Добрый день! у меня такая проблема: я купила сотовый телефон 13.06.2011г самсунг в7722, продавец сказал, что встроеная память 300mb, в технической характеристике телефона написано тоже самое. а на самом деле в телефоне всего 53mb памяти....
Купила телефон. к нему пленку на экран и чехол, телефон заглючил. возвращаю. вернут ли деньги за пленку и чехол?
Имеют ли право в магазине отказать мне в возрате средств за сопутствующие товары при возврате телефона по негодности? потребовал от евросети вернуть деньги за телефон, доп. гарантию, чехол и карту памяти, купленные вместе с ним. за телеф...
Возврат товара в течение 14 дней Добрый день. Купила сотовый телефон 1 декабря текущего года, у телефона периодически пропадает звук. Реально ли приехать и заменить на аналогичный, либо мне предложат провести экспертизу, и телефон мне не...
Сделали выемку телефона, взяли как вещдок. теперь мне дали телефон под расписку. вопрос: могу ли я сделать на телефоне сейчас гравировку? вор еще не найден
Если с момента покупки прошло 3 месяца и товар пришел в неработоспособность. в декабре 2013 был приобретен сенсорный телефон, спустя три месяца,телефон перестал работать. в магазине сообщили,что возврат и обмен товара осуществить не могу...
По части закона у меня произошла такая ситуация: в прошлом году в конце сентября я потеряла телефон. фактическая стоимость его 9990. после нового года, я восстановили сим карту которая была в том потерянном телефоне, после этого мне букв...
Два дня назад купила новый сенсорный телефон, он шел в комплекте без наушников. вчера пошла за наушниками и решила сразу их там проверить. проверили 3 штуки - не работают, оказалась причина в телефоне. должны ли мне поменять тел. на друг...
Вопрос по срокам и на основании какой статьи (и желательно пункта)15 апреля 2012 года купил сенсорный телефон в магазине 15 апреля 2012 года купил сенсорный телефон в магазине мтс в летом 2012 года сдавал телефон в сц – не реагировал на ...
Люди добрые подскажите пожалуйста!купила сенсорный телефон,через неделю сенсор сломался люди добрые подскажите пожалуйста!купила сенсорный телефон в евросети,через неделю сенсор сломался(пол экрана побелело-с телефоном я ни чего не делал...
Купила краденный телефон, телефон потеряла
Вернуть сотовый телефон добрый день! у меня такая проблема: я купила сотовый телефон 13.06.2011г самсунг в7722, продавец сказал, что встроенная память 300mb, в технической характеристике телефона написано тоже самое. а на самом деле в те...
Вопрос по возврату телефона моя бабушка вчера купила себе сенсорный телефон, но в пользовании он оказался неудобен, она пошла сегодня в магазин мтс и попросила либо поменять либо вернуть деньги, на что "менеджер" ответил, что они принима...
Вопрос по возврату товара моя бабушка вчера купила себе сенсорный телефон, но в пользовании он оказался неудобен, она пошла сегодня в магазин мтс и попросила либо поменять либо вернуть деньги, на что "менеджер" ответил, что они принимают...
В субботу купила телефон сенсорный-он мне не подошел- могу ли я его обменять на другой? в салоне мтс, продавец отговорил меня от кнопочного телефона-и я купила сенсорный. мне неудобно с ним обращаться,я вчера попыталась обменять сенсорны...
Возврат купленного мобильного телефона 30.06.2013 купил телефон айфон 4. посидел с ним дома один вечер, понял, что он безумно мне не нравится и ожидал я от него большего! могу ли я его вернуть обратно или обменять на совершенно другой те...
Нужна помощь! пожалуйста помогите! Купила фотоаппарат, чехол и пленку в кредит в связном! продавец предлагал мне дополнительную гарантию, но я отказалась... потом он попросил карту и на ней было тысячу бонусов, то есть тысяча рублей.. он...
Купила телефон, принесла домой оказалось забыли положить аккумулятор в коробку ситуация такая, вчера покупала телефон в подарок, проверили работал, потом сказала продавцу, что нужен еще чехол, она пошла с телефоном на склад подбирать чех...
Возврат телефона. Защита прав потребителей Поделитесь опытом. Претензию составила, на ЗПП сослалась, но хотелось бы узнать шансы. Телефон купила 06.12.2012 Телефон марки sONY ERICSSON- меня смущает гарантийная карточка- в ней прописано ч...
Купила телефон, через 2 месяца сломался, сдала на ремонт по гарантии. через 2 недели позвонили, сказали что могу забрать купила телефон, через 2 месяца сломался, сдала на ремонт по гарантии. через 2 недели позвонили, сказали что могу заб...
Помогите...проблема с возвратом телефона! но вроде как ст.21 это статья о замене, да и что за 20 дней и откуда их считать (в любом случае сегодня 26 апреля, даже уже с 1 апреля прошло более 20 дней, а они все якобы проверяют). к тому же ...
Как вернуть телефон в связной? муж решил мне сделать подарок-купил телефон в связном,нокиа люмиа 610,но не сдержался до нового года и решила сразу вечером его и преподнести...продавщица в связном ,дело было к закрытию кажется спросила зн...
Возврат телефона купила телефон, на следующий день муж подарил более новый телефон. могу ли я сдать купленный телефон и вернуть деньги? телефон новый, без дефектов. просто куда мне теперь 2 телефона?
Краденный телефон по объявлению вечером к 9 часам поехали с девушкой купили этот телефон модели iphone 4s 16gb телефон был без документов сказал что коробку от телефона он даст на след.день и мы поверили словам взяли тел. отдали деньги н...
Вопрос по защите прав потребителей купила сенсорный телефон. спустя 2 месяца экран погас и не включается. в салоне связи говорят: т.к.прошло больше 2 недель, то они могут принять телефон только на ремонт, обменять на новый не могут. теле...
Можно ли требовать полный возврат денег за сотовый телефон, если в информации о этом телефоне было указано 4гб внутренней памяти, а по факту 1гб? считается ли это нарушением со стороны продавца или изготовителя? ps: телефон куплен 13 дне...
Iphone 4s купили ворованный По объявлению вечером к 9 часам поехали с девушкой купили этот телефон модели IPhone 4S 16gb телефон был без документов сказал что коробку от телефона он даст на след.день и мы поверили словам взяли тел. отдал...
Помогите пожалуйста! Сенсорный телефон, купленный посредником, 3 месяца назад, в Евросети. Посредник не проконтролировал заполнение гарантийного талона продавцом,он остался не заполненным и без печати. Нижняя часть сенсорного экрана пер...
Я купила мобильный телефон, но мне не понравилось, что он не определяет пропущенные вызовы вчера я купила мобильный телефон, но мне не понравилось, что он не определяет пропущенные вызовы, могу ли я его поменять на другой, если чек я пот...
Претензия.отказ от исполнения договора-купили продажи здравствуйте! юристы,помогите советом!приобрела 25.11.2011 в магазине сотовый телефон.оказалось,что задняя крышка телефона скрипит и это, честно говоря,очень напрягает.к тому же выясн...
