Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Сломался телефон третий раз, нужен совет

Москва · 20.02.2016 · 55 просмотров

Подскажите как лучше и проще поступить. сломался телефон уже третий раз за время гарантийного срока. покупала в октябре, пользовалась в совокупности устройством 35 дней, все остальное время он или сломан или в ремонте. на претензию не отвечают, просто игнорируют. как поступить пойти его еще раз отдать в ремонт или заморочиться и подать, все таки, в суд.

Ответы сообщества 1

Денис Константинович Важенин20.02.2016

Смартфоны относятся к технически сложным товарам. в твоем случае сдавай в ремонт и надейся на пропуск срока на устранение недостатков или на проявление существенного недостатка (существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки).

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.