Гарантийный ремонт после 45 дней
Москва · 04.11.2013 · 85 просмотров
Гарантийный ремонт после 45 дней приобрели телевизор,который после 2х месяцев работы перестал функционировать .отвезли его в сервисный центр на гарантийный ремонт где у нас забрали все документы (сказали что так надо) и дали свой чек. на вопрос когда будет готово сказали,звоните! на протяжение 45ти дней звонили раза три и каждый раз нам отвечали -"нет запчасти,ждите" сейчас уже прошло гораздо больше всех положенных сроков. подскажите как поступить в этом случае. и законна ли запись в листе который выдал гарантийный салон о сроках работ " 45 дней при наличие необходимой запчасти"
Ответы сообщества 1
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: - обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Похожие вопросы
Гарантийные ремонт телевизора? сроки и процедура возврата денег?
Гарантийные ремонт телевизора? сроки и процедура возврата денег? .отдал в гарантийный ремонт телевизор, сказали ждите не более 45 дней, вот думаю календарных или рабочих? на какой закон опираться?, и опять-таки если они просрочат хоть на...
Прекращение договора купли продажи
Телефон куплен в кредит. сломался на второй неделе после покупки - отошло стекло на передней панели от корпуса. отнесли в салон. взяли на экспертизу. спустя 21 день сказали что телефон не вернут еще 45 дней - как я понимаю отправили на г...
Вопрос касающийся потребительского права
Вопрос касающийся потребительского права отдал электроинструмент на гарантийный ремонт, мне сказали что на внутренней запчасти есть следы "самостоятельного ремонта" и инструмент снимается с гарантии и ремонт буду оплачивать я,но я то инс...
Гарантийный ремонт телефона затянулся...уже более 50 дней Как по воздействовать?
Гарантийный ремонт телефона затянулся...уже более 50 дней Как по воздействовать? Максимальный срок 45 дней
Гарантийный ремонт.
Гарантийный ремонт. гарантийный ремонт телефона не выполнили через 45 дней. и уже 50 дней прошло. они даже не позвонили.что подскажите делать?
Год назад купили навигатор (мвидео), сломался,отдали на гарантийный ремонт. в течении 45 должны были отремонтировать
Год назад купили навигатор (мвидео), сломался,отдали на гарантийный ремонт. в течении 45 должны были отремонтировать год назад купили навигатор ( в мвидео), сломался,отдали на гарантийный ремонт. в течении 45 должны были отремонтировать,...
Сколько длится гарантийный ремонт телефона? в заявлении на ремонт указано 35 дней, а консультант сказал что 45
Сколько длится гарантийный ремонт телефона? в заявлении на ремонт указано 35 дней, а консультант сказал что 45 а вот по поводу аналогичного товара мне сказали что не примут в ремонт телефон если я не подпишу отказ от подменного фонда
Вопрос о законе прав потребителя.
Вопрос о законе прав потребителя. я отдал компьютер в ремонт. мне сказали, что ремонт может длиться до 45 дней. могу ли я потребовать другой компьютер на время ремонта моего? да ремонт гарантийный спасибо вам огромное.)
Заявление о возврате автомобиля в автосалон. Ищу. Может у кого есть?
Заявление о возврате автомобиля в автосалон. Ищу. Может у кого есть? Причина долгий гарантийный ремонт,(больше 45 дней)
Подскажите!
Подскажите! Подскажите пожалуйста: я купила телефон, но он у меня сломался, отнесла его в магазин, там его приняли на ремонт на 45 дней т.к у меня была гарантия. Но после мне сказали оплатить, т.к. они его сделали. Что мне делать в таком...
Сломался телевизор, через 2 месяца после покупки. отдала в ремонт, в ремонте он уже больше месяца.
Сломался телевизор, через 2 месяца после покупки. отдала в ремонт, в ремонте он уже больше месяца. через 45 дней со дня как я отдала телевизор на ремонт, если не отремонтируют сказали вернут деньги. я обратилась в магазин чтоб мне дали т...
Дают ли что-нибудь на замену во время гарантийного ремонта ноутбука?
Дают ли что-нибудь на замену во время гарантийного ремонта ноутбука? дают ли что-нибудь на замену при гарантийном ремонте ноутбука? вышел из строя ноутбук через пол-года после покупки.в сервисе утверждают ,что гарантийный ремонт продлит...
Ремонт ноутбука, как быть?
Ремонт ноутбука, как быть? Купила ноутбук в декабре, в июне сломался кулер, принесла в "Эльдорадо" на обмен или гарантийный ремонт, на что мне там сказали -ноутбуки относятся к сложной технике и обмену не подлежит, делается только ремонт...
Гарантийный ремонт заказ товара аналагичного или возврат денег
Гарантийный ремонт заказ товара аналагичного или возврат денег в магазине сдавал на гарантийный ремонт видеокарту сегодня ходил в магазин по истечению 45 дней ремонта.мне сказали что я могу заказать товар той же характеристики или забрат...
