Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Имеет ли право магазин отказать мне в бесплатном ремонте телефона если телефон находится на гарантии

Москва90 просмотров1 ответ

Имеет ли право магазин отказать мне в бесплатном ремонте телефона если телефон находится на гарантии у меня немного поврежден корпус но причина поломки не в этом.если есть юристы прошу подписывайтесь что вы юристы.и если можно укажите на что мне ссылаться что бы подать в суд если они мне откажут

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Денежные средства имеете право требовать, если экспертизой будет установлено, что в товаре имеется производственный недостаток. В ином случае гарантийный ремонт. Ошибка потребителей в том, что покупатель доверяет экспертизе проведенной магазином, которая чаще всего оказывается не в пользу покупателя. В этом случае необходимо провести свою независимую экспертизу и при наличии недостатка производственного имеете полное право требовать замены товара на другой, либо возврат денежных средств.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить