Купил телефон в связном 12мая ,на следующий день он вышел из строя, понес им обратно,написал заявление на проведение про
Москва · 31.05.2013 · 41 просмотров
Купил телефон в связном 12мая ,на следующий день он вышел из строя, понес им обратно,написал заявление на проведение про купил телефон в связном 12мая ,на следующий день он вышел из строя, понес им обратно,написал заявление на проведение проверки качества,сказали 20 дней?какого числа истекает срок? 20 рабочих дней или нет? и что в случае если по истечению этого срока,нет ответа от экспертизы,должны ли вернуть деньги?
Ответы сообщества 1
ГК
Согласен с ответом выше - вас развели как пацана вам нужно было предъявить письменную претензию о возврате денег \обмене товара вы же подписали документ которого просто быть не может ибо ваш товар ушёл в ремонт ! и срок его - 45 дней ! а продавец и правда молодец - умеет разводить
Похожие вопросы
Я купил мобильник и понял что он мне не нравится, на следующий день понес обратно в магазин, а они говорят что телефон
Я купил мобильник и понял что он мне не нравится, на следующий день понес обратно в магазин, а они говорят что телефон Я купил мобильник и понял что он мне не нравится, на следующий день понес обратно в магазин, а они говорят что телефон...
Здравствуйте я купил телефон в евросети через 4 месяца он вышел из строя могу я потребовать обратно деньги ,а не ремонт
Здравствуйте я купил телефон в евросети через 4 месяца он вышел из строя могу я потребовать обратно деньги ,а не ремонт
Остерегайтесь делать покупки в связном! (вопрос внутри)
Остерегайтесь делать покупки в связном! (вопрос внутри) я приобрела в "связном" сот.телефон. до истечения гарантийного срока обратилась с заявлением о том что мне был продан товар ненадлежащего качества. после жарких споров они вместо ре...
Могу ли я вернуть вещь в магазин
Могу ли я вернуть вещь в магазин добрый день! купил в магазине электроники жесткий диск для компьютера, тк мой старый вышел из строя. но на днях попробовал включить старый, и он работает, с ос что-то случилось и он не включался. можно ли...
Возврат денег за товар.
Возврат денег за товар. Купил я в магазине "Лента" лицензионный компакт диск, взял я его из корзины на котором ценник "Распродажа - все диски по 20 рублей", вот и обрадовался. на кассе с меня содрали за него 169 рублей. но заметил я это ...
Купил планшет?
Купил планшет? Купил планшет в связном, домой пришел а он у меня не включился, понес обратно в связной они у меня отобрали и отослали в сервиз ,а по закону они должны мне поменять в течение 14 дней ?или они сделали все показано?
Помогите....(
Помогите....( Помогите. Купил телефон, через месяц у него обнаружился дефект самопроизвольного нажатия экрана. Я отнес в магазин, написал заявление о возврате денег. Прошло 2 недели и мне сказали что дефект не обнаружен и мы вам не чего ...
Сломался сварочный аппарат инвертор как вернуть деньги
Сломался сварочный аппарат инвертор как вернуть деньги в мае этого года купил я сварочный аппарат.проработав 3 месяца у него вышел из строя регулятор частоты сварочного тока. я написал претензию где потребовал возврата денег 7500. так же...
Возврат денег за неисправный товар!
Возврат денег за неисправный товар! здравствуйте! подскажите я купил планшет, через 3 месяца сдал его на гарантийный ремонт назад в магазин, через 45 дней мне его вернули сказав что все исправили. придя домой я увидел что единственное чт...
Помогите пожалуйста составить заявление на возврат смартфона продавцу
Помогите пожалуйста составить заявление на возврат смартфона продавцу аппарат в течении года ломался 3 раза соответственно 3 раза был в ремонте (замена сенсорного экрана) в авторизованном сервис центре (есть акты) сломался в 4 раз, мое т...
Купила телефон в связном он сломался программа полетела, могу ли я вернуть его обратно или поменять на новы?
Купила телефон в связном он сломался программа полетела, могу ли я вернуть его обратно или поменять на новы? купила телефон в связном он сломался программа полетела, пришла менять продавец сказала что сейчас вышел какойто закон что они н...
Заявление покупателя на проведение проверки качества.
Заявление покупателя на проведение проверки качества. в общем купил телефон не дешёвый 26к на 19 день перестал включаться висит на заставке и всё( отдал в магазин написал заявление на проведение проверки качества ...сегодня позвонил к ни...
