помощь,подсказка юриста,правовой вопрос (вопрос внутри) я работник салона связи(по совместительству - мастерская по ремонту сотовых телефонов),неофициальное трудоустройство. должность: продавец-консультант, приемщица. ситуация: в р...
Помогите, что делать в таком случае? сломался телефон перестал работать дисплей. отдала телефон в мастерскую на ремонт 18.09.2012 . после диагностики установи что требуется замена дисплея, до середины октября нам меняли дисплей. когда пр...
Здравствуйте. у меня такой вопрос, сдавал 30.08.2014 г. , сегодня уже 23.09.2014. в платный ремонт дорогой ноутбук индивидуальному предпринимателю. диагностика у них платная. сроки выявления проблемы ремонта сказать мне не смогли, очень ...
Претензия 29 июня 2016г. я сдал в ремонтную мастерскую вашей компании смартфон для чистки задней камеры от пыли и ремонта экрана. при приемке смартфона в ремонт в акте приемки не было указанна неисправность камеры. за работу я заплатил ...