Здравствуйте! купили холодильник, а он не работает. магазин отказывается менять. говорят надо по гарантии в сервис ц магазин отказывается менять. говорят надо по гарантии в сервис центр обращаться они правы?
Купили электронный градусник в аптеке, показывал не точно-отдали обратно.сказали отдадут на тестирование.подскажите по закону,в какой срок нам обязаны ответить?и где найти этот закон?
Нужно ли везти в сервисный сервис сам принтер для прошивки? Купила принтер самсунг scx 3200,кончилась краска.Звоню в сервисный центр-говорят: " везите сам принтер.Через 1-2 дня заберёте.Делаем прошивку,расчиповку." Я не хочу оставлять св...
Возврат товара в месте покупки. оказался не рабочий (скорее всего не работает двигатель. самолет сам перед этим обклеил скотчем. хотел вернуть на обмен или ремонт. продавец отказывается принимать его на месте продажи. приходится везти ег...
Куда идти в магазин или в сервис? Купила чайник в магазине 4 апреля, а вчера он перестал работать, понесла его в магазин, а они меня послали. Сказали, этими вещами они не занимаются.Что гарантия магазина две недели и все. Вам нужно нести...
Купил 3gs оказался брак не хотят менять! купил телефон iphone 3gs на http://kipamir.ru/ курьер привез коробка была открыта, а сам телефон был обновлен на последнюю прошивку. спросив новый ли он мне ответили да и дали гарантию на год. при...
Недавно купил планшет. хочется обменять или вернуть деньги. в первый раз обратился с этой проблемы они отправили в сервис центр(на диагностику). съездил в сервис центр там мне обновили по. проверил все работает, вечером опять проблема по...
Действия покупателя если товар оказался некачественный здравствуйте! у меня такой вопрос: купил термопистолет (промышленный фен) "sturm", через 3 дня он сломался (задымиось что-то внутри корпуса и перестал включаться). я его не ронял, не...
Могу ли я претендувать на замену мед.препарата я купил в аптеке не то что нужно могу ли я поменять его на нужный .чек в наличеи
Батареи холодные, а ЖКХ говорит что это нормально и платить придется? Апрель еще не кончился, у меня в доме батареи холодные и у соседей тоже со 2 числа, я узнаю что отопление до сих пор включено и надо за него платить-написал заявление,...
Автоматический тонометр можно вернуть в течении 14 дней автоматический тонометр можно вернуть в течении 14 дней?на прошлой неделе купил тонометр проверили -работает,(все второпях очередь и тд) дома проверил ад отцу 3 раза подряд -1 показ...
Купил 3gs оказался брак магазин не хочет менять шлют в сервис центр купил телефон iphone 3gs на http://kipamir.ru/ курьер привез коробка была открыта, а сам телефон был обновлен на последнюю прошивку. спросив новый ли он мне ответили да ...
Могу ли я вернуть в магазин сломавшийся плеер или мне надо обязательно тащить его в сервис-центр? Я уже носила один раз, ничего особого мне там не починили, а теперь он даже не заряжается (и не работает, соответственно). В сервисный цент...
Если специально разбить градусник в сдаваемой квартире, то это поможет заставить съехать нерадивых квартирантов?. ртуть-вещь опасная. тем более ребенок маленький у них. они съедут, а дальше мчс обработают все. а потом других жильцов зас...
Куда делается возврат бракованного товара? товар (сложно технический) сломался , куда по закону я его должен везти ? в сервис ? или в магазин продавший его?
Правда ли, что принтер canon, возвращённый в магазин сразу после покупки(не работал) нужно везти в москву - проверять? купила принтер. привезла домой, он не работает. компьютер выдаёт: устройство сообщило об ошибке 43. вернула в магазин....
Сдвигает ли срок гарантии время диагностики в сервис-центре? Такая ситуация... Есть электронный девайс (навигатор), который не то, чтобы вышел из строя, но некорректно работает и требует калибровки в сервисном центре. В магазине по обоюд...
Купил тонометр в аптеке,он оказался неисправным, пытался сдать обратно-не приняли. купил тонометр в аптеке,он оказался неисправным, пытался сдать обратно-не приняли.сказали что медицинские товары обратно не принимаются.правы они или нет
Права потребителей (возврат средств) - 18+ ? вообщем мне продали бракованный товар в эльдорадо, я сходил в сервис-центр, получил акт о том, что я не виноват и что товар негоден. когда пришел с этой бумажкой в магазин, то мне в обмене отк...
Права потребителя Купил ноутбук в магазине DNS прошел почти год при использовании упали две кнопки на клавиатуре ( качество сборки очень плохое ) выпали не по моей вине сам я пользовался очень аккуратно пришел я в сервис центр там мне го...
Новый холодильник не морозит...В сервис-центрах на весь СПб - один мастер... Продавец хочет акт о неисправности. А сколько лет ждать специалиста сервис-центра придется - непонятно. Если я приглашу независимого эксперта составить акт этот...
Аннулировать договор купли-продажи в моей ситуации? купил ноутбук.в течении второй же недели ему стало не очень и принёс в сервис-центр того же магазина.бук забрали на ремонт( я только потом узнал, что можно было на экспертизу отправить ...
Купил планшет, на 16 день были обнаружены множественные недостатки, Надо вернуть деньги Купил планшет, на 16 день были обнаружены множественные недостатки, на сайте магазина нашел рекомендованный Сервис Центр Центр, сдал его туда на ремо...
Купили в аптеке девайс для измерения артериального давления. Можно ли его вернуть обратно в аптеку? Не нравится как работает
Бракованный товар купил смартфон, спустя 5 дней, заметил в динамике треск от включенного дисплея, его еле еле слышно, но неприятный осадок остается, отнес его обратно в магазин, отправили на экспертизу в сервис центр, продавец тоже слыша...
Подскажите по поводу возврата товара? Купил шкаф в магазине и оплатил доставку, шкаф привезли, я его сам собрал, но оказалось что двери шкафа отличаются по цвету от самого каркаса-в магазине говорят что двери могут заменить но я должен с...
Обмен не работающего утюга купил утюг в мвидео 3 февраля , сегодня (17.04.)только испробовали , не работает. могу ли я обменять или тарабанить в сервис центр? если могу , то на основании чего?
Покупка наушников купил наушники,после открытия заметил дефект у основания-разорвана резинка до проводов ехать сразу в магазин или в сервис центр?будет ли экспертиза по чьей вине этот дефект?если скажут,что я сам так сделал?
Вернуть чайник приобрели в магазине электрический чайник. прокипятив в нем воду, обнаружили, что он течет. с момента покупки прошло 5 дней. хотели вернуть товар, но нам сказали везти в сервис и получать бумагу с подтверждением. либо оста...
Что надо делать при сдаче ноутбука в магазин (продавцы отказываются обменивать) гоняют по всем сервис. центрам Купили 2 ноутбука в магазине днс примерно месяцев 7 назад. в течении первых 14 один компьютер попал в ремонт (из него клавиши ...