Все тот же Связной
Все тот же Связной Добрый день! 8.02.13. в19.40 купил в Связном телефон Philips W832 за 11490 руб. А 09.02.13 было выявленно что не работает GPS модуль.почитав форумы нашол что в принципе филипс признал это браком ранних аппаратов(лечитс...
Купил телефон
Купил телефон Купил телефон сони эриксон ксперия икс8, он не устроил меня своей зарядкой( быстро разряжается) понес сдать в магазин, консультанты сказали что это дефект так как он должен держать зарядку около суток(я его заряжал два раза...
Купил плеер в связном.
Купил плеер в связном. плеер оказался плохого качества .пришел менять на следующий день .сказали что поздно. товар меняют в течении дня . отправил на диагностику , где должны были найти дефект .. дефект не был найден. была обновлена прош...
Аккумулятор на гарантии вышел из строя как правильно обменять
Аккумулятор на гарантии вышел из строя как правильно обменять
Сломался смартфон nokia n8. что делать?
Сломался смартфон nokia n8. что делать? так выглядит вторая претензия, которую я сегодня понесу: директору зао «связной логистика» от: болотова михаила владимировича проживающего по адресу 352800 г. туапсе, ул. кронштадтская, д.3, кв.2...
Ситуация следующая: купил телефон, на следующий день отнес обратно, потому что вырубался он постоянно.
Ситуация следующая: купил телефон, на следующий день отнес обратно, потому что вырубался он постоянно. Отправили его на проверку качества, так как просто так поменять не могут, смогу ли я вернуть деньги, если обнаружат поломку? В письмен...
Возврат денег в связном
Возврат денег в связном покупал электронную книгу в "связном". сдал на ремонт по гарантии, дефект исправлен не был. написал заявление на экспертизу. сообщили, что совершат возврат денег без экспертизы. позже выяснилось, что вернуть тов...
Подскажите что делать в данной ситуации, документально что подать, написать, и какими статьями закона руководствоваться?
Подскажите что делать в данной ситуации, документально что подать, написать, и какими статьями закона руководствоваться? Купил телефон сони эриксон ксперия икс8, он не устроил меня своей зарядкой( быстро разряжается) понес сдать в магази...
Когда заберут в армию? день рождения 12мая (студент-заочник)
Когда заберут в армию? день рождения 12мая (студент-заочник)
Что делать с просрочкой по экспертизе качества товара?
Что делать с просрочкой по экспертизе качества товара? купил телефон, он сдох, отнес его обратно в магазин, магазин его передал на экспертизу (возврат средств), по закону на экспертизу дается 20 дней, за день просрочки начисляется 1% пен...
Проведение экспертизы
Проведение экспертизы Купил глубинный насос для воды, установил и через 20 минут после эксплуатации насоса перестал работать(перестал гудеть качать воду).отнёс в магазин где покупал,в моём присутствии отнесли в сервисный центр магазина и...
Я купил телефон он мне не понравился могу ли я вернуть на следующий день его обратно и забрать деньги (все сохранилось!)
Я купил телефон он мне не понравился могу ли я вернуть на следующий день его обратно и забрать деньги (все сохранилось!)
Проведение экспертизы
Проведение экспертизы через 20 минут после эксплуатации насоса перестал работать(перестал гудеть качать воздух).отнёс в магазин где покупал,в моём присутствии отнесли в сервисный центр магазина и при мне вскрыли.после вскрытия мне начали...
Возврат сотового телефона.
Возврат сотового телефона. Добрый день. Купил сотовый телефон. В нем оказался серьезный дефект с наушниками. Дело в том, что при проигрывании любых звуков через наушники/гарнитуру(перепробовал колонки, наушники, ид.) , слышится отчетливы...
Купил ps3.могу ли я на следующий день вернуть обратно?
Купил ps3.могу ли я на следующий день вернуть обратно?
Сломался телефон, можно ли вернуть деньги?
Сломался телефон, можно ли вернуть деньги? купил смартфон в днсе а через месяц после покупки он сломался. отнес его в магазин. через 37 дней аппарат отремонтировали и я его забрал придя домой хотел позвонить и не поработав пяти минут он ...
Проблема с возвратом(заменой) товара
Проблема с возвратом(заменой) товара проблема в следующем: купил фотоаппарат, через неделю начались глюки (зависает, сам выключается). сегодня понес его обратно в магазин (прошло 8 дней с момента покупки). заменить отказываются, отправля...
Закон о защите прав потребителя
Закон о защите прав потребителя Телефон на гарантии. вышел из строя. Сдал его обратно в магазин на ремонт, они говорят , что в данный момент нет телефонов на обмен. Правомерно ли это, как мне поступить, и какие права в данной ситуации я ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.