Что следует считать существенным недостатком при поломке ноутбука? является ли неисправность ЖД таковым? Через 1, 5месяца после покупки, у ноутбука вышел из строя жесткий диск. в магазине сказали, что менять его не будут, и вообще ноутбу...
В смартфоне батарея совсем не держала заряд сразу после покупки - отнес в гарантийный отдел (телефон на гарантии), забрали в ремонт, через месяц отдали, сменили батарею, и все равно садится за полчаса (даже при замене батареи не удалось ...
Как правильно поступить в данном случае? В процессе эксплуатации ноутбука я обнаружил недостаток, который был устранен в сервисе по гарантийному ремонту. После ремонта возник еще один недостаток (не работает Bluetooth). К существенным не...
Зависание программ у нового ноутбука - это существенный недостаток? Хочу его сдать опять в магазин. Ноут на гарантии
Заниженное время автономной работы - существенный недостаток товара? Производитель заявляет автономную работу нетбука 11 часов. Нетбук реально работает около 6 часов. Может ли это быть признано существенным недостатком товара, позволяющи...
Вопрос про возврат сложной бытовой техники. 15 ноября в магазине "Эльдорадо" приобрели электрический духовой шкаф. При покупке попросили консультанта проверить рабочее состояние духовки, в чем нам было отказано со словами: "Мы не проверя...
Претензия: 20 ноября 2013 года у нас в салоне связи был приобретен теллефон флай iq445 .примерно две недели назад на экране телефона во время работы появляются вертикальные полосы,имеет место помутнение изибражения в нижней части экрана....
Возврат технически сложного товара смартфон уже был с сервис центре 28 дней устраняли недостаток. сейчас появилась еще одна проблема. если отдать его обратно в ремонт. судя по написанному ниже я могу перейти уже через 3 дня и потребовать...
В том случае, если сначала был найден один недостаток, а после ремонта появился другой? может ли это являться существенным недостатком?
Возврат товара ненадлежашего качества (транспортировка) Сломалась стиралка, периодически выскакивает ошибка при стирке, после чего необходимо запускать ее заново на стирку. Считаю это существенным недостатком. Хочу вернуть деньги или пом...
Является ли существенным недостатком технически сложного дорогостоящего товара (нового автомобиля) неисправность рулевой прошу ответить технических специалистов-экспертов или юристов, занимающихся подобной проблематикой... является ли су...
Вправе ли я потребовать возврат денег,или обмен смартфона,умершего во время гарантии? Купил летом смартфон,сейчас он перестал заряжаться,отнес в СЦ там написали заключение что он действительно неисправен,написал заявление на возврат дене...
Купил ноутбук, после приобретения заметил, что на болтиках нижней крышки были замечены следы и царапины от отвертки. продавец ничего не говорил не о каких-либо ремонтах, заменах и т. д., то есть недостатки не были оговорены продавцом.
чт...
Могу ли я вернуть деньги? что разболтался штекер зарядки и зарядка не идет вообще , хотя ноут использовался как пк и стоял все время на столе. вторая проблема состоит в том, что крышка ноутбука открывается слишком легко достаточно тряхну...
Вопрос насчет гарантии купил ноутбук, в ходе эксплуатации были выявлены дефекты в частности повреждения жесткого диска с риском утери ценной информации и душераздирающий писк высокой частоты, вызывающий дискомфорт при работе с устройство...
Купила ноут в интернет-магазине, доставку оплачивала сама. сломался, с ремонта дали акт о неремонтопригодности и замене товара через магазин. магазин хочет, чтобы я им еще раз оплатила доставку нового ноутбука. а должна ли я оплачивать е...
Нужна помощь юриста! хочу вернуть деньги за телефон, гарантия до 20го декабря. Телефон не видит ПК (является ли это существенным недостатком?) и систематически пропадает сигнал сети (дело точно в телефоне). мне предлагаю сдать его в гара...
Подлежит ли в течение 2х лет возврату или обмену на новый технический сложный товар, в котором диагностикой был выявлен заводской брак, признанный существенным недостатком товара? товар — телефон, в котором имеется публично признанный пр...
Ко мне и моему коллеге обратился гражданин во с каким вопросом: он купил телефон, буквально через неделю отнёс его с претензией - быстрый разряд акб. продавец провёл диагностику - недостаток не выявлен. гражданин забрал телефон, через не...
Помогите...проблема с возвратом телефона! но вроде как ст.21 это статья о замене, да и что за 20 дней и откуда их считать (в любом случае сегодня 26 апреля, даже уже с 1 апреля прошло более 20 дней, а они все якобы проверяют). к тому же ...
Является ли "существенным недостатком" то, что ноутбук не включается, могу ли я его вернуть (с момента покупки месяц
в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполне...
Купил коллега себе galaxy note n 8000 за почти 18000 рублей. не пользовался им. совсем не пользовался. надумал продавать, ко мне обратился. я глядь, а он вроде как китайский. у него на боку бирочка такая интересная и инструкция переведен...
Является ли выход из строя плазменной led панели существенным недостатком товара, который можно вернуть в магазин на обмен и отказаться от всяких сервисных центров
Отдавал ноут на замену матрицы, он всё сделал, я заметил что упала производительность, посмотрел в свойствах оказалось озу 2 gb а было 4 gb, что мне теперь делать?, все документы от ноутбука у меня имеются
Дадут инвалидность при переломе 3 нижней части бедра
Столкнулась с проблемой по защите прав потребителя, помогите? у ноутбука при открытии крышки, щелкает крепление к корпусу. отнесли в магазин в субботу ( 16,02,13) сегодня позвонили и сказли, что потерян болт и вот, якобы имеются следы вс...
Купил новые ботинки зимние марки ральф рингер. за 7200,не дёшево я полагаю. первые три дня всё было отлично, потом стал чувствовать влагу. сперва сомневался, думал может ноги так потеют, чувствовалось больше именно в носовой части ботинк...
Считается ли это недостатком товара?
Должен ли магазин поменять ноутбук, у которого вышел из строя жесткий диск через 1,5 месяца после приобретения? претензию написали, попросили заменить на товар соответствующего качества, но в магазине отказались удовлетворить нашу просьб...
Является ли этот дефект некачественным в телефоне? Является ли этот дефект некачественным в телефоне? Добавлено 15 ча Является ли этот дефект некачественным в телефоне? Здравствуйте, Собираюсь сдать телефон на экспертизу, чтобы вернули...