Купил телефон. он оказался б/у и с браком. опишу вкратце. купил вчера телефон htc sensation. дома достал, начал пользоваться. сразу же обнаружил косяки: 1. пятно на экране в углу, при осмотре в магазине не заметил, тк оно видно только на...
Как сдать телефон у которого дефект корпуса? приобрел телефон xperia go, который водонепроницаемы, а через день после покупки обнаружил, что у него не плотно закрывается задняя крышка. товар был с витрины и похоже, что крышку деформирова...
Могу ля и вернуть товар обратно? - читать дальше... Ситуация такая - был в магазине SONY - хотел купить наушники,но мне ответили что вы не можете прослушать наушники так как коробка запечатана! я им сказал что я имею право в течении 2 не...
Подскажите, купил товар магнитофон с витрины (открытой) ибо остался последний (пыльный и итп), дома обнаружил микро цар Царапины, следы как будто сдирали этикетки, в магазин пришла новая партия магнитофонов, в упаковке не распечатанная (...
Как через компьютер отправить паспорт
Должны ли продавцы зала покупать просроченный товар, который не успели вовремя снять с витрины (месяц)
Должна - ли цена на бытовую технику проданную с витрины быть снижена?
Защита прав потребителей. Ситуация такая. Я работаю в магазине автозапчастей на иномарки. Мы продали запчасть стоимостью 10 000 руб. (бензонасос) покупателю. Покупатель не имел претензий к внешнему виду (товар был упакован в оригинальную...
Обмен/возврат электрогитары купил на днях электрогитару, но обнаружил, что на грифе вот такая вот ерунда: http://pikucha.ru/500563 поехал менять, мне сказали, что это не брак (то что это такая порода древесины и так далее) и возвращать...
Возникла необходимость отдать ноутбук по гарантии в сервисный центр. но как обнаружилось документы мне на него не дали.( возникла необходимость отдать ноутбук по гарантии в сервисный центр. но как обнаружилось документы мне на него не да...
Если при покупке товара, его берут с ветрены и кладут в коробку,то можно сказать что товар не новый?Должна быть скидка? Часто такое встречаю, при покупке телефона,монитора и др технике, мне часто дают товар не в запечатанной упаковке, хо...
Скоро мне должны доставить планшет - за 10.000 рублей из aliexpress из китая.
если я приду на почту и в момент получения увижу на коробке вмятины и потребую открыть коробку, а там окажется треснутый экран и т. д. то что нужно будет дел...
Мой компьютер на гарантии. ломается уже 4 раз и все по одной причине. до этого возил 3 раза на гарантию Говорили что мол сделали. уже надоело ездить. могу ли я сдать его что бы мне вернули деньги или поменяли на аналогичный и как мне это...
Купила компьютер,еще года нет.он на гарантии.очень плохо работает,не работают аудио и usb входы.возила в ремонт,они якобы сделали.через неделю все повторилось.я больше не хочу сдавать его в ремонт.могут ли они мне поменять его на другой....
Не принимают Компьютер Обратно в магазин (DNS), Как всё-таки сделать возврат денежных средств? Только Юристам! Не принимают Компьютер Обратно в магазин (DNS). (что-бы сделать возврат денежных средств) Ссылаются на ст. 25 ФЗ "о защите пра...
Купит тонометр. Продавец сказал, что манжеты точно такие, как на витрине. Оказалось не так, а товар обменять нельзя. Купил 3 дня назад. Тонометр входит в перечень товаров надлежащего качества, которые нельзя обменять. Знаю, я виноват ч...
Я заказываю компьютер из интернет магазина. вообще отзывы разные и не только об этом магазине. кто то говорит что железо неисправное, а коробка мятая и товар замене или обмену не подлежит. как мне поступить если увижу что коробка мятая? ...
Подскажите пожалуйста возможно ли обменять товар без чека и коробки Дело в том, что недавно приобрели видеокарту в магазине.Сегодня во время работы на компьютере она просто сгорела.В связи с переездом, мама просто выкинула коробку со все...
Можно ли электронный полис страхования автогражданской ответственности возить в телефоне, или его обязательно нужно распечатать на бумаге?
Отказали, объяснив тем, что надо было раньше смотреть системные требования. что делать? ведь по закону они обязаны в течение 14 дней его обменять или вернуть деньги. товар надлежащего качества, не поцарапан, в коробке, чек есть
Компьютеры.помогите! такая проблема: компьютер находящийся на гарантии. уже третий раз меняю жд. в сц,говорят что якобы это заводской брак(по мне так это бред) сначала все спокойно,а в самый неожиданный момент он начинает сам очень часто...
Вопрос про товар для компьютера в магазине сказали чтобы оценить внешний вид надо сначала купить законно ли это или нет
Разбил витрину-стол, продавец выбесил, пнул витрину с ноги по каркасу, а она того разбилась.
просто продавец 85 летнему старику (человек плохо видит) продал б/у телефон (но голосом сообщил что новый, хотя по бумагам да б/у), тот не работ...
Купил телефон, в коробку положили витринный экземпляр. а по по чеку пробили как новый со склада, соответственно имей у них разный, как это можно расценить в плане нарушения закона?
Только что купил роутер, мне дали коробку распечатанную, но я не проверил товар. видимо дали коробку с товара находящегося на витрине. когда вернулся магазин магазин "технополис" был закрыт. скажите что можно сделать в таком случае? завт...
Каким образом можно наказать недобросовестного мастера по ремонту компьютера на дому и вернуть деньги? У меня сгорела видеокарта, поняла это по отсутствию сигнала на мониторе, охлажденному ее состоянию во время включенного разобранного...
Могу я вернуть деньги за компьютер в сборе?сломался 3й раз,сборка и по устанавливали в магазине,на гарантии коробки есть
Здравствуйте! купил сегодня в магазине сети dns планшетный компьютер. товар упаковали, после оплаты мной товара, выписали соответствующие финансовые документы, приложили гарантийный талон, упаковали товар в комплекте с аксессуарами (вход...
Здравствуйте! купил сегодня в магазине сети dns (специализированный магазин цифровой техники) планшетный компьютер. товар упаковали, после оплаты мной товара, выписали соответствующие финансовые документы, приложили гарантийный талон, уп...
Могу ли поменять в магазине колонки, если выбросили только коробку? подробности внутри) Купил подруге акустику на 110вт... Сначала все было хорошо.. потом колонки стали страшно фонить.. (левый фронтальный канал) с момента покупки прошла ...