Просроченный ремонт
Отдала телефон в ремонт 6 апреля, сегодня 21 мая, то есть ровно 45 дней!! мне не звонят, на сайте поддержки(связной компания) написано, что гарантийный дефект подтверждён, телефон в ремонте. позвонила в компанию там сказали ремонт 45 дне...
Сроки ремонта телефона и что делать если прошло 45 дней.
Сроки ремонта телефона и что делать если прошло 45 дней. 5 февраля сдал телефон по гарантии в ремонт в магазине связной. в договоре, который выдали в магазине, срок ремонта указан 35 дней. по истечение 35ти дней я пришёл в магазин. там м...
Ремонт по гарантии не помог, можно ли вернуть деньги?
Ремонт по гарантии не помог, можно ли вернуть деньги? в феврале купил монитор, дешёвый, китайский. прошёл ровно месяц, он сломался (полетели конденсаторы питания, не включался). я понёс в гарантийный ремонт, мне сказали что ремонт может ...
Гарантийный ремонт 45 дней.специфическая ситуация.
Гарантийный ремонт 45 дней.специфическая ситуация. после сдачи телефона в ремонт прошло почти 45 дней. с требованием возврата денег необходимо обращаться в магазин,но как оказалось, магазин "левел" (новосибирск) переехал в соседнее здани...
Мобильник был отдан на гарантийный ремонт. дата возврата просроченнф(вместо 45 дней был отремонтирован на 49 день
Мобильник был отдан на гарантийный ремонт. дата возврата просроченнф(вместо 45 дней был отремонтирован на 49 день имеет ли право покупатель потребовать возврат денег?
После гарантийного ремонта дефект не устранили, что делать?
После гарантийного ремонта дефект не устранили, что делать? в магазине полгода назад взял колонки, месяц назад стал иногда пропадать звук в одной из колонок. отнес в магазин, приняли на гарантийный ремонт. сегодня привезли, забрал, прове...
Каков максимальный срок гарантийного ремонта товара в Финляндии?
Каков максимальный срок гарантийного ремонта товара в Финляндии? Купили телефон в Финляндии, сломался. Отвезли в магазин, сдали в гарантийный ремонт. Прошло уже больше 45 дней. Все еще в ремонте. Каков предельный срок? Где регламентирует...
Что делать в случае если телевизор в ремонте уже более 45 дней и говорят что запчасти заказаны?
Что делать в случае если телевизор в ремонте уже более 45 дней и говорят что запчасти заказаны? а какую неустойку они мне должны за превышение срока ремонта?
Отдали ноутбук на экспертизу
Отдали ноутбук на экспертизу добрый день! отдали ноутбук на экспертизу, в гарантийный период, прошло уже 25 дней, говорят что не готово заключение, ждите ещё. это законно ?
Мне отказали в возврате денег на товар что делать?
Мне отказали в возврате денег на товар что делать? Прошло более 45 дней и я написала претензию в магазин,после чего мне сказали что мой тв давно уже отремонтирован,хотя на 47 день я звонила в сервисный центр и мне сказали что запчасти за...
Ситуация такая: 20 января мы прикупили ноутбук
Ситуация такая: 20 января мы прикупили ноутбук 20 февраля он сломался, мы отнесли его в ремонт. Его отправили в Барнаул. Насколько я не ошибаюсь по закону на гарантийный ремонт даётся 45 дней. Выходит уже 16 дней просрочки. Мы написали п...
Подскажите пожалуйста!
Подскажите пожалуйста! подскажите пожалуйста: я купила телефон, но он у меня сломался, отнесла его в магазин, там его приняли на ремонт на 45 дней т.к у меня была гарантия. но после мне сказали оплатить, т.к. они его сделали. что мне дел...
Является ли инородный предмет в порте уизби отказом гарнтийного ремонта
Является ли инородный предмет в порте уизби отказом гарнтийного ремонта Я купила ноутбук спустя почти год (почти под конец гарантии) у меня начал ноутбук глючить,отдала в магазин на гарантийный ремонт,спустя 45 дней мне привозят мой бук ...
Ремонт авто у официалов
Ремонт авто у официалов Направили на ремонт по каско, приехал в салон, мастер сказал что запчасти ждать неделю... После 3 недель не выдержал и позвонил сам и о чудо , сказали запчасти пришли и приезжайте на ремонт. После 5 дней позвонили...
Сдал телефон в гарантийный ремонт! как получить пени или вернуть деньги? по прошествии 45 дней!
Сдал телефон в гарантийный ремонт! как получить пени или вернуть деньги? по прошествии 45 дней! добрый день! сдал телефон в гарнитурный ремонт! но сдал не по месту ремонта а по рекомендации продавца в сертифицированный сервисный центр по...
Гарантийный ремонт планшета евросеть
Гарантийный ремонт планшета евросеть здравствуйте. в общем взял планшет в кредит в евросети 22.03.13. через неделю захрипел звук. сдал в ремонт 06.03.13. сегодня 45 день в ремонте. в магазине сказали, что не сделали и нужно ждать 45 рабо...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос