Я сдала ноутбук на диагностику, работу не выполнили и истек срок, я отказалась от ремонта, вправе ли они потребовать
Москва · 21.03.2013 · 104 просмотров
Я сдала ноутбук на диагностику, работу не выполнили и истек срок, я отказалась от ремонта, вправе ли они потребовать
Ответы сообщества 1
ДП
Понятия диагностики вообще нет в законе есть понятие проверки качества товара ( и экспертиза ) если ваш товар на гарантии - то платить вы за это не должны однако и отказаться от ремонта( после 15 дней с момента покупки) вы не можете ибо по закону вам положен ремонт и не более того ибо ваш товар в перечне тст
Похожие вопросы
Не выполнили ремонт телефона в срок
Не выполнили ремонт телефона в срок Сдала телефон на ремонт в сервис (не гарантийный, по моей вине). Отдала 200р. за диагностику. Обещали перезвонить и сообщить что именно сломалось и сколько встанет ремонт, но так и не перезвонили. Чере...
Не отдают с диагностики?!
Не отдают с диагностики?! Скажите, пожалуйста! Я отдала ноутбук на диагностику. заплатила 50 р. за неё. диагностику провели и запросили 5000 за ремонт. я от ремонта отказалась и хочу забрать ноутбук свой. и уже неделю мне его не отдают! ...
Есть вопрос
Есть вопрос Добрый день,ситуация такая купила ноутбук марки леново в магазине "метро кеш энд керри",в первые же сутки появился брак (рябь на пол экрана)написала претензию в магазин чтобы обменяли или вернули деньги,они отписались так:мы ...
В сервисе вместо диагностики ноутбука сделали восстановление системы. Данные утеряны. Деньги не вернули. Правы ли они?
В сервисе вместо диагностики ноутбука сделали восстановление системы. Данные утеряны. Деньги не вернули. Правы ли они? Была квитанция с правилами приема и ответственностью сторон. про информацию в ней не было написано, но я убедительно п...
Возможно ли как то наказать безответственных юристов -если я считаю что свою работу они не выполнили
Возможно ли как то наказать безответственных юристов -если я считаю что свою работу они не выполнили
Компьютерные сервисы и ремонт.
Компьютерные сервисы и ремонт. дело вот такое, отдал ноутбук в сервис, обещали починить быстро, но при этом указали что предположительный срок окончания ремонта через 3 месяцы. замечу что случай не гарантийный, бук был куплен совершенно ...
Должна ли я уплатить за диагностику монитора 350р?если срок ремонта не определен продлевается до получения детали
Должна ли я уплатить за диагностику монитора 350р?если срок ремонта не определен продлевается до получения детали
Всем Привет. Вопрос о защите прав потребителя.
Всем Привет. Вопрос о защите прав потребителя. Купила ноутбук, через месяц возникли проблемы с жестким диском("Windows обнаружила неполадки жесткого диска"). Естественно хочу его сдать, гарантия на него год.... Позвонила в магазин в кото...
Возврат ноутбука
Возврат ноутбука 20 июня купил ноутбук. 15 августа сломался, отнес в сервисный центр магазина, ремонтировать по гарантии. Подтвердили поломку и сказали что отправят его в сервисный центр фирмы производителя на ремонт или замену детали. С...
Проблемы с сервисным центром в который отдал ноутбук подробности внутри помогите пжлста
Проблемы с сервисным центром в который отдал ноутбук подробности внутри помогите пжлста отдал в сервисный центр ноутбук на гарантийный ремонт неделю назад... сегодня им позвонив я узнал причину не исправности а именно сгорел внешний блок...
Проблемы с сервисным центром в который отдал ноутбук подробности внутри помогите пжлста
Проблемы с сервисным центром в который отдал ноутбук подробности внутри помогите пжлста Отдал в сервисный центр ноутбук на гарантийный ремонт неделю назад... сегодня им позвонив я узнал причину не исправности а именно сгорел внешний блок...
Доброй ночи!помогите разобраться!как вернуть деньга за некачественный товар по истечению 2 месяцев?
Доброй ночи!помогите разобраться!как вернуть деньга за некачественный товар по истечению 2 месяцев? 07.12.2012 был приобретен модем и через два месяца сломался..я его отдала в сервисный центр магазина, а вот заявление о возврате денег не...
Сдал фотоаппарат в ремонт. Сказали от 3х дней. Уже прошло 4 недели. Есть ли закон устанавливающий максимальный срок?
Сдал фотоаппарат в ремонт. Сказали от 3х дней. Уже прошло 4 недели. Есть ли закон устанавливающий максимальный срок? Всё бы ничего, но если я отказываюсь от ремонта и забираю фотоаппарат, то я обязан оплатить диагностику. Деньги дарить ш...
На какие пункты закона о защите прав потребителей можно сослаться, что бы ...
На какие пункты закона о защите прав потребителей можно сослаться, что бы ... ... что бы отказаться от гарантийного ремонта. например если купил ноутбук и в течение гарантийного срока у него сломался один динамик (гарантийный срок еще не...
Мое правовое поле....
Мое правовое поле.... ситуация такая: я пять лет назад обратился за лечением в частный мед. центр. мне сделали диагностику за 2 тысячи рублей, и назначили лечение, оно стоило 17 т.р.. сделал предоплату 5 тысяч, но по состоянию здоровья н...
Я сдала телефон, купленный два месяца назад, на диагностику.
Я сдала телефон, купленный два месяца назад, на диагностику. греется и виснет в приложениях. прошло три недели, но телефон не вернули. нарушены ли мои права? что я могу требовать в такой ситуации?
Возрат товара
Возрат товара здравствуйте. приобрёл видеокарту с браком, через день отнёс её в сервисный центр и потребовал обмен, они взяли её на диагностику. после окончания диагностики при выявление недастатков они могут предложить ремонт, на что я ...
Потребительские права
Потребительские права У меня сломался ноутбук. Отдал в магазин на ремонт по гарантии. Скоро уже подойдет срок окончания ремонта, но у них на сайте он всё ещё в ремонте + пока они доставят его назад пройдет ещё неделя. Как мне заявить или...
Как быть в такой ситуации?
Как быть в такой ситуации? ситуация в следующем: сломался ноутбук, для ремонта которого был вызван техник по телефону(на вопрос сколько стоит вызов ответили что бесплатно). в этот же день приехавший на дом техник посмотрел ноутбук (нажал...
Как вернуть деньги за ремонт ноутбука?
Как вернуть деньги за ремонт ноутбука? Сломался ноутбук (не включался). Отвезли в сервисный центр за свой счет (срок гарантийного обслуживания уже давно закончился). Там сказали, что полетел северный мост. Его заменили и отдали рабочий н...
Купила телефон, через 2 месяца сломался, сдала на ремонт по гарантии. через 2 недели позвонили, сказали что могу забрать
Купила телефон, через 2 месяца сломался, сдала на ремонт по гарантии. через 2 недели позвонили, сказали что могу забрать купила телефон, через 2 месяца сломался, сдала на ремонт по гарантии. через 2 недели позвонили, сказали что могу заб...
Подскажите, по защите прав потребителей!
Подскажите, по защите прав потребителей! сдал телефон в ремонт, срок ремонта 30 дней обговоренный в гарантийном талоне истек. могу ли я потребовать новый телефон в замену старого и какие у меня есть права?
Если ноутбук в сервисе не починят в течении 45 дней должны ли вернуть деньги?
Если ноутбук в сервисе не починят в течении 45 дней должны ли вернуть деньги? И обязаны ли мне на срок этого ремонта предоставить аналогичный ноутбук? не, ноутбук уже приняли и установили что это заводской брак
Остерегайтесь делать покупки в связном! (вопрос внутри)
Остерегайтесь делать покупки в связном! (вопрос внутри) я приобрела в "связном" сот.телефон. до истечения гарантийного срока обратилась с заявлением о том что мне был продан товар ненадлежащего качества. после жарких споров они вместо ре...
Как поступить в такой ситуации?
Как поступить в такой ситуации? Я обратилась в автосервис, что бы провести диагностику двигателя авто, мне в сервисе порекомендовали заменить клапана, разобрали голову двигателя, потом выяснилось, что проблема не только в клапанах, сказа...
Ноутбук на гарантии.
Ноутбук на гарантии. купили ноутбук в марте 2010,примерно в конце октября он начал сам по себе выключаться и вскоре(через день)выключился совсем.в сервисе сказали что ноутбук запылился и это не гарантийный случай,после переговоров они по...
В случае, если товар отправлен на диагностику для подтверждения заводского брака, продавец обязан выдать подмену?
В случае, если товар отправлен на диагностику для подтверждения заводского брака, продавец обязан выдать подмену? По ЗоЗПП подмена предоставляется в случае гарантийного ремонта, а если отказаться от ремонта, утверждать что это заводской ...
Возврат бракованного ноутбука, получение денег обратно.
Возврат бракованного ноутбука, получение денег обратно. Здравствуйте. 1.10.2011 купил в техносиле ноутбук. 3.10.2011 обнаружил не исправность дискретной видеокарты, в этот же день отнес его обратно в магазин, с требованием вернуть мне де...
Имеют ли право требовать оплатить диагностику?
Имеют ли право требовать оплатить диагностику? скажите пожалуйста, сдал по гарантии в сервисный центр бензопилу, оказалось поломка по моей вине, хотел забрать без ремонта, но с меня требуют оплатить диагностику? законно ли это? я сдавал ...
Купил в магазине ноутбук ,не заметил ,а в usb внутри железочка замята ,вопрос внутри
Купил в магазине ноутбук ,не заметил ,а в usb внутри железочка замята ,вопрос внутри купил ,и usb замято ,в двух usb одинаково по одной железке замято аккуратно ,а в другом usb другая железка замята ,то есть в разных местах ,царапин нет ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.