Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Гарантия на ноутбук.

Москва91 просмотров1 ответ

Гарантия на ноутбук. у меня был 1 ремонт по гарантии(документы остались). и сейчас отнес ноутбук в гарантийку, сразу по 2 поломкам. поломки могут не проявиться, но у меня есть видео запись того, что они есть. что делать если они откажутся ремонтировать? забирать ноут и заново его подавать или отказывать забирать и предоставлять им видеозапись? что делать, если они откажутся и с видео записью это делать? я говорил про первую поломку-я хочу его вернуть в магазин. и у меня получается 3 гарантийных ремонта, за 1 год(если последнее можно считать за 2). если так, то я должен забрать ноутбук с ремонта или сразу сказать,что я собираюсь его возвращать, не забирая его из гарантии?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

У вас получится 2 гарантийных ремонта, просто поломки две. Вам сейчас положен только ремонт, и еще неизвестно, по чьей вине произошел недостаток. Видеозапись можете выкинуть....Вы его вернуть хотите не потому что срок гарантии подходит к финальной стадии ? Если не согласны с законом, можете в суд подать . Ваше право. Что хоть за дефект ?

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить