Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Гарантийный ремонт или возврат ноутбука

Москва61 просмотров1 ответ

Купил ноутбук. спустя время (больше 15 дней со дня покупки) заметил, что при закрытии крышки ноутбука она смещена влево на 1-2мм. относительно нижней части. всё бы ничего, но при закрытии, крышка является (по форме) продолжением нижней части и сильно ощущается когда берёшь ноут в руки. вопрос: могу я отдать по гарантии на исправление этого недостатка, нужно ли писать какое-нибудь заявление (или достаточно чека и товара) и могу я потребовать на возврат денег или замену товара, если данный недостаток нельзя устранить (какие заявления будут нужны), будет ли это существенным недостатком. ноут всё-таки больше 100к стоит и хочется получить качественный товар.

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Только ремонт. если не отремонтируют в срок или не смогут, тогда уже варианты. но сначала ноутбук проверят, может это вы ударили его и перекосили конструкцию.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить