Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Сотовый телефон находится на гарантийном ремонте уже 3 месяца. кто отвечает продавец или сер

Москва65 просмотров1 ответ

Сотовый телефон находится на гарантийном ремонте уже 3 месяца. кто отвечает продавец или сер написали претензию в магазин с просьбой расторгнуть договор и вернуть деньги. от магазина получили ответ , чтобы мы принесли телефон из сервисцентра с актом, только тогда они рассмотрят претензию. как нам быть? забирать ли телефон из сервисцентра?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Сервис вам должен выдать справку. но если не выдаёт,а сроки как я вижу уже вышли, направьте претензию и можете на сервис и продавца подавать в суд по закону о защите прав потребителей. ещё и штраф взыщите.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить